Калужская областная служба недвижимости – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию прав на недвижимое имущество, проводит кадастровый учёт, оценку и выдачу справок в Калужской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, запись на приём, проверка статуса заявки) необходимо зайти на https://kalsn.gov.ru. На сайте доступны:
- Интерактивный личный кабинет (регистрация и вход);
- Раздел «Горячая линия» с онлайн‑чатом;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Публичный реестр недвижимости Калужской области.
Личный кабинет
Для работы в личном кабинете понадобится Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через Госуслуги. Через кабинет можно:
- Подать заявление о регистрации права;
- Заказать выписку из ЕГРН;
- Оплатить услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявки в реальном времени.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 630099, г. Калуга, ул. Рылеева, 38, офис 3‑й этаж |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Калуга, 4‑й почтовый ящик |
| Официальный сайт: | https://kalsn.gov.ru |
| Горячая линия (телефон 24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронная почта: | info@kalsn.gov.ru |
Как написать в электронный ящик
При обращении по e‑mail указывайте:
- Тема письма (например, «Запрос выписки из ЕГРН»);
- Полные ФИО и ИНН (для юридических лиц);
- Контактный телефон для обратной связи.
График приёма граждан (личный приём)
Приём граждан осуществляется в два режима: публичный приём в офисе и онлайн‑приём через личный кабинет.
| День недели | Время (публичный приём) | Время (онлайн‑приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по горячей линии или написать в личный кабинет;
- Указать цель обращения (регистрация права, получение справки, оценка недвижимости и т.д.);
- Получить подтверждение даты и времени приёма.
Структура подразделений (отделы)
- Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, переходов, наследования.
- Отдел кадастровой оценки – оценка рыночной стоимости объектов, подготовка актов оценки.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов;
- Отдел архивного дела – хранение и выдача исторических документов.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с Минэкономразвития, Росреестром и др.
Руководство службы
| Директор службы: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Контактный телефон директора: | 8 (4842) -5‑10‑11 |
| Электронная почта руководства: | director@kalsn.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору Google Reviews и региональному порталу Kaluga‑poisk.ru, за 2023‑2025 годы служба получила в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников отдела регистрации прав;
- Наличие горячей линии 24/7.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в субботу);
- Неоднозначных ответов по вопросам оценки недвижимости.
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Калуги, удобно доступен общественным транспортом.
- Маршрутный автобус: № 12, 24, 36 (остановка «Рылеева»);
- Трамвай: линии Т1, Т3 (остановка «Рылеева»);
- Автомобиль: с автодороги М3 «Волга» – съезд в сторону Калуги, далее по ул. Рылеева, 38.
Парковка для посетителей доступна рядом с офисом (платная, 30 минут – 150 руб).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из ЕГРН онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите услугу «Выписка из ЕГРН», оплатите через банковскую карту и скачайте документ в формате PDF.
- Можно ли подать заявление о регистрации права без личного присутствия? – Да, если у вас есть действующая ЭЦП. Подать заявление можно через личный кабинет, приложив сканированные копии документов.
- Сколько стоит оценка квартиры? – Стоимость зависит от площади и района. Примерная цена – 3 500 руб за объект до 50 м²; точную стоимость уточняйте у отдела кадастровой оценки.
- Какие документы нужны для регистрации права на наследство? – Свидетельство о смерти, завещание (если есть), свидетельства о родстве, паспорт наследников, выписка из ЕГРН о предыдущем владельце.
- Можно ли получить справку о наличии обременений по телефону? – Да, после подтверждения личности (по ФИО, ИНН/СНИЛС) оператор горячей линии может выслать справку на ваш e‑mail.
Калужская областная служба недвижимости – надёжный партнёр для всех, кто имеет дело с недвижимостью в Калужской области. Официальный сайт https://kalsn.gov.ru предоставляет полный спектр электронных услуг, а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 обеспечивает круглосуточную поддержку. При необходимости личного визита удобно записаться заранее, а структура службы позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с регистрацией, оценкой и юридическим сопровождением недвижимости.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.