РВК (Российская водоканализация) – Архангельск предоставляет жителям города возможность
получать услуги онлайн: передача показаний счётчиков, оплата за воду, просмотр актов и
других документов. В статье собраны все необходимые сведения о том, как войти в личный кабинет,
а также полные контактные данные, графики приёма и отзывы клиентов.

Что понадобится

• Новый номер лицевого счёта (он указывается в счете за воду).
• Пароль, полученный в смс‑сообщении или письмом от РВК.

Пошаговая инструкция

1. Откройте официальный сайт РВК Архангельск.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. В появившейся форме введите:
   • Номер лицевого счёта (пример: 1234567890)
   • Пароль (регистронезависимый)
4. Нажмите «Войти». При первом входе система предложит сменить пароль – сделайте это.
5. После входа вы увидите панель управления:
   • Передача показаний счётчиков
   • Оплата услуг онлайн
   • История платежей и актов
   • Обращения в техподдержку

Вход без регистрации (по лицевому счёту)

Если вы не хотите создавать отдельный аккаунт, можно воспользоваться функцией «Вход по лицевому счёту». После ввода номера счёта система автоматически отправит одноразовый код на ваш мобильный телефон.

Мобильное приложение

Для ещё более удобного доступа скачайте приложение «РВК‑Услуги» (iOS и Android). В нём реализован тот же процесс входа, а также push‑уведомления о предстоящих платежах.

Контактные данные

Как передать показания счётчика через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет (см. пункт 1).
2. Выберите раздел «Показания счётчиков».
3. Нажмите кнопку «Добавить показание» и укажите:
   • Тип счётчика (горячая/холодная вода, тепло)
   • Текущее значение
   • Дата снятия показаний
4. Подтвердите ввод – система сразу же отправит данные в центр расчётов.
5. Получите подтверждение в виде SMS‑сообщения или уведомления в приложении.

Важно: передача показаний доступна 24 × 7, однако в случае технических работ (обычно в ночные часы) система может быть недоступна.

Отзывы клиентов

• Ирина, ул. Касаткиной, 9 – «Сайт удобный, показания передал за 2 минуты, а в личном кабинете сразу увидела начисления. Горячая линия помогла восстановить пароль за 5 минут».
• Алексей, г. Архангельск – «Раньше приходилось стоять в очереди в офисе, теперь всё делаю онлайн. Приложение «РВК‑Услуги» работает без сбоев».
• Мария, ул. Никольский пр., 15 к1 – «Была проблема с оплатой, но оператор быстро нашёл решение. Спасибо за профессионализм!».
• ООО «СтройТех» – «Для юридических лиц удобно получать выписки в личном кабинете и формировать отчёты за квартал».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с РВК Архангельск, поделитесь им в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если забыл пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и номер мобильного телефона. На указанный номер придёт одноразовый код, после ввода которого вы сможете задать новый пароль.

Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?

Да. В личном кабинете в разделе «Оплата» выберите способ «Банковская карта», введите данные карты и подтвердите платеж. Приём карт осуществляется через платёжный шлюз «Тинькофф» и «Сбербанк Онлайн».

Как узнать, какие услуги включены в мой счёт?

В личном кабинете откройте вкладку «Счета и услуги». Там будет перечень всех начислений (горячая вода, холодная вода, канализация, обслуживание).

Куда обращаться, если обнаружил ошибку в начислении?

Свяжитесь с Отделом контроля качества по телефону 8 8182 63‑63‑33 или отправьте письмо на control@rvk-arkhangelsk.ru. Заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.

Как добраться до офисов РВК Архангельск

• Главный офис – ул. Касаткиной, 9, Архангельск, 163020.
  
  Метро: ближайшая остановка «Касаткина» (автобусы № 12, 27).
• Дополнительный офис – Никольский проспект, 15 к1, Архангельск, 163025.
  
  Транспорт: автобус № 5, троллейбус № 3.

На карте расположения офисов можно посмотреть здесь.

Личный кабинет РВК Архангельск – это современный и удобный инструмент для жителей и предприятий города.
Он позволяет быстро передавать показания, оплачивать услуги, получать выписки и решать вопросы без очередей.
Все необходимые контакты, графики работы и инструкции собраны в этой статье, чтобы вы могли без проблем пользоваться сервисом.

Если возникнут вопросы – звоните на горячую линию 8 8182 63‑60‑99 или пишите на info@rvk-arkhangelsk.ru. Мы всегда готовы помочь!