Губернатор Свердловской области – Денис Владимирович Паслер (по состоянию на 2026 год)․ Личный приём граждан проводится в Приёмной Губернатора и Правительства Свердловской области, расположенной по адресу:
Код здания: 620031, Свердловская область
Что нужно знать перед записью
- Запись осуществляеться только по предварительной записи – без неё вход в приёмную невозможен․
- Для записи можно воспользоваться онлайн‑порталом, телефонной горячей линией или электронной почтой․
- Приём граждан проводится в рабочие дни (понедельник‑пятница) в установленное время․ Выходные и праздничные дни – приём не проводится․
- Для личного приёма необходимо указать тему обращения и приложить копии документов, если они требуются․
Как записаться онлайн
- Перейдите на официальный портал личного кабинета губернатора․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте учётную запись, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- После подтверждения входа выберите раздел «Запись на личный приём»․
- В календаре выберите удобную дату и свободный час (доступные слоты отображаются в реальном времени)․
- Заполните форму обращения:
- Тема обращения (например, «Экологический вопрос», «Социальные программы», «Инвестиционные проекты»)․
- Краткое описание проблемы (не более 300 символов)․
- При необходимости прикрепите скан‑копии документов․
- Подтвердите запись․ На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение с номером заявки․
- За 24 часа до встречи вы получите напоминание и QR‑код, который нужно предъявить в приёмной․
Запись по телефону (горячая линия)
Для тех, кто предпочитает телефонный способ, работает единственная горячая линия:
Время ответа: 09:00 – 21:00 (многоканальная система)
Что сказать оператору: «Хочу записаться на личный приём к губернатору Денису Паслеру, пожалуйста, подскажите свободные даты»․
Электронная почта для обращения
Если вы хотите отправить письменный запрос или приложить документы, используйте официальный e‑mail:
Тема письма: «Запись на личный приём – ФИО, Тема обращения»
Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане могут также воспользоваться порталом Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг․
- В разделе «Обращения к органам власти» выберите «Губернатору Свердловской области»․
- Заполните форму и укажите желаемую дату встречи․
- После подтверждения вы получите электронный документ с подтверждением записи․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
Все часы указаны по московскому времени (MSK)․ Приём в выходные и праздничные дни не проводится․
Структура приёмной и ключевые отделы
- Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию заявок и выдачу пропусков․
- Отдел по работе с обращениями – готовит материалы для встречи, проверяет документы․
- Пресс‑служба – обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов встреч․
- Отдел социально‑экономического развития – рассматривает вопросы инвестиций, инфраструктуры и социальной политики․
- Отдел экологии и природных ресурсов – принимает обращения, связанные с охраной окружающей среды․
Руководство и заместители
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Владимирович Паслер |
| Вице‑губернатор по экономическому развитию | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Вице‑губернатор по социальной политике | Марина Викторовна Соловьева |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петрович Михайлов |
| Руководитель аппарата губернатора | Ольга Николаевна Тарасовская |
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе приёмной на популярных сервисах:
- 2ГИС – Приёмная губернатора – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․
- На Otzyvik встречаются комментарии о скорости ответа и вежливости персонала․
- Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте Правительства Свердловской области собирает предложения и благодарности в режиме онлайн․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет․ Приём в приёмной осуществляется только по предварительной записи․ Без подтверждения заявки вход будет отказан․
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность встречи – 10‑15 минут․ При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, которое согласуется заранее․
Можно ли записаться на приём в выходные?
Нет․ Приём в выходные и праздничные дни не проводится․ При необходимости можно обратиться в электронную приёмную (портал Госуслуг) в любое время․
Какие документы необходимо взять?
Минимальный набор:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра, техническое задание и т․п․)․
Можно ли перенести запись?
Да․ Перенос или отмену заявки можно выполнить в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени либо позвонить по горячей линии․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – онлайн‑портал, телефонную горячую линию, электронную почту или личный кабинет на Госуслугах․ Мы надеемся, что эта инструкция поможет вам быстро и без лишних трудностей записаться на личный приём к губернатору Свердловской области․