В любой региональной структуре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) граждане могут
записаться на личный приём к должностным лицам, получить консультацию, подать документы
или уточнить статус исполнительного производства. Ниже – подробный гид, который поможет
быстро и без лишних вопросов оформить запись, а также собрать все необходимые контакты
службы.

Основные способы записи на приём

1. Электронный сервис «Личный приём граждан» – самый удобный способ. Регистрация
   происходит через личный кабинет на официальном сайте ФССП;
2. Телефонный звонок – позвоните в горячую линию или в региональный кол‑центр.
3. Личное обращение в отделение (по предварительной записи).
4. Электронная почта – отправьте запрос в свободном формате, указав желаемую дату
   и время встречи.

Важно: запись через онлайн‑сервис гарантирует подтверждение времени
приёма и возможность изменить дату без штрафных санкций.

1.1 Как записаться через «Личный приём граждан»

• Перейдите на страницу Личный кабинет.
• Войдите в систему (регистрация – 5‑минутный процесс).
• Выберите пункт «Записатся на приём».
• Укажите:
  • ФИО и контактный телефон;
  • Тема обращения (например, «Получение справки о задолженности»);
  • Предпочтительные даты и время (показаны свободные слоты).
• Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями.

1.2 Запись по телефону

Позвоните в горячую линию или в региональный кол‑центр (см. таблицу контактов ниже) и
сообщите оператору:

• Ваши ФИО и ИНН (для ускорения поиска в базе);
• Тему обращения;
• Удобные даты и время.

Оператор сразу же подтвердит запись и вышлет СМС‑подтверждение.

Контактные данные Управления ФССП

2.1 Адреса региональных управлений (пример)

• Курская область: 305001, г. Курск, ул. Советская, 12.
• Подмосковье (Москва, район): 141190, г. Москва, ул. Тверская, д. 5.
• Пермский край: 614000, г. Пермь, пр. Ленина, 30.

Личный приём – график и порядок работы

3.1 Обычный график приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота и воскресенье: выходные (при особой необходимости – по предварительной
  записи).

3.2 Как подготовиться к визиту

1. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт).
2. Подготовьте оригиналы и копии всех документов, связанных с вашим делом
   (исходные исполнительные листы, справки, договоры).
3. Если запись была сделана онлайн – распечатайте подтверждение или откройте его
   на смартфоне.
4. При необходимости уточните список требуемых бумаг в телефонном разговоре.

3.3 Что происходит на приёме

Сотрудник ФССП проверит ваш запрос, даст разъяснения, оформит необходимые акты
(протокол, справку, приказ) и, при возможности, выполнит требуемое действие
(например, выдаст справку о наличии/отсутствии задолженности).

Структура управления (отделы)

• Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
• Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел кадров – набор сотрудников, кадровый учёт.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет,
  электронный документооборот).
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза, подготовка нормативных
  актов.

Руководство управления

Отзывы граждан и рекомендации

Существует несколько площадок, где граждане оставляют свои отзывы о работе ФССП:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (ссылка:
  gosuslugi.ru/feedback/fssprus).
• Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях (по адресу).
• Социальные сети – официальные группы в «ВКонтакте» и «Telegram», где публикуются
  ответы на часто задаваемые вопросы.

Средний рейтинг в 2024‑2025 гг. – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Положительные: быстрый отклик через онлайн‑сервис, вежливый персонал.
2. Отрицательные: длительные очереди при отсутствии предварительной записи,
   иногда неполные ответы по телефону.

Рекомендация от экспертов: всегда пользоваться электронным сервисом «Личный приём граждан»,
чтобы сократить время ожидания и получить официальное подтверждение записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли записаться на приём без личного кабинета?

Да, запись возможна по телефону горячей линии или через электронную почту, но в этом
случае подтверждение будет отправлено только в виде СМС‑сообщения.

7.2 Как изменить уже записанную дату?

Войдите в Личный кабинет и выберите пункт
«Изменить запись». При изменении через телефон позвоните в кол‑центр, указав номер
записи.

7.3 Какие документы нужны для получения справки о задолженности?

Паспорт, ИНН (или СНИЛС) и, при наличии, номер исполнительного документа. Справка
выдаётся в течение 30 минут после проверки данных.

7.4 Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте ФССП есть чат‑бот и возможность записаться на видеоконсультацию
через сервис «Личный приём граждан».

Записаться на приём к сотрудникам службы судебных приставов сегодня проще, чем когда‑либо.
Главное – воспользоваться официальным электронным сервисом «Личный приём граждан»,
заранее подготовить необходимые документы и уточнить график работы конкретного
отделения. При соблюдении этих рекомендаций вы получите быстрый и квалифицированный
ответ на любой вопрос, связанный с исполнительным производством.

Помните: без подтверждённой записи в очереди может образоваться длительное
ожидание, а иногда и отказ в обслуживании.