Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – это удобный онлайн‑сервис Федеральной налоговой службы (ФНС России), позволяющий самостоятельно подавать декларации, проверять задолженности, получать справки и выполнять многие другие операции без посещения налоговой инспекции.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Более 63 млн зарегистрированных пользователей (данные за 2024 год).
• Доступ к сервису 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях.
• Полный контроль над своими налоговыми обязательствами.

Что понадобится для первого входа?

1. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
2. Электронная почта, которую вы указали в личном кабинете.
3. Мобильный телефон – для получения SMS‑кода подтверждения.
4. Доступ к официальному сайту ФНС.
5. Рабочий браузер (Chrome, Firefox, Edge) и включённый JavaScript.

Пошаговая инструкция по регистрации и первому входу

Шаг 1. Переходим на сайт ФНС

Откройте в браузере https://nalog.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Выбор типа пользователя

Выберите пункт «Физическое лицо» и нажмите «Войти».

Шаг 3. Ввод СНИЛС и пароля

Если вы уже регистрировались ранее, введите СНИЛС и пароль, который задавали при регистрации. Если вы впервые, нажмите «Регистрация».

Шаг 4. Регистрация нового пользователя

1. Введите СНИЛС в формате XXX-XXX-XXX YY.
2. Укажите действующий номер мобильного телефона. На него придёт SMS‑код.
3. Укажите адрес электронной почты. На него придёт письмо с подтверждением.
4. Придумайте пароль (не менее , включающий буквы и цифры).
5. Подтвердите согласие с условиями использования сервиса.
6. Нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 5. Подтверждение регистрации

Получите SMS‑сообщение с кодом, введите его в поле подтверждения. Затем откройте письмо от ФНС и перейдите по ссылке для активации аккаунта.

Шаг 6. Первый вход в личный кабинет

После активации вернитесь на страницу входа, введите СНИЛС и пароль, нажмите «Войти». При первом входе система может запросить дополнительную проверку – введите код из SMS‑сообщения.

Шаг 7. Настройка профиля

• Укажите контактные данные (почтовый адрес, телефон).
• Загрузите скан паспорта (по желанию, для ускорения идентификации).
• Настройте уведомления (SMS, e‑mail) о новых сообщениях и задолженностях.

Технические рекомендации

• Если у вас включена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, отключите её – иногда это приводит к ошибкам ввода СНИЛС.
• Очистите кэш браузера и отключите блокировщики рекламы перед первой попыткой входа.
• Убедитесь, что ваш интернет‑соединение стабильно (рекомендовано не менее 2 Мбит/с).
• В случае появления сообщения об ошибке «Сервис недоступен», попробуйте зайти позже – иногда серверы ФНС перегружены.

Что делать, если не получается зайти?

1. Проверьте правильность ввода СНИЛС и пароля (учитывайте пробелы и дефисы).
2. Убедитесь, что ваш телефон может принимать SMS‑сообщения из России.
3. Попробуйте восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль?» – на ваш e‑mail будет выслано письмо с инструкциями.
4. Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку (см. контакты ниже).

Контакты для обращения

Официальный сайт:	https://nalog.ru
Горячая линия ФНС:	8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
Телефон справочной службы:	8‑800‑222‑22‑22 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
Электронный адрес:	info@nalog.ru
Личный кабинет:	https://lk.nalog.ru
Личный приём (по месту жительства):	ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
График приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
Отделы:	Отдел регистрации и учёта Отдел электронных сервисов Отдел технической поддержки Отдел работы с обращениями граждан
Руководство ФНС России:	Герман Олегович Греф — Председатель Совета директоров (на 2026 год)
Отзывы граждан:	Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ФНС»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрироваться без СНИЛС?

Для физических лиц СНИЛС обязателен – он является уникальным идентификатором в системе ФНС.

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона, получите код по SMS и задайте новый пароль.

Почему сервис иногда недоступен?

В периоды массовой подачи деклараций (апрель‑май, октябрь‑ноябрь) нагрузка на серверы повышается. Рекомендуется входить в нерабочие часы (раннее утро или поздний вечер).

Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона?

Да, у ФНС есть мобильное приложение «Госуслуги», а также адаптивная версия сайта.

Первый вход в личный кабинет налоговой службы – простая процедура, если следовать пошаговой инструкции и учитывать технические рекомендации. При возникновении проблем всегда есть возможность обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.

Помните: безопасность ваших данных – ваша ответственность. Не передавайте пароль третьим лицам, используйте сложные комбинации символов и регулярно меняйте пароль.

---

Дата публикации: 17 июня 2026 г.