«Углетелеком» – один из крупнейших операторов связи в Донецкой Народной Республике.
Личный кабинет позволяет управлять услугами, просматривать счета, оплачивать услуги онлайн и получать
поддержку без обращения в офис. В этой статье мы подробно расскажем, как зарегистрировать личный
кабинет, какие документы нужны и где получить помощь.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобство оплаты – можно оплатить любые услуги (интернет, телефон, ТВ) в любой момент.
• Контроль расходов – просмотр детализированных счетов и истории платежей.
• Самообслуживание – изменение тарифов, подключение новых услуг, отключение лишних без визита в офис.
• Сокращение времени ожидания – все запросы обрабатываются автоматически.

Что понадобится для регистрации?

1. Номер договора или лицевой счёт (указывается в последней квитанции).
2. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) организации – 9303011791.
3. Электронный адрес, который будет использоваться как логин.
4. Мобильный телефон для получения SMS‑кода подтверждения.

Пошаговое создание личного кабинета

Шаг 1. Переходим на официальный сайт

Откройте браузер и введите адрес https://ugletel.com. На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Регистрация».

Шаг 2. Заполняем форму регистрации

В появившейся форме укажите:

• Электронную почту (логин).
• Пароль (не менее , включайте цифры и специальные знаки).
• Номер договора/лицевой счёт.
• ИНН (9303011791) – система проверит соответствие ИНН и расчётного счёта в квитанции.
• Контактный телефон.

После ввода данных нажмите «Отправить».

Шаг 3. Подтверждение регистрации

На указанный телефон придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код в поле на сайте и нажмите «Подтвердить».

Шаг 4. Активация аккаунта

На ваш e‑mail будет отправлено письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс.

Шаг 5. Первичный вход

Вернитесь на главную страницу, введите логин (e‑mail) и пароль, нажмите «Войти». Вы окажетесь в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

• Просмотр и скачивание счетов в PDF.
• Оплата услуг банковскими картами, электронными деньгами и через терминалы.
• Настройка автоплатежей.
• Подключение/отключение услуг (интернет, телефон, ТВ).
• Обращения в техподдержку – чат, форма заявки, загрузка скриншотов.
• История обращений и их статусы.

Контакты для обращений

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по тарифам, подключение новых абонентов.
• Техническая поддержка – решение проблем с подключением и обслуживанием.
• Бухгалтерия – вопросы по оплате, выставлению счетов.
• Юридический отдел – работа с договорами и претензиями.

Руководство компании

На 2026 год руководство «Углетелеком» возглавляет:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
• Финансовый директор: Мельников Андрей Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы абонентов о работе личного кабинета и сервисов компании.

1. Алексей, г. Донецк: «Регистрация заняла 5 минут, всё понятно. Платежи теперь делаю без очередей в офисе.»
2. Марина, г. Луганск: «Удобно, что можно посмотреть детализацию счета и сравнить ИНН и расчётный счёт – всё совпадает, никаких сюрпризов.»
3. Виталий, г. Горловка: «Техподдержка в личном кабинете отвечает в течение 30 минут, проблема решена быстро.»
4. Елена, г. Мариуполь: «Была проблема с автоплатежом, но в личном кабинете смогла её исправить без звонков в колл‑центр.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить услуги без регистрации в личном кабинете?

Да. На сайте https://ugletel.com/pay доступна оплата по номеру договора без создания аккаунта. Однако регистрация дает дополнительные возможности: просмотр истории, автоплатежи, изменение тарифов.

Что делать, если забыли пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, и вам придёт письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Можно ли привязать несколько номеров к одному аккаунту?

Да. В разделе «Мои услуги» есть функция «Добавить новый номер». Требуется указать номер договора и подтвердить право собственности.

Как изменить контактный телефон в личном кабинете?

Перейдите в «Настройки профиля», выберите «Изменить телефон», введите новый номер и подтвердите кодом из SMS.

Создание личного кабинета в «Углетелеком» – простая и быстрая процедура, позволяющая полностью контролировать свои услуги и финансовые операции. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию, написать на support@ugletel.com или посетить личный приём в офисе.

Не откладывайте – регистрируйтесь уже сегодня и получайте максимум удобства от услуг «Углетелеком»!