КИТ‑Сервис – это управляющая компания, обслуживающая 11 многоквартирных домов в Воронеже, общей площадью более 166 000 м²․ Компания имеет лицензию № 36000082 от , выданную Государственной жилищной инспекцией Воронежской области․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе УК, подачи заявок, просмотра личного кабинета и новостей используйте официальный веб‑ресурс:
- https://uk-kit․ru/ – основной сайт компании (информация о домах, онлайн‑оплата, заявки)․
- Также доступен сервисный портал ЖКХ: my-gkh․ru․
Контактные данные для обращений
Горячие линии
- Диспетчерская служба – +7 (473) -25‑11‑32, рабочие будни 08:00‑17:00
- Аварийная служба – +7 (473) -38‑15‑17, круглосуточно (выходные и праздничные дни) и в будние с 17:00‑08:00
- Паспортный стол – +7 (473) -96‑31‑93 (приём только по записи)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте uk-kit․ru доступен Личный кабинет жильца․ Через него можно:
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Отправлять показания счётчиков;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус выполнения заявок;
- Просматривать историю платежей и договоров․
Личный приём (директора) и график приёма граждан
| Тип приёма | Время | Условия |
|---|---|---|
| Личный приём руководителя (Вячеслав Иванович Куликов) | Пн 08:30 – 11:00 | Только по предварительной записи (звонок + 7 (473) -96‑08‑65) |
| Общий приём граждан (ежедневно) | Пн‑Пт 15:00 – 16:30 | Без записи, кроме среды (в среду приём не проводится) |
Режим работы офиса
- Пн, Вт, Чт, Пт – 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Ср – неприёмный день
- Сб, Вс – выходные
Структура и отделы компании
- Диспетчерская служба – приём и распределение заявок, контроль выполнения․
- Аварийная служба – круглосуточный мониторинг аварийных ситуаций․
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция, электроснабжение)․
- Отдел благоустройства – уход за придомовой территорией, детскими и спортивными площадками․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с жильцами, формирование отчётности․
- Паспортный стол – выдача справок, работа с документами (по записи)․
Руководство компании
Вячеслав Иванович Куликов – генеральный директор (руководитель)․ ИНН 3662140037, ОГРН 10###-###-####․
Отзывы жильцов
На популярных площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС) компания получает смешанные оценки:
- Положительные: отмечают быстрый отклик диспетчерской службы в ночное время․
- Отрицательные: жалобы на состояние подъездов, плохое качество уборки, грубое общение сотрудников, отсутствие своевременного ремонта․
Пример негативного отзыва с Яндекс․Карт: «Очень грубые сотрудники, невозможно получить ответы… оплата услуг выше среднего, а качество ниже плинтуса»․
Как подать жалобу или заявку
- Через Личный кабинет на сайте uk-kit․ru – выберите тип заявки и загрузите фото (если необходимо)․
- Позвонить в диспетчерскую службу +7 (473) -25‑11‑32 (рабочие часы) или в аварийную службу +7 (473) -38‑15‑17 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес oookit2_2011@mail․ru с указанием адреса, номера квартиры и описанием проблемы․
- Лично посетить офис по адресу б‑р; Победы, д․ 44, офис 7 в часы приёма․
Краткая справка о домах в управлении
| Адрес | Дата заключения договора | Площадь, м² | Этажность | Кол‑во квартир |
|---|---|---|---|---|
| Б‑р․ Победы, 15а | 8 579,8 | 10 | 108 | |
| Б‑р․ Победы, 39 | 11 212,7 | 10 | 128 | |
| Б‑р․ Победы, 41а | 18 191,7 | 10 | 208 | |
| Б‑р․ Победы, 45а | 21 860,0 | 15 | 247 | |
| ул․ 9 января, 264А | 3 123,3 | 12 | 91 |
Управляющая компания КИТ‑Сервис в Воронеже предоставляет полный спектр услуг по эксплуатации и обслуживанию жилых домов․ Основные контакты, график работы и способы обращения собраны в этой статье, чтобы жильцы могли быстро решить любые вопросы․
Если у вас возникли проблемы, используйте один из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём директора․ Оцените работу компании и оставьте свой отзыв, чтобы улучшить сервис для всех соседей․