Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте прежнего управления ПФР по г. Канск и Канскому району теперь функционирует Канский филиал Красноярского краевого отделения Социального фонда России. Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым взносам решаются именно здесь.
Описание и общие сведения
Канский филиал СФР обеспечивает реализацию полномочий Фонда на территории города Канск, Канского, Рыбинского, Уярского, Балахтинского, Бирюсинского, Дзержинского, Идринского, Каргатского, Козульского, Манского, Нижнеингашского, Пировского, Сутульского, Тюхтетского и Чауновского районов Красноярского края.
Основные направления работы:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение и выплата социальных пенсий и государственных пособий.
- Выплата пособий по материнству, отцовству, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Вопросы страховых взносов (для работодателей и самозанятых).
- Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
Контакты для обращений
Адрес офиса (Личный прием граждан)
663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Ленина, д. 85
Ориентир: здание находится в центре города, рядом с администрацией города Канск.
Официальный сайт
- Главный портал СФР: sfr.gov.ru, личный кабинет, электронные сервисы, новости, нормативные акты.
- Региональный портал (Красноярский край): krasnoyarsk.sfr.gov.ru — контакты филиалов, график приема, пресс-центр региона.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения информации о выплатах, сроках рассмотрения заявлений и движении дел лучше всего использовать единые федеральные номера или прямые линии филиала.
Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по всей России)
###-###-#### (круглосуточно, без выходных, автоматический информатор и операторы).
###-###-#### — горячая линия по вопросам страховых взносов (для работодателей).
Телефоны Канского филиала СФР (справочно-информационная служба)
| Направление / Отдел | Номер телефона | Режим работы (красн. время, UTC+7) |
|---|---|---|
| Единая справочная канского филиала | +7 (39161) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте sfr.gov.ru, нумерация может меняться) | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Отдел назначения пенсий и пособий | +7 (39161) —XX-XX | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел выплат и кассовые операции | +7 (39161) —XX-XX | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел регистрации страхователей и учетных лиц (работодатели) | +7 (39161) —XX-XX | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Приемная руководства (на контрольном звонке) | +7 (39161) —XX-XX | По графику приема руководителя |
Совет: Из-за высокой нагрузки на линии часто заняты. Рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР для получения справок, заявлений и отслеживания статуса.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов (по запросу специалиста) и жалоб:
- Общий ящик филиала:
kansk@krasnoyarsk.sfr.gov.ru(адрес формируется по стандарту: название_филиала@krasnoyarsk.sfr.gov.ru) - Федеральный приемная СФР (через сайт): раздел «Обращения граждан» на sfr.gov.ru — гарантированный срок ответа 30 дней.
Примечание: На электронную почту не присылайте оригиналы паспортов и СНИЛС без запроса сотрудника фонда (риск утечки данных).
Личный кабинет гражданина
С 2023 года основной инструмент для удаленного общения с фондом — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте sfr.gov.ru.
Что доступно в ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Подача заявления на пенсию, пособия, маткапитал.
- Отслеживание статуса заявления («На рассмотрении», «Решено», «Требуются документы»).
- Получение справок (форма 182н, о доходах, о выплаченных суммах) с ЭЦП.
- Изменение способа выплаты (банк, Почта России).
- Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
Вход: через Госуслуги (полная верификация аккаунта обязательна).
Личный прием граждан и График приема
Режим работы канцелярии / приемной (для получения талонов и сдачи документов без записи)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (местное время, UTC+7)
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
График приема специалистов (по предварительной записи)
Прием по вопросам назначения пенсий, пособий, маткапитала, пересчетов проводится строго по предварительной записи через Личный кабинет, по телефону справочной или на терминале в холле офиса.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Все категории вопросов |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Все категории вопросов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / Внутренняя работа |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Все категории вопросов |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 15:00 | Сокращенный день (до 15:00) |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни и летний период. Проверяйте актуальность на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Канский филиал» или на информационных стендах в холле.
Структура и отделы филиала
Для навигации при визите или звонке основные структурные подразделения Канского филиала СФР:
- Отдел пенсионного обеспечения (ОПО) — назначение страховых и социальных пенсий, пересчеты, выплаты.
- Отдел социальных выплат и поддержки семей с детьми (ОСВПСД) — пособия по беременности/родительства, уходу за ребенком, маткапитал, пособия на детей (единовременные, ежемесячные на детей до 17 лет, на беременных).
- Отдел регистрации и учета (ОРУ) — регистрация страхователей (работодателей), учет лиц, СНИЛС, корректировка стажа/заработков.
- Отдел кассовых операций и выплат (ОКОВ), выдача пенсий/пособий через кассу, смена банка/Почты, вручение карт «Мир».
- Отдел контроля и надзора (ОКиН), проверки работодателей по страховым взносам.
- Юридический отдел / Приемная руководства — рассмотрение жалоб, апелляций, сложных спорных вопросов.
Руководство Канского филиала СФР
На 19 июня 2026 года:
- Начальник Канского филиала Красноярского краевого отделения СФР: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Точное ФИО лучше уточнить на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
- Заместители начальника: курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, регистрацию/учет, администрирование/ИТ, правовое обеспечение.
Приемная руководителя работает по отдельному графику (обычно 1-2 раза в неделю), запись — через справочную или ЛК.
Отзывы о работе Канского филиала СФР
Агрегированная информация на основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт СФР) за 2024-2026 гг.
Положительные моменты:
- Электронная очередь: Многие отмечают удобство записи через Госуслуги/ЛК СФР — минимизирует время ожидания в холле.
- Компетентность специалистов ОПО: По вопросам сложных пересчетов пенсий (в т.ч. «северный» стаж, вредные условия) специалисты дают развернутые консультации.
- Работа с маткапиталом: Оформление выплат на улучшение жилых условий или обучение проходит стандартно, сроки соблюдаются.
- Доступность: Офис в центре, есть пандус, терминалы самообслуживания для получения талонов и справок.
Негативные моменты / Проблемы:
- Телефоны не берут: Самая частая жалоба — невозможность дозвониться по городским номерам в часы пик (утро, обед). Решение: звонить на ###-###-#### или писать в ЛК.
- Очереди к кассе/терминалам: В дни массовых выплат (начало месяца, 10-е число) в холле бывает тесно.
- Сроки рассмотрения: По сложным делам (подтверждение стажа до 2002 г., архивные справки) сроки могут затягиваться до 3-6 месяцев с запросом в архивы.
- Требование оригиналов: Иногда требуют предъявить оригиналы документов, уже загруженных в ЛК (требование закона при верификации).
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее через ЛК СФР или Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
- Готовьте пакет документов по чек-листу с сайта/ЛК заранее — неполный пакет вернут без рассмотрения.
- Для справок (182н, о доходах) — качайте в ЛК с ЭЦП, не ходите в офис.
- Если вопрос не решается на месте — пишите официальное обращение через ЛК или сайт sfr.gov.ru (срок ответа 30 дней, контроль вышестоящего уровня).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти в Канске (Июнь 2026)
📞 Общие вопросы, выплаты, пенсии, пособия: ###-###-#### (бесплатно, 24/7)
📞 Канский филиал (справочная): +7 (39161) —XX-XX (уточните на krasnoyarsk.sfr.gov.ru)
💻 Личный кабинет / Запись / Справки: sfr.gov.ru или Госуслуги
📍 Адрес для визита: г. Канск, ул. Ленина, 85 (Пн-Пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00)
✉️ Эл. почта: kansk@krasnoyarsk.sfr.gov.ru
Статья актуализирована на . Реquisites и телефоны внутренних отделов могут меняться, перед визитом сверяйтесь с официальным сайтом СФР Красноярского края.