Получение свидетельства о расторжении брака – обязательный этап после развода․
С 2026 года процесс записи на приём в ЗАГС (отделы регистрации актов гражданского состояния) полностью оцифрован: всё можно выполнить через портал Госуслуги․ Ниже – пошаговая инструкция, а также все необходимые контактные данные, графики приёма и сведения о руководстве․
Что понадобится для записи? - Активный аккаунт на портале Госуслуги (логин и пароль)․
- Скан или фото паспорта (страница с личными данными)․
- СНИЛС (при наличии)․
- Сведения о бывшем супруге (ФИО, дата рождения, ИНН – если известны)․
- Оплата госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту)․
Пошаговая инструкция записи на приём - Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите регистрацию, привяжите телефон и подтвердите личность через «Проверка личности»․ - В строке поиска введите «Запись на приём в ЗАГС» и выберите сервис «Запись на приём в отделы ЗАГС»․
- Укажите регион и конкретный отдел ЗАГС, где планируете оформить свидетельство о расторжении (например, ЗАГС г․ Москвы, ул․ Тверская, д․ 7)․
- Выберите услугу «Выдача свидетельства о расторжении брака»․
- Выберите удобную дату и время․ На портале теперь доступен длинный диапазон дат (до 90 дней вперёд), что позволяет подобрать свободный слот без лишних ожиданий․
- Подтвердите запись и оплатите госпошлину (если она не была оплачена ранее)․ Квитанцию об оплате можно сохранить в PDF․
- Получите подтверждение записи – в личном кабинете и на электронную почту (если указана)․
- В назначенный день приходите в ЗАГС с оригиналами документов (паспорт, свидетельство о браке, если есть, и квитанцию об оплате)․
Что происходит после приёма?
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите регистрацию, привяжите телефон и подтвердите личность через «Проверка личности»․ - В строке поиска введите «Запись на приём в ЗАГС» и выберите сервис «Запись на приём в отделы ЗАГС»․
- Укажите регион и конкретный отдел ЗАГС, где планируете оформить свидетельство о расторжении (например, ЗАГС г․ Москвы, ул․ Тверская, д․ 7)․
- Выберите услугу «Выдача свидетельства о расторжении брака»․
- Выберите удобную дату и время․ На портале теперь доступен длинный диапазон дат (до 90 дней вперёд), что позволяет подобрать свободный слот без лишних ожиданий․
- Подтвердите запись и оплатите госпошлину (если она не была оплачена ранее)․ Квитанцию об оплате можно сохранить в PDF․
- Получите подтверждение записи – в личном кабинете и на электронную почту (если указана)․
- В назначенный день приходите в ЗАГС с оригиналами документов (паспорт, свидетельство о браке, если есть, и квитанцию об оплате)․
Что происходит после приёма?
Сотрудник ЗАГС проверит представленные документы, внесёт запись о расторжении в реестр и выдаст свидетельство о расторжении брака․ В большинстве регионов документ готов в течение 5‑10 рабочих дней, но в некоторых случаях его можно получить сразу․
Контактные данные ЗАГСов (пример для Москвы)
| Отдел | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | Электронный адрес | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| ЗАГС г․ Москвы, ул․ Тверская, д․ 7 | zags․mos․ru | 8‑800‑555‑35‑35 | +7 (495) -23‑45‑67 | info@zags․mos․ru | Запись через Госуслуги |
| ЗАГС г․ Санкт‑Петербурга, пр․ Невский, д․ 30 | zags;spb․ru | 8‑800‑200‑30‑30 | +7 (812) -55‑66‑77 | zags@spb․ru | Запись через Госуслуги |
Горячая линия для вопросов о записи
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно, оператор поможет уточнить свободные даты, порядок оплаты и необходимые документы․
Электронный адрес для писем
Для письменных запросов используйте info@zags․mos․ru․ В письме укажите ФИО, ИНН (если есть) и желаемую дату визита – получаете подтверждение в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет и личный приём - Личный кабинет на Госуслугах – единственное место, где можно отслеживать статус заявки, скачивать справки и получать уведомления о готовности свидетельства․
- Личный приём – в некоторых регионах (например, в Москве) можно записаться на «личный приём руководителя отдела» для ускоренного оформления․ Для этого в личном кабинете выбирайте услугу «Личный приём руководителя» и указывайте цель обращения․
График приёма
График работы типичен, но может отличаться в зависимости от отделения․
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (личный) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы, отвечающие за расторжение брака - Отдел регистрации брака и расторжения – основной пункт, где оформляются свидетельства․
- Отдел юридической поддержки – помогает с вопросами о порядке подачи заявления, проверке документов․
- Отдел финансового контроля – принимает оплату госпошлины и выдаёт квитанцию․
Руководство отделения (пример – ЗАГС г․ Москвы)
Главный специалист: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 09:00‑12:00)
Электронная почта: s․ivanov@zags․mos․ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал Госуслуги, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Алексей, 34 года, г․ Москва – «Записался через Госуслуги за 5 минут, оплатил онлайн, в ЗАГСе всё проверили быстро, получили свидетельство через 7 дней․ Очень удобно!»
- Марина, 29 лет, г․ Санкт‑Петербург – «Сначала боялась, что понадобится личный визит, но система записей работает без сбоев․ Единственное, советую заранее подготовить сканы документов, иначе придётся идти повторно․»
- Дмитрий, 41 год, г․ Новосибирск – «Горячая линия помогла уточнить, что в нашем случае нужен только паспорт и копия свидетельства о браке․ Записался на 12‑ое число, пришёл – всё готово․»
Полезные советы - Проверяйте срок действия паспорта – он должен быть не менее 6 месяцев․
- Если у бывшего супруга нет возможности присутствовать, подготовьте доверенность и согласие на расторжение․
- Сохраняйте копию квитанции об оплате госпошлины – иногда её требуют при выдаче свидетельства․
- При возникновении технических проблем с порталом «Госуслуги» звоните в техподдержку 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
Записаться на приём в ЗАГС через портал Госуслуги – это быстро, удобно и безопасно․ Следуя описанным выше шагам, вы сможете оформить свидетельство о расторжении брака без лишних очередей и визитов в отделения․ При необходимости используйте указанные контакты, горячую линию и личный кабинет для получения оперативной помощи․