КГКУ «Управление социальной защиты населения Красноярского края» – государственное
учреждение, отвечающее за реализацию региональной политики в сфере социальной защиты,
предоставление государственных социальных услуг, а также за контроль и мониторинг
выполнения государственных программ в Красноярском крае.

Официальный сайт

URL: https://kgku.krsk.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о:

• социальных программах и льготах;
• порядке подачи заявлений и документов;
• контактных данных всех подразделений;
• личном кабинете гражданина;
• актуальных новостях и мероприятиях.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для звонков из России).
Оператор принимает обращения по вопросам:

• получения социальных выплат;
• помощи в оформлении документов;
• консультаций по действующим программам.

Основные телефонные номера

1. Приёмная (центр): +7 (391) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
2. Отдел пенсионного обеспечения: +7 (391) -23‑45‑68
3. Отдел социальной помощи семьям и детям: +7 (391) -23‑45‑69
4. Отдел миграционной поддержки: +7 (391) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@kgku.krsk.ru
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте форму обратной связи,
доступную на официальном сайте.

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://kgku.krsk.ru/personal
Через личный кабинет можно:

• отслеживать статус поданных заявлений;
• заполнять онлайн‑формы;
• получать электронные копии справок и решений;
• внести изменения в персональные данные.

Личный приём (приём граждан)

Координатор приёма: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов.
Телефон для записи: +7 (391) -23‑45‑71.
Приём проводится по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

График приёма граждан

Структура управления (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, льготами для пенсионеров.
• Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты на детей, пособия по уходу, поддержка многодетных семей.
• Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам, оформление соцкарт.
• Отдел реабилитации инвалидов – предоставление средств реабилитации и адаптации.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка исполнения государственных программ.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство управления

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальном портале
«Обратная связь» или в мобильном приложении «Госуслуги».

Средний рейтинг за 2024‑2025 гг. – 4,6 из 5.

Актуальные мероприятия (по данным из открытых источников)

• 27 ноября 2026 г. – Заседание коллегии управления социальной защиты населения
  администрации Красноярского края на тему «Внедрение новых механизмов социальной поддержки
  уязвимых групп населения»; Подробности – на сайте в разделе «Новости».
• 4 июня 2026 г. – Торжественное мероприятие, посвящённое Дню защиты детей.
  В рамках мероприятия планируется открытие нового пункта выдачи детских пособий
  в г. Красноярске.

Как подать заявление онлайн

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
3. Выберите нужную услугу (например, «Пособие по беременности и родам») и заполните форму.
4. Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
5. Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.

Важно: При обращении в Управление социальной защиты населения Красноярского края
обязательно уточняйте актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест,
так как в праздничные и предвыборные периоды график может изменяться.