Керченская межрайонная природоохранная прокуратура (Республика Крым, г. Керчь) – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в сфере охраны окружающей среды, а также в остальных отраслях, подпадающих под юрисдикцию прокуратуры.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи обращений онлайн и доступа к личному кабинету граждан необходимо зайти на официальный ресурс:

• https://kerch.rk.gov.ru

Сайт работает в режиме 24/7 (за исключением редких технических обслуживаний, о которых публикуются анонсы).

Что можно сделать на сайте?

1. Подать обращение (жалобу, запрос, заявление) в электронном виде.
2. Отследить статус уже поданного обращения через личный кабинет.
3. Получить информацию о графиках приёма сотрудников прокуратуры.
4. Скачать формы документов, нормативные акты и методические рекомендации.
5. Ознакомиться с отзывами граждан о работе прокуратуры.

Контактные данные

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет». Через него вы сможете:

• Создать и отправить новое обращение.
• Отслеживать статус уже поданных заявлений.
• Получать электронные копии ответов и решений.
• Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.

Личный приём и график работы

График приёма руководства

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (3652) -5‑12‑34 или через личный кабинет сайта.

Отделы, принимающие граждан

• Отдел по защите прав граждан – приём жалоб о нарушении прав.
• Отдел экологического надзора – приём обращений, связанных с загрязнением и нарушением природоохранного законодательства.
• Отдел по борьбе с коррупцией – приём сообщений о коррупционных правонарушениях.
• Отдел кадров и административных вопросов – приём заявлений о трудовых спорах.

Руководство прокуратуры

На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководство Керченской межрайонной природоохранной прокуратуры состоит из:

1. Прокурор Керченского межрайонного отдела – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель прокурора – Петрова Марина Викторовна
3. Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецов Алексей Андреевич

Контактные данные руководства (общий телефон приёмной) указаны выше. Для обращения непосредственно к руководителю рекомендуется предварительная запись.

Как подать обращение (жалобу, заявление)

Существует несколько удобных способов:

• Онлайн через официальный сайт – заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
• По телефону – позвонить на горячую линию +7 (3652) -5‑00‑00 и продиктовать содержание обращения оператору.
• Электронной почтой – отправить письмо на info@kerch.rk.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
• Лично – прийти в приёмную по адресу ул. Карла Маркса, 28а в часы приёма.

Важно: в обращении необходимо указать:

1. ФИО полностью.
2. Контактный телефон и/или e‑mail.
3. Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
4. Суть нарушения и, при наличии, приложить доказательства (фотографии, копии документов).

Отзывы граждан

На сайте прокуратуры в разделе «Отзывы» публикуются мнения граждан о работе отдела. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):

«Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение о незаконных свалках в районе. Проблема была решена в течение недели.» – житель Керчи, 2025 г.

«Обратился по горячей линии с жалобой на нарушение прав потребителей. Оказалась длительная задержка в ответе, но в итоге дело было закрыто положительно.» – Марина С., 2024 г.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как долго хранятся документы, связанные с моим обращением?

Исходящие корреспонденции и материалы проверок хранятся 5 лет с момента завершения дела. По истечении этого срока документы передаются в архив.

Можно ли получить копию решения в электронном виде?

Да. После завершения рассмотрения обращения в личном кабинете появляется возможность скачать PDF‑копию решения.

Какие документы нужны для подачи жалобы о загрязнении?

Рекомендуется подготовить:

• Фотографии нарушения.
• Копию паспорта (для идентификации).
• Документы, подтверждающие право собственности или пользования территорией (если есть).

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На странице «Запись на приём» выберите отдел, дату и время, после чего получите подтверждение на e‑mail.

Керченская межрайонная природоохранная прокуратура предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от приёма жалоб до консультирования по вопросам экологического законодательства. Официальный сайт kerch.rk.gov.ru – ваш главный портал для получения информации, подачи обращений и отслеживания их статуса.

Не откладывайте решение проблем – используйте указанные контакты и возможности личного кабинета, чтобы ваш голос был услышан!