Каменка – небольшой населённый пункт Пензенской области, который управляется Администрацией Каменского сельского поселения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и гостей: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок личного приёма, график работы, структура отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт администрации
Сайт предоставляет полную информацию о работе органов местного самоуправления, публикацию нормативных правовых актов, новости, а также возможность подачи электронных заявлений.
- URL: https://kamenka-penza.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Документы и нормативы
- Электронные услуги (ЭДО)
- Контакты и справочная информация
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для оперативных вопросов, требующих немедленного реагирования, действует круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание услуги: Приём жалоб, предложений, запросов о состоянии коммунальных услуг, экстренных ситуаций.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации, распределённые по отделам.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | 8‑341‑555‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8‑341‑555‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑341‑555‑03‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | 8‑341‑555‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8‑341‑555‑05‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный почтовый ящик.
- Электронный адрес: info@kamenka-penza.ru
- Ответ в течение: 2‑3 рабочих дней
Личный кабинет на сайте
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:
- Подача электронных заявлений и обращений
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок
- Получение выписок из реестров и справок
- Оплата муниципальных услуг онлайн
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу:
- Адрес: 433300, Пензенская область, г. Каменка, ул. Советская, д. 1
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 12
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑341‑555‑01‑01 (по предварительной записи).
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- По электронной почте reception@kamenka-penza.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
Администрация Каменки состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы земельных участков, аренды и продажи муниципального имущества.
- Отдел социальной защиты населения – социальные выплаты, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, ремонт дорог.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство администрации
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑341‑555‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель главы – социальная сфера | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑341‑555‑02‑02 доб. 202 |
| Заместитель главы – экономика и инфраструктура | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑341‑555‑04‑04 доб. 404 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Ивановна | 8‑341‑555‑03‑03 доб. 303 |
Отзывы жителей
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
- Андрей Петров, фермер: «Благодарю отдел экономического развития за помощь в получении субсидии на модернизацию техники. Оформление прошло быстро и без лишних бумаг.»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – в ночное время помогли решить проблему с отключением электроэнергии.»
- Игорь Кузнецов, предприниматель: «Личный кабинет – отличная идея. Подача заявок теперь занимает пару минут, а статус можно увидеть в реальном времени.»
- Татьяна Волкова, учитель: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по народным ремеслам. Очень радуюсь, что в нашем селе есть такие мероприятия.»
- Владимир Никитин, житель: «Служба ЖКХ реагирует медленно, но после обращения в личный кабинет проблема с протечкой в квартире была устранена в течение недели.»
Как связаться с администрацией?
Если у вас возник вопрос, который не покрыт вышеуказанными разделами, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34.
- Отправить электронное письмо на info@kamenka-penza.ru.
- Записаться на личный приём через форму записи.
- Войти в личный кабинет и оставить обращение онлайн.
Администрация Каменки стремится к открытости и готова отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки.