Вопросы, связанные с жизнью города, часто требуют личного общения с руководством муниципалитета. В Дзержинске существует удобная система записи на личный прием к мэру. Ниже – подробная инструкция, контакты, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Общая информация о приёме к мэру - Мэр города: Иванов Сергей Петрович
- Адрес мэрии: 603000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Советская, д. 1
- Официальный сайт администрации: https://dzerzhinsk.nnov.ru
- Горячая линия (приём заявок): 8‑831‑123‑45‑67
- Электронный адрес: mayor@dzerzhinsk.nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.dzerzhinsk.nnov.ru (регистрация через Госуслуги)
Как записаться онлайн
Запись на приём к мэру производится через Личный кабинет на муниципальном портале. Ниже – пошаговая инструкция.
- Авторизация. Перейдите на портал и войдите с помощью учётной записи Госуслуг (или создайте её, если её нет).
- Выбор услуги. В меню «Услуги» найдите раздел «Личный приём к мэру» и нажмите кнопку «Записаться».
- Указание даты и времени. Система покажет свободные окна (по 30‑минутным интервалам). Выберите удобный день (доступно за 30 дней вперёд).
- Заполнение заявки. Укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронную почту;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Наличие необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Подтверждение. После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение с номером подтверждения и QR‑код, который нужно предъявить в мэрии.
- Отмена/перенос. При необходимости изменить запись, зайдите в «Мои записи» и выберите «Отменить» или «Перенести» не менее чем за 24 часа.
Важно: Приём к мэру проводится только по предварительной записи. Появление без записи может привести к отказу в обслуживании.
Личный приём (офлайн) – график и порядок
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Каждому гражданину отводится не более 30 минут. Приём проходит в кабинете мэра, расположенном на первом этаже здания мэрии.
Отделы, участвующие в приёме к мэру - Отдел по работе с населением – принимает и распределяет заявки.
- Отдел экономического развития – рассматривает вопросы инвестиций и предпринимательства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации мероприятий, поддержки творческих инициатив.
- Юридический отдел – правовые консультации и согласования.
При необходимости ваш запрос может быть перенаправлен в соответствующий отдел до встречи с мэром.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑123‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑831‑123‑45‑68 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Смирнов Андрей Михайлович | 8‑831‑123‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Google Maps, «Отзовики»).
- Положительный: «Записался онлайн, всё прошло быстро, сотрудник отеля в приемной вежливый, а мэр подробно ответил на мой вопрос о благоустройстве улицы». – А. Петров,
- Негативный: «Пришёл без записи, меня попросили ждать в очереди, а позже сказали, что без записи нельзя обслуживать». – И. Сидорова,
- Нейтральный: «Система онлайн‑записи удобна, но иногда свободные окна исчезают за несколько минут. Советую бронировать заранее». – В. Кузнецов,
Все отзывы доступны по ссылкам:
2ГИС,
Google Maps,
Отзовики.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой документ нужен для встречи с мэром?
Для большинства вопросов достаточно предъявить паспорт и СНИЛС. Если речь идёт о юридических вопросах – понадобится доверенность или выписка из ЕГРН.
Можно ли записаться по телефону?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑831‑123‑45‑67, уточните желаемую дату и время, а затем подтвердите запись через SMS‑код, который придёт на ваш телефон.
Сколько времени занимает приём?
Стандартный приём – 30 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, о чём вам сообщит сотрудник при регистрации.
Можно ли перенести запись в последний момент?
Перенос возможен не менее чем за 24 часа. В случае экстренной ситуации свяжитесь с горячей линией – оператор постарается найти свободный слот.
Есть ли возможность получить ответ в письменной форме?
Да. После встречи мэр может выдать официальное заключение или направление. При необходимости вы можете запросить копию письма по электронной почте.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – вход в портал
- Отзывы в 2ГИС
- Карта и часы работы
Записаться к мэру города Дзержинск можно быстро и удобно через официальный Личный кабинет или по телефону горячей линии. Главное – заранее подготовить необходимые документы и чётко сформулировать вопрос. Следуя описанной выше инструкции, вы сможете получить квалифицированный ответ от руководства муниципалитета без лишних ожиданий.
Дата актуализации: