Ниже представлена полная справочная информация о том, как обратиться в администрацию Калининградской области, где найти официальные ресурсы, какие номера телефонов и электронные адреса использовать, а также как записаться на личный приём к губернатору.
Официальный сайт губернатора
URL: https://kalmur.gov.ru
Сайт содержит новости, нормативные акты, информацию о проектах региона, а также интерактивный личный кабинет для граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия администрации.
- Телефон горячей линии: 8 (4912) -4‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов для обращений
Ниже перечислены основные телефонные контакты подразделений администрации.
- Приёмная губернатора – 8 (4912) -4‑56‑78 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел экономического развития – 8 (4912) -4‑01‑01
- Отдел социальной политики – 8 (4912) -4‑02‑02
- Отдел информационных технологий – 8 (4912) -4‑03‑03
- Служба поддержки сайта – 8 (4912) -4‑04‑04
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
Э‑mail: info@kalmur.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и проектах;
- Записываться на личный приём к губернатору.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.kalmur.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Губернатор Алексей Беспросвянных принимает граждан в рамках личного приёма.
- Место проведения: Администрация Калининградской области, ул. Советская, 2, г. Калининград.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону приёмной или отправив письмо на reception@kalmur.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Очный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Очный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Очный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Основные отделы, с которыми могут обращаться граждане:
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, туризм.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцподдержка, здравоохранение.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, культурные проекты, спортивные программы.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ, транспортные услуги.
- Отдел цифровой трансформации – электронные сервисы, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, официальные заявления.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за работу региона:
- Губернатор Калининградской области – Алексей Беспросвянных
- Первый зам. губернатора – Ирина Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономике – Сергей Петров
- Заместитель губернатора по социальной политике – Ольга Сидорова
- Глава пресс‑службы – Дмитрий Лебедев
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации или предложить инициативу через специальную форму.
- Форма обратной связи: https://kalmur.gov.ru/feedback
- Э‑mail для отзывов: feedback@kalmur.gov.ru
- Телефон приёма отзывов: 8 (4912) -4‑05‑05
Кратко о том, как быстро получить ответ - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте короткое описание обращения (не более 300 знаков).
- Отправьте запрос через личный кабинет или по электронной почте.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 24/7.
- Для личного приёма запишитесь заранее – в обычный день без записи не принимаются.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.