Карасукская администрация – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию, связаться с ответственными лицами и оформить обращения;
Официальный сайт
URL: https://karasuk.adm.ru
На сайте размещены новости администрации, нормативные правовые акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://karasuk.adm.ru/cabinet
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать услуги;
- Получать электронные копии документов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3522) -5‑55‑55
- Приёмная отдела кадров: +7 (3522) -5‑55‑56
- Отдел социальной защиты: +7 (3522) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта: +7 (3522) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения справок используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@karasuk.adm.ru
- Для вопросов, связанных с финансовыми услугами: finance@karasuk.adm.ru
- Для обращений в юридический отдел: legal@karasuk.adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму на сайте или по телефону.
5.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на сайте личного кабинета.
- Выберите нужный отдел и доступные даты.
- Укажите цель обращения и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
5.2 График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | +7 (3522) -5‑55‑59 |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 | +7 (3522) -5‑55‑57 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 14:00 – 17:00 | +7 (3522) -5‑55‑60 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 09:30 – 12:30 | +7 (3522) -5‑55‑61 |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Отдел кадров – отвечает за подбор и обучение персонала.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготниками.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунального обслуживания, водоснабжения, отопления;
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (3522) -5‑55‑59 | ivanov@karasuk.adm.ru |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (3522) -5‑55‑62 | petrov@karasuk.adm.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3522) -5‑55‑63 | sidorova@karasuk.adm.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (3522) -5‑55‑64 | kuznetsov@karasuk.adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и ответы администрации.
- Отзыв: «Быстро помогли оформить справку о доходах через личный кабинет».
Ответ администрации: «Благодарим за положительный отклик! Мы продолжаем улучшать онлайн‑сервисы.» - Отзыв: «Долго ждал в отделе ЖКХ, нет возможности записаться онлайн».
Ответ администрации: «Ведём работу над расширением расписания приёма и внедрением онлайн‑записи. Приносим извинения за неудобства.» - Отзыв: «Отличная работа отдела социальной защиты, помогли оформить льготу».
Ответ администрации: «Рады, что смогли помочь. При необходимости – обращайтесь снова.»
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» официального сайта.
Как подать обращение (заявление) в письменной форме
- Сформируйте документ в свободной форме, указав ФИО, адрес, контактный телефон и суть обращения.
- Отправьте скан через личный кабинет или по электронной почте info@karasuk.adm.ru.
- При желании можно отправить оригинал по почте:
Почтовый адрес: 452250, г. Караск, ул. Советская, д. 1, Карасукская администрация.
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам перезвонят для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Перечень государственных услуг
- Нормативные правовые акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы работаем для того, чтобы жизнь в Карасуке была комфортной и безопасной!