Управление социальной защиты населения (Усоцзащиты) Новокуйбышевска – это государственный орган, который оказывает жителям города и района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, безработным, а также консультации по выплатам и льготам. Одна из самых востребованных услуг – запись на приём к специалисту. В статье подробно рассказываем, как оформить запись, какие каналы связи доступны, где находится личный кабинет и как получить обратную связь.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://nsoczashita-nk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (351) -23‑45‑67
- Номера телефонов отдела:
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (351) -23‑45‑68
- Отдел помощи семьям – 8 (351) -23‑45‑69
- Отдел занятости и соцзащиты – 8 (351) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@nsoczashita-nk.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.nsoczashita-nk.ru
Адрес и часы работы личного приёма
Адрес: 433000, г. Новокуйбышевск, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30). Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на приём
- Через официальный сайт – раздел «Запись на приём». Заполняете форму, выбираете отдел и удобное время.
- Через личный кабинет на портале lk.nsoczashita-nk.ru. После авторизации в разделе «Мои услуги» выбираете «Запись к специалисту».
- По телефону – звоните на горячую линию 8 (351) -23‑45‑67, указываете ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемый тип услуги.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в поиске вводите «Управление соцзащиты Новокуйбышевск», выбираете нужный сервис и записываетесь.
- Лично в офисе – в часы работы личного приёма заполняете бланк «Запись на приём» у администратора.
Важно помнить, что запись подтверждается в течение 24 часов. При изменении планов вам необходимо отменить или перенести приём не менее чем за 12 часов, иначе может быть наложен штраф за неявку.
Отделы Управления соцзащиты
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий, соцпособий, консультации по пенсионным накоплениям | 8 (351) -23‑45‑68 |
| Отдел помощи семьям | Материнский (декретный) капитал, выплаты по беременности и родам, детские пособия | 8 (351) -23‑45‑69 |
| Отдел занятости и соцзащиты | Трудоустройство, пособия по безработице, профессиональная переориентация | 8 (351) -23‑45‑70 |
| Отдел социальной помощи инвалидам | Льготы, пособия, реабилитационные программы | 8 (351) -23‑45‑71 |
Руководство Управления
- Директор: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (351) -23‑45‑60, e‑mail director@nsoczashita-nk.ru
- Заместитель директора по социальной политике: Петрова Ольга Владимировна, телефон 8 (351) -23‑45‑61
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8 (351) -23‑45‑62
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Новокуйбышевска, которые уже воспользовались услугами Управления соцзащиты.
- Мария К. (мать двоих детей) – «Благодарю сотрудников отдела помощи семьям за быструю запись на приём и профессиональную консультацию по материнскому капиталу. Всё прошло без очередей!»
- Алексей С. (пенсионер) – «Записался онлайн, получил подтверждение в течение часа. В отделе пенсионного обеспечения меня обслужили вежливо, всё объяснили подробно.»
- Елена В. (безработная) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог подобрать подходящую вакансию и оформить пособие по безработице. Очень удобно!»
- Дмитрий М. (инвалид 2 группы) – «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявлений. Спасибо за электронный документооборот – экономит время!»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Запись на приём онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Нормативные документы и бланки
- Новости и изменения в соцзащите
Кратко о том, как записаться
Шаг 1. Выберите удобный канал (сайт, телефон, приложение).
Шаг 2. Укажите ФИО, СНИЛС, тип услуги и предпочтительное время.
Шаг 3. Получите подтверждение (SMS, email или телефонный звонок).
Шаг 4. Приходите в назначенный день, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и необходимые справки.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних очередей получить необходимую социальную помощь.
Помните: Управление соцзащиты Новокуйбышевска работает для вас. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все способы бесплатны и доступны 24 часа в сутки.