Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарев.
Он принимает обращения граждан в личном кабинете, по телефону, в электронных и видеоформах. Ниже – подробный гайд, где и как можно записаться на приём, какие документы нужны и какие контакты использовать.
Как записаться на приём к губернатору
- Через официальный портал приёма – priem.governor-rostov.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (личный кабинет).
- Заполните форму «Обращение к губернатору» (ФИО, контактные данные, тема обращения, краткое содержание).
- Выберите удобный способ встречи: очно (в кабинете) или видеоконференция.
- Получите подтверждение по SMS/почте – в течение 24 ч.
- Через электронную приёмную в Законодательном Собрании – zakonrostov.ru/epriem.
Требуется авторизация в личном кабинете Госуслуг.
- По телефону доверия – позвоните в горячую линию и попросите оформить запись у оператора.
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.governor-rostov.ru |
| Горячая линия (телефон доверия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | governor@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | gosuslugi.ru → «Губернатор Ростовской области» |
| Адрес приёмной: | 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112, кабинет № 1 |
Личный приём (очно)
Личный приём проводится в кабинете губернатора в режиме «по записи». Приёмная открыта для граждан, проживающих в Ростовской области, а также для представителей организаций.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Необходимые документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справка о регистрации (при обращении от юридического лица – устав, свидетельство о регистрации).
- Краткое письменное описание вопроса (не более 2 страниц).
- Формат встречи: очный разговор или видеоконференция (Zoom/Teams) – выбирается при записи.
Отделы, участвующие в обработке обращений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | И. О. Кузнецов | 8 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел социального развития | С. В. Мельникова | 8 (863) -23‑45‑70 |
| Отдел экономического развития | А. Н. Громов | 8 (863) -23‑45‑71 |
| Отдел правовой информации | Е. П. Сидорова | 8 (863) -23‑45‑72 |
Руководство администрации
- Губернатор: Юрий Борисович Слюсарев
- Первый заместитель губернатора: Игорь Петрович Кузнецов
- Второй заместитель губернатора: Марина Викторовна Лебедева
- Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Сергеевна Михайлова
Как оставить отзыв о приёме
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в нескольких формах:
- Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполнив форму «Отзывы о приёме к губернатору».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rostov.gov.ru с темой «Отзыв о приёме».
- Позвонив в телефон доверия и оставив голосовое сообщение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём в кабинете губернатора осуществляется только по предварительной записи.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Обычно в течение 10‑15 рабочих дней. Сложные вопросы могут требовать более длительного срока.
- Можно ли подать обращение от имени организации?
- Да. Требуется загрузить устав/свидетельство о регистрации и указать полномочия представителя.
- Какие форматы видеоконференций поддерживаются?
- Zoom, Microsoft Teams, Webex – ссылка отправляется на указанный в заявке e‑mail.
Записаться на приём к губернатору Ростовской области сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, заполнить онлайн‑форму и выбрать удобный способ встречи. При этом у граждан есть возможность воспользоваться телефонной линией доверия, электронной приёмной или оставить отзыв о работе администрации. Все необходимые контакты, график и перечень отделов собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и эффективно донести свою проблему до высшего исполнительного органа области.
Помните: правильное оформление обращения и своевременная запись – залог того, что ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.