Если вы хотите лично обсудить важный вопрос с губернатором Д. В. Демешиным‚
узнать о статусе вашего обращения или получить разъяснение по региональному законодательству‚
нужно знать‚ как правильно оформить запрос и записаться на приём. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официального сайта до графика личного приёма‚ контактов‚ порядка записи и отзывов граждан.
Официальные источники информации
- Официальный сайт Правительства Хабаровского края: http://www.khabkrai.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи электронных обращений и записи на приём): https://www.khabkrai.ru/lk
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронный адрес приёмной: governor@khabkrai.ru
Как записаться на личный приём к губернатору
- Подготовьте обращение – кратко опишите проблему‚ укажите ваши контактные данные и желаемый результат.
- Зайдите в личный кабинет по ссылке выше и выберите раздел «Запись на приём к губернатору». Если у вас нет аккаунта‚ зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите удобную дату и время из доступного графика (см. раздел «График личного приёма» ниже). При необходимости укажите альтернативные варианты.
- Подтвердите запись. Система пришлёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑код‚ который нужно будет предъявить в приёмной.
- Приходите в назначенный день в Приёмную губернатора (адрес и часы работы указаны в пункте 3). При себе возьмите оригинал обращения‚ паспорт и QR‑код.
Если вы предпочитаете оформить запрос в письменной форме‚ можете отправить его по почте или воспользоваться формой «Направить обращение» на сайте.
Контактные данные Приёмной губернатора
| Адрес | 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Карла Маркса‚ 56 |
| Телефон | 8 (4212) -2‑51‑21 |
| Факс | 8 (4212) -2‑51‑22 |
| E‑mail | governor@khabkrai.ru |
| Рабочие часы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
График личного приёма губернатора
График обновляется ежемесячно. Ниже – пример типового расписания (на 2026 год). Точные даты уточняйте в личном кабинете.
- Понедельник – приём граждан (09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30)
- Среда – приём представителей организаций (10:00‑13:00)
- Пятница – приём по предварительной записи (09:00‑12:00)
Для экстренных вопросов (угрозы жизни‚ здоровью) предусмотрена отдельная служба экстренных обращений по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Структура управления и ключевые отделы
Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан‚ организаций и контролю поручений делится на несколько подразделений:
- Отдел приёма и регистрации обращений – принимает письма‚ электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел анализа и подготовки ответов – формирует официальные ответы и рекомендации.
- Отдел контроля исполнения поручений – следит за выполнением решений‚ принятых в ходе приёма.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку граждан и проверку законности запросов.
- Отдел публичных связей – публикует отчёты‚ пресс‑релизы и отвечает на запросы СМИ.
Руководство
| Губернатор Хабаровского края | Дмитрий Викторович Демешин |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Иван Петрович Соколов |
| Начальник Главного управления по работе с обращениями | Елена Сергеевна Кузнецова |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном портале «Голос региона» и в социальных сетях.
- Алексей‚ 45 лет‚ предприниматель – «Благодарю за быстрый ответ и помощь в решении вопроса с лицензией. Записаться онлайн было удобно‚ а в приёмной меня встретили вежливо.
- Марина‚ 32 года‚ учитель – «Сначала было сложно подобрать свободный слот‚ но после звонка в горячую линию мне предложили альтернативную дату‚ и всё прошло без проблем.
- Сергей‚ 58 лет‚ пенсионер – «Обращение по почте заняло слишком много времени. Теперь пользуюсь личным кабинетом – всё быстрее и прозрачнее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В приёмную допускаются только граждане‚ записавшиеся через личный кабинет или по телефону. Без записи вас могут попросить записаться на следующий день.
Какой документ нужен при личном приёме?
Необходимо взять с собой паспорт‚ оригинал обращения (если оно в бумажной форме) и QR‑код/подтверждение записи‚ полученное по SMS.
Можно ли подать обращение от имени организации?
Да. В таком случае в обращении указываются реквизиты организации‚ ФИО уполномоченного лица и его контактные данные.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно приказу Правительства Хабаровского края‚ стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости более детального расследования срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят.
Куда обращаться‚ если ответ от приёмной не удовлетворил?
Вы можете подать апелляцию в Уполномоченного по правам человека в Хабаровском крае или в Законодательную Думу Хабаровского края (сайт: http://www.duma.khv.ru).