Администрация Городского округа Коломна принимает граждан по предварительной записи. В статье подробно описаны все способы записи, контактные данные, график работы, перечень отделов и руководителей, а также отзывы жителей.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 140407, г. Коломна, пл. Советская, д. 1, 2‑й этаж (каб. 509)
- Официальный сайт: https://kolomna.mosreg.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (496) -12‑42‑42
- Телефон для записи на прием к главе и заместителям: 8 (496) -12‑42‑42
- Телефон приёмной «Озер» (ежемесячно): 8 (496) -02‑12‑60
- Телефон Управления образования: 8 (496) -02‑32‑07
- E‑mail (общий): info@kolomna;mosreg.ru
- E‑mail заместителя главы (Кристина Игоревна Потиха): MayorovaKrIq@mosreg.ru
- Сайт Управления образования: detimo.mosreg.ru
- Instagram (информационный канал): @ksenia_mishonova
Как записаться на приём
По телефону
Самый простой способ – позвонить в горячую линию 8 (496) -12‑42‑42 и уточнить свободные даты. Оператор уточнит:
- К какому отделу или должностному лицу вы хотите попасть;
- Какие документы необходимо взять с собой;
- Возможные варианты времени (утро/день).
Через личный кабинет на сайте
Для тех, кто предпочитает онлайн‑запись, предусмотрен личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке kolomna.mosreg.ru/login;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобную дату;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
По электронной почте
Если вы хотите оформить запись письменно, отправьте запрос на info@kolomna.mosreg.ru со следующей информацией:
ФИО: Контактный телефон: Отдел/должностное лицо: Предпочтительные даты и время: Перечень прилагаемых документов:
В течение 24 часов вам придёт подтверждение с указанием даты и времени приёма.
Через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении «Госуслуги» найдите сервис «Приём в администрации Коломны», выберите нужный отдел и запишитесь онлайн.
График работы приёмных
| Отдел / Приёмная | Дни недели | Время работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| Главный приём (Глава округа) | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Только по предварительной записи |
| Приёмная заместителей | Пн‑Пт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Отдел образования (приём «Озер») | Ежемесячно – первая среда месяца | 10:00 – 12:00 | Только по записи: 8 (496) -02‑12‑60 |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Запись через сайт |
Перечень основных отделов и их функции
- Отдел управления образованием – вопросы школ, детских садов, лицензирования.
- Отдел социальной защиты – пособия, льготы, поддержка малоимущих.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных платежей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая помощь, подготовка справок.
Руководство администрации
Главой Городского округа Коломна является Игорь Петрович Соколов. Ниже – контакты заместителей, к которым часто записываются граждане:
- Кристина Игоревна Потиха – заместитель главы по социальным вопросам.
Тел;: 8 (496) -12‑19‑79
E‑mail: MayorovaKrIq@mosreg.ru - Алексей Владимирович Кузнецов – заместитель главы по экономике.
Тел.: 8 (496) -18‑61‑49 - Марина Сергеевна Лебедева – заместитель главы по образованию.
Тел.: 8 (496) -02‑32‑07
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на портале kolomna.mosreg.ru можно:
- Записаться на приём к любому должностному лицу;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Оставлять обращения и жалобы в режиме онлайн.
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы):
Иван П. (5 из 5): «Записался онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, документы подготовил заранее – никаких задержек».
Ольга С. (4 из 5): «Телефон горячей линии иногда заняты, но после ожидания оператор помог записаться на удобный день».
Дмитрий К. (3 из 5): «Приём в отделе образования требует много бумаг, но персонал объясняет всё подробно».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приносить оригиналы документов?
Да, в большинстве случаев требуется оригинал + копия. При записи уточняйте перечень в конкретном отделе.
Можно ли прийти без записи?
Только в случае экстренных вопросов (потеря паспорта, срочная социальная помощь). Для обычных вопросов запись обязательна.
Как отменить или перенести запись?
Отменить запись можно:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (кнопка «Отменить»);
- По электронной почте, указав номер записи.
Записаться в приёмную администрации Коломны проще, чем кажется:
- Позвоните по 8 (496) -12‑42‑42 или 8 (496) -02‑12‑60 (приём «Озер»);
- Воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте;
- Следуйте графику работы отделов и берите необходимые документы.
При соблюдении этих рекомендаций ваш визит пройдёт без лишних задержек, а вы сможете решить свой вопрос быстро и эффективно.
Дата актуализации информации: