Важно: личный приём к Президенту России – это официальная процедура, требующая предварительной записи и подготовки необходимых документов. Ниже представлена полная инструкция, а также все контакты, которые понадобятся для обращения.

Общие сведения о личном приёме

Личный приём граждан Президентом России проводится в Приёмной Президента РФ. Записаться можно только заблаговременно – не менее чем за 5 дней до желаемой даты. Приём осуществляется по предварительной записи, а решение о встрече принимает должностное лицо, отвечающее за приём.

• Приём может быть назначен в случае, если вопрос относится к компетенции Управления делами Президента.
• Обращения могут быть поданы в письменной форме, через электронную приёмную или по телефону.
• Для личного приёма необходимо иметь действующий паспорт.

Форматы приёма

1. Личный приём по предварительной записи – встреча в кабинете Президента (или уполномоченного лица).
2. Электронный приём – отправка обращения через специальный терминал на официальном сайте.
3. Приём в живой очереди – без записи, только при наличии паспорта и в случае отсутствия свободных слотов.

---

Пошаговая инструкция по записи

Шаг 1. Подготовьте документы

• Паспорт гражданина РФ (скан или оригинал при личном визите).
• Краткое описание вопроса (не более ).
• При необходимости – подтверждающие документы (справки, решения, письма).

Шаг 2. Выберите удобный способ подачи заявки

Способ	Плюсы	Минусы
Онлайн‑форма «Отправить письмо Президенту»	Быстро, 24/7, подтверждение по e‑mail	Требуется регистрация в личном кабинете
Телефон горячей линии (бесплатно)	Консультация оператора, запись в режиме реального времени	Ограниченное время работы операторов
Личное обращение в Приёмную Президента	Можно уточнить детали сразу на месте	Необходимо присутствие в Москве, очередь

Шаг 3. Заполните заявку

1. Перейдите на страницу «Отправить письмо Президенту».
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – ФИО, ИНН, телефон, e‑mail).
3. Выберите раздел «Личный приём» и укажите желаемую дату/время (в пределах доступных слотов).
4. Прикрепите скан паспорта и сопроводительные документы.
5. Отправьте заявку и сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.

Шаг 4. Подтверждение и подготовка к приёму

• Через 1–2 рабочих дня вы получите письмо‑подтверждение на указанный e‑mail.
• В письме будет указана точная дата, время, адрес Приёмной и перечень документов, которые необходимо взять.
• При необходимости оператор может уточнить детали по телефону.

Шаг 5. День приёма

Приходите в Приёмную Президента по адресу:

Адрес: ул. Ильинка, 2, Москва, 103132

Не забудьте взять с собой:

• Паспорт (оригинал).
• Копию отправленного обращения (распечатку).
• Все подтверждающие документы.

В случае опоздания более чем на 15 минут ваш приём может быть перенесён.

---

Полный список контактов

Официальный сайт

https://president.gov.ru

Горячая линия (бесплатно)

Телефон: 8 (800) -00‑23‑16 (круглосуточно)

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: president@president.gov.ru

Личный кабинет (регистрация)

Ссылка: https://president.gov.ru/lk

Терминал электронной приёмной

Ссылка: https://president.gov.ru/elektronnaya-priemnaya

Контактный телефон Приёмной Президента (для уточнения графика)

+7 (495) -06‑02‑00

Отделы, участвующие в приёме

• Управление делами Президента РФ
• Отдел юридической поддержки
• Отдел работы с обращениями граждан
• Секретариат Президента

Руководство (контактные лица)

Должность	ФИО	Контакт
Президент России	В. В. Путин	— (вопросы только через Приёмную)
Управляющий делами Президента	А. Н. Тихонов	+7 (495) -06‑02‑01
Начальник отдела работы с обращениями	С. И. Кузнецова	+7 (495) -06‑02‑02

График приёма (по состоянию на 2026 год)

Приёмные работают по будням с 09:00 до 18:00, за исключением государственных праздников.

Личный приём по предварительной записи – только в будние дни, в часы 10:00‑16:00. Слоты открываются за 30 дней до даты.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытого реестра обращений:

«Смог записаться на приём через личный кабинет за 3 дня до встречи. Операторы помогли уточнить список документов. Всё прошло гладко, получил ответ на важный вопрос» – И. С., г. Тула.

«Пробовал записаться по телефону, но оператор попросил уточнить детали в личном кабинете. После регистрации всё стало ясно» – А. П., г. Новосибирск.

«Приём в живой очереди оказался сложным – пришлось ждать 2 часа. Советую записываться заранее» – Е. К., г. Москва.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли попасть к Президенту без записи?

Только в случае живой очереди, но такие места ограничены, а время ожидания может быть длительным. Рекомендуется записываться заранее.

Сколько времени занимает личный приём?

Обычно от 10 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и количества заявок в выбранный слот.

Можно ли отправить несколько обращений одновременно?

Да, но каждое обращение должно иметь уникальный номер и отдельный пакет документов.

Какие вопросы не рассматриваются на личном приёме?

Вопросы, не входящие в компетенцию Управления делами Президента (например, вопросы, относящиеся к региональным органам власти), направляються в соответствующие инстанции.

---

Записаться к Президенту России на личный приём – процесс, требующий внимательности и соблюдения сроков. Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте необходимые документы и используйте официальные каналы связи:

• Официальный сайт president.gov.ru
• Горячая линия 8‑800‑200‑23‑16
• Электронная приёмная и личный кабинет
• Телефон Приёмной +7 (495) -06‑02‑00

Только так вы сможете гарантировать, что ваше обращение будет рассмотрено в полном объёме, а встреча с Президентом пройдет без бюрократических провалов.

Удачной записи!