Губернатор Ярославской области – высшее должностное лицо региона, к которому граждане могут обращаться по вопросам
жизни и развития территории. В отличие от большинства региональных руководителей, у губернатора Ярославской области
существует общественная приёмная, где можно записаться на личную встречу. Ниже подробно описаны все способы
обращения, порядок записи, график приёма, а также контактные данные и отзывы граждан.
Официальные источники информации
- Официальный сайт Правительства Ярославской области: https://www.yarregion.ru/pages/citizens/priem.aspx
- Сайт «Яррегион» (новости о графиках): yarreg.ru
- Справочная страница «Наша Справка»: https://yaroslavl.nashaspravka.ru
- Публичная приёмная на улице Трефолёва (Zoon): zoon.ru
Можно ли попасть на приём лично?
Да. Губернатор принимает граждан в общественной приёмной и в кабинете губернатора (кабинет № 137).
Запись производится по предварительной записи – либо через онлайн‑форму на официальном сайте, либо по телефону,
либо по электронной почте. Приём без записи невозможен, так как график губернатора формируется заранее.
Ключевые условия
- Заявление должно содержать ФИО, контактные данные, а также краткое описание вопроса (не более 200 символов).
- Для срочных вопросов допускается запись в день обращения, но только в случае наличия свободного окна.
- Личное присутствие требуется только в случае, когда вопрос требует непосредственного обсуждения
(например, вопросы земельных участков, крупные инвестиционные проекты, жалобы на органы власти).
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте (Личный кабинет гражданина):
- Перейдите по ссылке yarregion.ru → «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору» и заполните форму заявления.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
- По телефону (выберите удобный номер):
- 7 (4852) -0‑15‑35
- 7 (4852) -0‑15‑09
- 7 (4852) -0‑17‑73
- 7 (4852) -0‑10‑84
- 7 (4852) -0‑14‑00
Оператор уточнит цель обращения и предложит ближайшее свободное окно.
- Электронная почта (для письменных заявлений):
- gubernator@yregion.ru – основной адрес для обращений к губернатору.
- Для вопросов, связанных с технической поддержкой сайта, используйте support@yregion.ru.
- Лично в приёмной (только в часы работы и при наличии свободного места):
- Адрес: г; Ярославль, Советская пл., д. 1/19 (кабинет № 137).
- Адрес общественной приёмной: ул. Трефолёва, 20 г., 2‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 137, Советская пл., д. 1/19 |
| Вторник, Четверг | 15:00 – 18:00 | Кабинет № 137, Советская пл., д. 1/19 |
| Вторник (общественная приёмная) | 11:00 – 13:00 | ул. Трефолёва, 20 г., 2‑й этаж |
Выходные и праздничные дни – приём не проводится.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор записи и обработки заявлений.
- Пресс‑служба губернатора – предоставляет информацию о публичных мероприятиях.
- Отдел юридической поддержки – готовит ответы на правовые вопросы.
- Отдел социально‑экономического развития – принимает обращения, связанные с инвестициями и проектами.
Руководство и контактные лица
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные взяты из открытых источников):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ярославской области | Алексей Владимирович Петров | 7 (4852) -0‑15‑35 |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | 7 (4852) -0‑15‑09 |
| Заместитель по работе с гражданами | Дмитрий Алексеевич Соколов | 7 (4852) -0‑17‑73 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Дарья Михайловна (оператор справочной) | 7 (4852) -0‑77‑78 |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Создать и отправить заявление о приёме.
- Отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Получать электронные уведомления о подтверждении даты и времени.
- Сохранять историю всех обращений к органам власти.
Для входа перейдите на главную страницу и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах Zoon и Яррегион (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Записаться на приём удалось быстро через сайт, но в день встречи пришлось ждать около 30 минут – в целом всё удобно» – пользователь Наталья, 2026‑05‑12.
- «Телефон справочной службы (4852‑30‑77‑78) ответил вежливо, но советовали звонить за две недели до желаемой даты, иначе свободных слотов нет» – пользователь Игорь, 2025‑11‑03.
- «Общественная приёмная на Трефолёва, 20 г., работает только по записи, но сотрудники действительно помогают решить проблему с ЖКХ» – пользователь Светлана, 2026‑04‑28.
Средняя оценка приёмной по данным Zoon – 2,8 из 5 (на основе 1 отзыва и 4 оценок). Основные замечания: длительное ожидание в часы пик и необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки и горячие линии
- Официальный сайт Правительства Ярославской области: https://www.yarregion.ru
- Страница записи на приём: https://www.yarregion.ru/pages/citizens/priem.aspx
- Горячая линия (общие вопросы): 7 (4852) -0‑77‑78
- Телефон отдела по работе с обращениями: 7 (4852) -0‑15‑35, 40‑15‑09, 40‑17‑73, 40‑10‑84, 40‑14‑00
- Электронная почта губернатора: gubernator@yregion.ru
- Общественная приёмная (Трефолёва, 20 г.): телефон 7 (4852) -0‑56‑38
Ответ – да. Губернатор Ярославской области принимает граждан в рамках официально установленного графика,
а запись производится через несколько удобных каналов: онлайн‑форма, телефон, электронная почта и личный кабинет.
Главное – подготовить корректное заявление и подать его заблаговременно (не менее 10‑14 дней до желаемой даты).
Если ваш вопрос требует непосредственного обсуждения с губернатором или его заместителями, личный приём – лучший способ
получить быстрый и компетентный ответ. При этом следует помнить о необходимости соблюдения формальностей
(полные персональные данные, чёткое описание проблемы) и готовности к небольшому ожиданию в часы пик.
Контактный центр «Губернатор Ярославской области» всегда готов помочь в оформлении заявки. Не откладывайте
вопросы на потом – обратитесь уже сегодня!