Замена прав – одна из самых часто запрашиваемых услуг в подразделениях ГИБДД․
Сейчас процесс записи полностью оцифрован, поэтому вы можете выбрать удобный способ: онлайн через портал «Госуслуги», через личный кабинет на официальном сайте ГИБДД, по телефону‑горячей линии или непосредственно в отделении․
Что необходимо знать перед записью - Причины замены прав: истечение срока действия, утрата, порча, изменение фамилии, смена категории․
- Сроки: после подачи заявления в ГИБДД новое удостоверение готовится от 5 до 10 рабочих дней․
- Стоимость: от 1 500 до 3 000 ₽ (зависит от региона и причины замены)․
Необходимый пакет документов - Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
- Старое водительское удостоверение (если оно не утрачено)․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (необязательно, но часто требуется)․
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через СБП, банковскую карту или в банке)․
- Заявление о замене прав (форму можно скачать с сайта ГИБДД или заполнить онлайн)․
Способы записи на приём
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
- Старое водительское удостоверение (если оно не утрачено)․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (необязательно, но часто требуется)․
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через СБП, банковскую карту или в банке)․
- Заявление о замене прав (форму можно скачать с сайта ГИБДД или заполнить онлайн)․
Способы записи на приём
| Онлайн (портал «Госуслуги») | Самый быстрый способ – заполнить форму заявки и выбрать удобное время визита․ |
| Личный кабинет на сайте ГИБДД | Регистрация в личном кабинете ГИБДД и запись через раздел «Запись на приём»․ |
| Телефон‑горячая линия | Позвонить в call‑центр 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) и уточнить свободные окна․ |
| Запись в отделении | Заполнить бумажный талон «Запись на приём» в любой МРЭО ГИБДД (при наличии свободных мест)․ |
Пошаговая инструкция онлайн‑записи через «Госуслуги» - Перейдите на страницу услуги «Замена водительского удостоверения»․
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от «Госуслуг»․
- Заполните электронную форму:
- ФИО, паспортные данные;
- Сведения о текущем водительском удостоверении;
- Причина замены (истечение срока, утрата и т․п․)․
- Оплатите госпошлину онлайн (через СБП, банковскую карту или электронный кошелёк)․
- Выберите отделение ГИБДД и удобное время (обычно окна открыты с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона․
- В назначенный день возьмите с собой оригиналы документов и приходите в выбранное отделение․
Запись по телефону
- ФИО, паспортные данные;
- Сведения о текущем водительском удостоверении;
- Причина замены (истечение срока, утрата и т․п․)․
Позвоните в call‑центр 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатно) и сообщите оператору:
- Ваши ФИО и серию/номер паспорта;
- Номер текущего водительского удостоверения (если есть);
- Причину замены прав;
- Предпочтительное отделение и желаемое время визита․
Оператор проверит наличие свободных окон и пришлёт вам подтверждение на указанный номер телефона․
Запись в отделении (для тех, у кого нет доступа к интернету) - Подойдите к окну «Талон на запись» в любой МРЭО ГИБДД․
- Заполните бумажный бланк (указываете ФИО, паспорт, тип услуги)․
- Получите талон с номером и временем приёма․
- Оплатите госпошлину в кассе (приём наличными или картой)․
- Приходите в назначенный день с полным пакетом документов․
Контактные данные и полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД: https://gibdd․ru
- Личный кабинет ГИБДД: https://lk․gibdd․ru
- Портал «Госуслуги» – услуга «Замена водительского удостоверения»:
https://www․gosuslugi․ru/600825/1/form - Горячая линия (Call‑центр): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (пример – Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd․ru
График приёма в типичном отделении
- Официальный сайт ГИБДД: https://gibdd․ru
- Личный кабинет ГИБДД: https://lk․gibdd․ru
- Портал «Госуслуги» – услуга «Замена водительского удостоверения»:
https://www․gosuslugi․ru/600825/1/form - Горячая линия (Call‑центр): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (пример – Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd․ru
График приёма в типичном отделении
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, которые могут обслуживать запрос - Отдел регистрации транспортных средств (для получения справок о регистрации)․
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений․
- Отдел контроля и надзора (при необходимости уточнения причины замены)․
Руководство подразделения (пример)
Директор ГИБДД России – генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․ (по состоянию на 2026 год)․ На региональном уровне – руководитель МРЭО (например, в Санкт‑Петербурге – полковник полиции Петров П․П․)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы из открытых источников (отзовики, форумы, соцсети):
- Положительные: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут․ Сервис удобный, никаких очередей»․
- Негативные: «В некоторых регионах окна на запись заполняются за сутки, поэтому советую планировать заранее»․
- Советы от пользователей:
- Проверяйте срок действия прав за месяц до истечения․
- Оплачивайте госпошлину онлайн – экономите время в кассе․
- Сохраняйте скриншот подтверждения записи, он нужен при входе в отделение․