Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, которую необходимо обсудить непосредственно с руководителем региона, вы можете записаться на личный приём к губернатору
Роману Викторовичу Бусаргину. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, порядок записи, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Официальные контакты

• Официальный сайт Правительства Саратовской области: https://saratov.gov.ru
• Горячая линия (приёмная): +7 (8452) -1‑09‑10, +7 (8452) -7‑37‑30
• Электронный адрес (приёмная): governor@saratov.gov.ru
• Адрес приёмной: г. Саратов, ул. Московская, 72, 410042

Личный кабинет гражданина

Для удобной записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет (ЛК) на официальном портале. В ЛК можно:

1. Создать электронное обращение.
2. Записаться на приём к губернатору или к другим руководителям органов власти.
3. Отследить статус рассмотрения обращения.
4. Получать уведомления о предстоящих встречах.

График работы приёмной

Приёмная работает в течение всего года, за исключением официальных выходных и праздничных дней.

Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но электронные обращения принимаются круглосуточно.

Как записаться на приём к губернатору

Существует несколько способов записаться:

3.1 Онлайн через личный кабинет

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Авторизуйтесь (регистрация – один клик, требуется подтверждение по SMS).
3. Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
4. Укажите тему обращения, желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
5. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту и SMS‑уведомление.

3.2 По телефону

Позвоните по одному из номеров горячей линии:

• +7 (8452) -1‑09‑10
• +7 (8452) -7‑37‑30

Оператор уточнит тему обращения, предложит свободные слоты и зафиксирует запись.

3.3 Через электронную приёмную

Отправьте письмо на governor@saratov.gov.ru с темой «Запись на приём к губернатору». В письме укажите:

• ФИО и контактный телефон.
• Краткое описание вопроса.
• Предпочтительные даты и время.

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи.

3.4 Лично в приёмной

Если вы находитесь в Саратове, можете прийти в приёмную по адресу: ул. Московская, 72. На месте вам предоставят бланк для записи и помогут выбрать удобный слот.

Структура приёмной и ответственные лица

• Начальник управления по работе с обращениями граждан – отвечает за организацию приёмных и распределение обращений.
• Руководители общественных приёмных губернатора – специалисты, которые проводят встречи с гражданами.
• Вице‑губернатор Исаев Михаил Александрович – может принимать граждан в рамках своих полномочий.

Отделы, участвующие в обработке обращения

1. Отдел по работе с обращениями граждан.
2. Юридический отдел (проверка правовой части вопросов).
3. Отдел по связям с общественностью (информирование о результатах).

Руководство приёмной

Главой приёмной является Роман Викторович Бусаргин – губернатор Саратовской области. Его полномочия включают:

• Рассмотрение вопросов, касающихся социально‑экономического развития региона.
• Принятие решений по обращениям граждан, имеющих стратегическое значение.
• Контроль за выполнением решений, принятых в ходе личных приёмов.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже воспользовались приёмной:

«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Губернатор выслушал меня, дал конкретные рекомендации. Спасибо за профессионализм!» – И. Петров, предприниматель.

«Позвонил по горячей линии, оператор уточнил детали и сразу предложил свободный слот. Встреча прошла в комфортной обстановке, получили ответы на все вопросы.» – А. Смирнова, житель сельской местности.

«Была возможность отправить электронное обращение, а затем получить подтверждение записи по SMS. Очень удобно, особенно для тех, кто живёт далеко от Саратова.» – В. Кузнецов, студент.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Нет. Приёмная закрыта в субботу, воскресенье и официальные праздники. В предвыходные и предпраздничные дни время работы сокращено до 17:00.

Сколько времени занимает приём?

Обычно встреча длится от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли принести с собой документы?

Да, рекомендуется взять копии всех документов, подтверждающих ваш вопрос (заявления, справки, выписки).

Что делать, если я опоздал на приём?

В случае опоздания более чем на 15 минут запись считается аннулированной. Необходимо перенести встречу через личный кабинет или по телефону.

Можно ли записаться на приём к другим руководителям (вице‑губернаторам, министерствам)?

Да. На сайте saratov.gov.ru в разделе «Запись на приём» доступны все руководители исполнительной власти области.

Записаться на приём к губернатору Саратовской области сегодня проще, чем когда‑либо. Доступны несколько каналов записи, а онлайн‑личный кабинет позволяет контролировать процесс обращения в режиме реального времени. Не забывайте проверять график работы приёмной и планировать визит заранее.

Помните: ваш голос важен, а правильная подготовка к встрече повысит шансы получить конкретный ответ и решение вашего вопроса.

Для получения самой актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт Правительства Саратовской области.