Вопрос записи на приём к губернатору часто задают жители Мурманской области. Ниже представлена подробная инструкция‚ где указаны все необходимые контакты‚ способы записи‚ график приёма‚ а также информация о руководстве и отделах‚ которые могут помочь в подготовке к встрече.
Официальный сайт губернатора
Адрес: https://www.murmansk.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации‚ а также раздел «Личный кабинет губернатора»‚ где можно оформить запись онлайн.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Время работы оператора: 08:00 – 20:00 (по местному времени)
- Назначение звонка: уточнение графика приёма‚ получение консультации по документам‚ помощь в онлайн‑записи.
Номера телефонов администрации
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмное отделение губернатора | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 101 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 102 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 103 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: governor@murmansk.gov.ru
Для запросов‚ связанных с записью‚ рекомендуется указывать в теме письма: «Запись на приём к губернатору Чибису – ФИО‚ телефон».
Личный кабинет (Госуслуги)
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь).
- В строке поиска введите «Запись на приём к губернатору Мурманской области».
- Выберите нужный тип обращения (личный приём‚ электронный запрос‚ подача заявления).
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ удобные даты и время‚ краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
Личный приём к губернатору
Личный приём проводится в официальных кабинетах губернатора в г. Мурманске. Записаться можно:
- Через Госуслуги (см. пункт 5);
- По телефону горячей линии;
- Лично в Приёмном отделении (по предварительной записи).
График приёма
График может изменяться в зависимости от загруженности‚ но в среднем:
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00;
- Пятница: 10:00 – 11:30;
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Приёмные дни объявляются за 7 дней до начала в разделе «Новости» официального сайта.
Отделы‚ участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявок и подготовка документов.
- Пресс‑служба – информирование СМИ и публикация расписания.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов‚ поступающих от граждан.
- Социальный отдел – работа с вопросами социальной защиты‚ поддержки ветеранов и пенсионеров.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петрова | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 104 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Сергей Кузнецов | +7 (8152) -5‑00‑00 доб. 105 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами о работе администрации и о приёмах к губернатору используйте следующие ресурсы:
- Официальный портал отзывов – возможность оставить комментарий и прочитать чужие обращения.
- Раздел «Отзывы» на сайте администрации.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал «Губернатор Мурманской области» – там публикуются ответы на типичные вопросы.
Пошаговая инструкция записи (кратко)
- Подготовьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ а также любые справки‚ подтверждающие необходимость встречи.
- Выберите удобный способ записи (Госуслуги‚ телефон‚ личный визит).
- Укажите желаемую дату/время в пределах графика приёма.
- Получите подтверждение (SMS‚ e‑mail‚ сообщение в личный кабинет).
- Придите в назначенный день‚ предъявив оригиналы документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без личного кабинета на Госуслугах?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии или в Приёмном отделении‚ однако онлайн‑запись считается более удобной и гарантирует быстрый ответ.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут. На сложные вопросы (требующие подготовки документов) может потребоваться более длительное время.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. Попросите изменить дату через личный кабинет или позвоните в Приёмное отделение за 24 часа до запланированного визита.
Какие документы необходимо взять с собой?
Обычно требуется паспорт‚ СНИЛС и любые справки‚ подтверждающие суть обращения (например‚ выписка из реестра‚ решение суда‚ медицинские заключения).
Если у вас остались вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Приёмного отделения помогут вам оформить запись максимально быстро.