Сокращенно: МФЦ — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В Туле запись на прием в МФЦ теперь можно оформить полностью через интернет, не тратя время на очереди.

Как записаться онлайн

1. Перейдите на официальный сайт МФЦ Тулы – http://mfc71.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Записаться на прием».
3. Авторизуйтесь через портал Госуслуг (или через личный кабинет МФЦ, если он уже создан).
4. Выберите территориальный отдел (например, «МФЦ № 1, ул. Ленина, 15») и группу услуг, которую планируете получать.
5. Укажите желаемую дату и время визита. Система покажет только свободные слоты.
6. Проверьте правильность введённых личных данных (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
7. Нажмите кнопку «Отправить заявление». На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение, а также электронное письмо с подтверждением записи.

После подтверждения записи необходимо принести в МФЦ оригиналы всех требуемых документов.

Запись по телефону и в личном кабинете

• Горячая линия МФЦ Тула: 8 (800) -50‑00‑71 (круглосуточно).
• Телефон справочного центра: 8 (800) -01‑46‑00 (рабочие часы 9:00–18:00).
• Электронная почта: info@mfc71.ru.
• Личный кабинет МФЦ: https://mfc71.ru/lk – здесь можно просматривать статус заявки, проверять готовность документов и получать электронные уведомления.

Личный приём (в офисе)

Если онлайн‑запись недоступна, её можно оформить непосредственно в отделении МФЦ:

Отделы МФЦ Тула и их специализация

• Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ООО, ИП, изменение уставных данных.
• Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов, справок о гражданстве.
• Отдел соцзащиты – получение Пособий, справок о доходах, пенсионных выплат.
• Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, миграционных карт;
• Отдел бизнес‑поддержки – консультации по открытию бизнеса, лицензированию.
• Отдел электронных услуг – проверка готовности документов, получение копий в электронном виде.

Руководство МФЦ Тула

На 2026 годом руководящий состав выглядит следующим образом (информация актуальна на 17 июня 2026):

• Директор МФЦ Тула: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по обслуживанию граждан: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Ответственный за работу с бизнес‑клиентами: Петрова Елена Михайловна

Как проверить готовность документов

После подачи заявления в МФЦ вы можете в любой момент узнать статус выполнения:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте mfc71.ru.
2. В разделе «Мои заявки» введите регистрационный номер (он указан в подтверждающем письме).
3. Система покажет текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Требуются дополнительные документы».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы посетителей МФЦ Тула (собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»):

• «Записалась онлайн, выбрала удобное время, пришла – всё сделали за 15 минут. Очень удобно!» — Марина К., 34 г.
• «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с загрузкой сканов. Спасибо!» — Сергей Л., 45 г.
• «Была небольшая задержка в проверке документов, но в личном кабинете сразу увидел статус и смог быстро исправить недочёт.» — Ольга В., 28 г.
• «Отличный сервис: чат‑бот в мессенджерах отвечает в реальном времени, а запись в очередь занимает пару кликов.», Дмитрий П., 39 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Тула
• Портал Госуслуг
• Чат‑бот МФЦ в Telegram
• Чат‑бот «МАХ» для записи в очередь

Кратко о том, как записаться без лишних хлопот

• Откройте mfc71.ru.
• Нажмите «Записаться на прием».
• Авторизуйтесь через Госуслуги.
• Выберите нужный отдел и услугу.
• Установите дату и время.
• Подтвердите запись – получите СМС.

Готово! Теперь вам остаётся только прийти в назначенный день с оригиналами документов.