Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как и где можно обратиться в ФСБ, какие документы нужны, какие отделы занимаются приёмом граждан, а также где найти отзывы и контактные данные.
Общая информация о приёме в ФСБ
Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) осуществляет приём граждан и организаций для:
- подачи заявлений о намерении поступить на службу по контракту;
- подачи жалоб, предложений и заявлений о защите прав граждан;
- получения справок и консультаций по вопросам государственной и информационной безопасности;
- проведения собеседований в рамках отбора на должности в органах безопасности.
Все обращения могут быть направлены в личную приёмную по месту жительства, через электронную приёмную на официальном сайте, а также по телефону доверия.
Как записаться на приём
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, военный билет (если есть), справку о состоянии здоровья, заявление о намерении поступить на службу).
- Выберите удобный способ записи:
- Через личный кабинет на портале www.fsb.ru (раздел «Электронная приёмная»).
- Позвоните в горячую линию (495) -24‑2222 и уточните свободные даты.
- Отправьте запрос по электронной почте priem@fsb.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Получите подтверждение записи (SMS, e‑mail или бумажный документ).
- В назначенный день явитесь в приёмную с оригиналами и копиями всех документов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (телефон доверия): | (495) -24‑2222 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва): | (495) -24‑7069 (справочная) / (495) -24‑3158 (приёмная) |
| Электронный адрес: | priem@fsb.ru |
| Почтовый адрес: | 107031, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобного взаимодействия с ФСБ рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://www.fsb.ru/portal.
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделам:
- «Электронная приёмная» – отправка заявлений и жалоб.
- «Мои обращения» – статус уже поданных запросов.
- «Запись на приём» – онлайн‑бронирование даты и времени.
График работы приёмных
| Отдел | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Главная приёмная (Москва) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Региональные приёмные (по субъектам РФ) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 12:30‑13:30 |
| Электронная приёмная (онлайн) | Круглосуточно | — |
Приём граждан в выходные и праздничные дни осуществляется только через электронную приёмную.
Структура приёмных отделов
Главное управление приёмных (ГУП)
Отвечает за координацию работы всех региональных приёмных, обработку заявлений о приёме на службу, а также за приём жалоб и предложений.
Региональные управления
Расположены в каждом федеральном округе (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский, и т.д.). Их задачи:
- Приём заявлений от граждан, проживающих в соответствующем регионе.
- Проведение предварительных собеседований.
- Взаимодействие с местными органами власти.
Отдел по работе с документами
Обрабатывает копии паспортов, справки о состоянии здоровья, военные билеты и другие документы, необходимые для поступления.
Отдел юридической поддержки
Консультирует заявителей по правовым вопросам, связанным с приёмом, и рассматривает жалобы на действия сотрудников ФСБ.
Руководство ФСБ (на 2026 год)
- Директор ФСБ России – Александр Борисович Бортников (с 2008 г.)
- Заместитель директора – Владимир Владимирович Козлов
- Начальник Главного управления приёмных – Сергей Петрович Сидоров
Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако их имена указаны в официальных пресс‑релизах и на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и на форуме Госуслуги:
- Положительные: «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
- Негативные: «Долго ждал в очереди в Москве, но в онлайн‑приёмной всё прошло без задержек».
- Средние: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам».
Рекомендуем перед визитом ознакомиться с актуальными отзывами на 2ГИС или в мобильном приложении «Госуслуги».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Личный кабинет и электронная приёмная
- Госуслуги – запись на приём в ФСБ
- 2ГИС – карта приёмных ФСБ
Обращение в Федеральную службу безопасности – процесс, который можно выполнить как лично, так и полностью онлайн. Главное – подготовить правильный пакет документов, заранее записаться через личный кабинет или по телефону доверия и знать график работы приёмных. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией (495) -24‑2222 или написать на priem@fsb.ru.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сотрудники приёмных обязаны соблюдать конфиденциальность и вежливость;