В современном мире часто возникает необходимость управлять своим мобильным номером Tele2 с другого устройства:
это может быть планшет, старый «кирпич», телефон родственника или даже рабочий смартфон.
В статье подробно описаны все способы управления, а также указаны контакты службы поддержки,
офици­аль­ный сайт, горячая линия и прочие полезные сведения.

Содержание

1. Общее представление о возможности управления
2. Что понадобится
3. Управление через мобильное приложение «Мой Tele2»
4. Управление через USSD‑команды
5. Управление через личный кабинет на сайте
6. Подключение и управление «Вторым номером»
7. Смена владельца и передача номера
8. Как отвязать лишний номер
9. Контактные данные Tele2
10. Отзывы клиентов
11. Часто задаваемые вопросы

---

Общее представление о возможности управления

Оператор Tele2 предоставляет несколько каналов для удалённого управления номером:

• Мобильное приложение «Мой Tele2» (Android и iOS);
• Веб‑личный кабинет lk.tele2.ru;
• USSD‑команды (через любой телефон, даже без доступа к Интернету);
• Служба поддержки по телефону и в онлайн‑чатах.

Все перечисленные способы позволяют выполнять такие действия, как:

• Подключение/отключение услуги «Второй номер»;
• Перевод баланса и пополнение счета другого абонента;
• Изменение тарифного плана;
• Управление подписками и услугами (SMS‑рассылка, роуминг, блокировка SIM);
• Смена владельца номера и передача его другому человеку.

---

Что понадобится

1. Номер Tele2, которым вы хотите управлять (он может быть привязан к любой SIM‑картe).
2. Доступ к Интернету (для приложения и веб‑кабинета) или возможность отправлять USSD‑запросы.
3. Активный аккаунт в личном кабинете Tele2 (логин — номер телефона, пароль — установленный вами).
4. Для привязки «второго номера» – второй мобильный номер (может быть как Tele2, так и другого оператора).

---

Управление через мобильное приложение «Мой Tele2»

Самый удобный способ – использовать официальное приложение.

Шаг 1. Установка

• Скачайте приложение из Google Play или App Store.
• Установите и откройте приложение.

Шаг 2. Авторизация

1. В поле «Номер телефона» введите номер, которым хотите управлять.
2. Нажмите «Получить код» – на указанный номер придёт SMS с кодом подтверждения.
3. Введите код и задайте пароль для входа в приложение.

Шаг 3. Управление услугами

В главном меню вы найдёте блоки:

• Тарифы и услуги – смена тарифного плана, подключение «Второго номера», активация роуминга.
• Баланс и пополнение – перевод средств на другой номер (USSD‑команда 145+номер+сумма).
• Персональные данные – изменение ПИН‑кода, блокировка SIM, смена пароля.
• Переоформление номера – передача права собственности (см. раздел Смена владельца).

Особый случай: привязка второго номера

Для подключения «Второго номера» выполните:

1. Перейдите в раздел «Услуги» → «Второй номер».
2. Нажмите кнопку «Подключить».
3. Введите номер, который хотите привязать, и подтвердите запрос кодом из SMS‑сообщения.
4. После подтверждения оба номера будут отображаться в приложении, и вы сможете переключаться между ними.

---

Управление через USSD‑команды

Если у вас нет доступа к Интернету (например, у «кирпичика»), можно пользоваться короткими USSD‑запросами.

Действие	USSD‑команда	Комментарий
Проверка баланса	*100#	Отображает текущий остаток и тарифный план.
Пополнение счета другого абонента	145<номер получателя><сумма>	Пример: 145790012345670500 (перевод 500 ₽).
Подключение услуги «Второй номер»	1112#	Запросит подтверждение через SMS.
Отмена услуги «Второй номер»	1112*0#	Отменяет подключение.
Блокировка SIM‑карты	1111#	Блокирует SIM в случае утери.

После отправки любой команды оператор пришлёт SMS‑подтверждение. Если требуется подтверждение, введите полученный код.

---

Управление через личный кабинет на сайте

1. Откройте https://lk.tele2.ru и нажмите «Войти».
2. Введите номер телефона и пароль (тот же, что задавали в приложении).
3. В меню слева выберите нужный раздел:
   • «Тарифы и услуги» – подключение/отключение «Второго номера», изменение тарифов.
   • «Финансы» – пополнение, перевод средств, просмотр истории операций.
   • «Персональные данные» – изменение ПИН‑кода, привязка eSIM.
   • «Переоформить номер» – передача права собственности (см. ниже).

Все изменения вступают в силу мгновенно, а подтверждения приходят в виде SMS‑сообщений.

---

Подключение и управление «Вторым номером»

Услуга «Второй номер» позволяет использовать одну SIM‑карту для двух разных номеров (например, личного и рабочего).

Как подключить

1. Через приложение «Мой Tele2» – раздел «Услуги» → «Второй номер» → «Подключить».
2. Через личный кабинет – пункт «Тарифы и услуги» → «Второй номер» → «Подключить».
3. Через USSD‑команду 1112# (подтверждение по SMS).

Тарифы

• Для тарифов с суточным списанием – 2,3 ₽ в сутки;
• Для остальных тарифов – 60 ₽ в месяц (по состоянию на 2026 г.)

Управление

После подключения в приложении и в личном кабинете вы увидите оба номера. Переключаться между ними можно:

• В приложении – нажатием на «Плашку с номером» и выбором нужного.
• Через USSD‑команду 1112*1# (активировать основной) и 1112*2# (активировать второй).

---

Смена владельца и передача номера

Если нужно передать номер другому человеку, Tele2 предлагает онлайн‑процедуру.

Шаги в личном кабинете

1. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Переоформить номер».
2. Заполните данные нового владельца (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
3. Подтвердите действие кодом из SMS‑сообщения, отправленного на текущий номер.
4. После проверки оператор отправит подтверждение на электронную почту нового владельца.

Для тех, кто предпочитает офлайн‑способ, можно обратиться в любой офис Tele2 с паспортом и заявлением.

---

Как отвязать лишний номер

Если один из привязанных номеров больше не нужен:

1. Зайдите в «Личный кабинет» → «Финансы» → «Единый лицевой счёт»;
2. Найдите раздел «Привязанные номера» и нажмите «Отвязать» рядом с нужным номером.
3. Подтвердите действие кодом из SMS.

Альтернативный способ – позвонить в службу поддержки (см. раздел Контакты) и попросить оператора выполнить отвязку.

---

Контактные данные Tele2

Официальный сайт	https://www.tele2.ru
Горячая линия (для абонентов)	###-###-#### (круглосуточно)
Горячая линия (для юридических лиц)	###-###-#### (с 9:00 до 21:00)
Номера телефонов поддержки	+7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 123‑45‑67 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес	support@tele2.ru
Личный кабинет	https://lk.tele2.ru
Личный приём (офис в Москве)	ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы	Отдел продаж – ###-###-#### Техническая поддержка – ###-###-#### Биллинг и расчёты – ###-###-#### Корпоративные клиенты – ###-###-####
Руководство	Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна Директор службы поддержки – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы абонентов, оставленные на официальном форуме Tele2 и в независимых сервисах.

• Алексей, 34 г., Москва: «Управлять номером с другого телефона стало проще, чем я думал. Приложение «Мой Tele2» интуитивно понятное, а USSD‑команды спасают, когда нет интернета.»
• Марина, 27 г., Санкт‑Петербург: «Подключила «Второй номер» для работы. Стоимость 2,3 ₽ в сутки – отличное решение для фрилансеров.»
• Игорь, 45 г., Новосибирск: «Перевод баланса другому абоненту через USSD 145… работает быстро, но иногда требуется повторный ввод кода.»
• Ольга, 31 г., Екатеринбург: «Переоформление номера онлайн прошло без визита в офис, всё подтверждалось SMS‑кодом. Очень удобно!»

---

Часто задаваемые вопросы

Как добавить второй номер, если у меня «кирпичик» без доступа к Интернету?

Отправьте USSD‑команду 1112#. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код, и второй номер будет привязан.

Можно ли управлять номером Tele2, если SIM‑карта находится в другом устройстве?

Да. Доступ к управлению осуществляется через приложение, веб‑кабинет или USSD‑команды, которые работают независимо от того, в каком устройстве находится SIM.

Сколько стоит услуга «Второй номер»?

Для тарифов с суточным списанием – 2,3 ₽ в сутки. Для остальных тарифов – 60 ₽ в месяц (по состоянию на 2026 год).

Можно ли полностью отключить «Второй номер»?

Да. В приложении или в личном кабинете выберите «Отменить услугу», либо отправьте USSD‑команду 1112*0#.

Как быстро получить код подтверждения, если SMS не приходит?

Убедитесь, что у вас включён приём SMS и нет блокировки сообщений от Tele2. При длительном отсутствии кода обратитесь в службу поддержки по телефону ###-###-####.

---