Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также реализует программу обязательного социального страхования. С 1 января 2022 года оформление больничных листов (ЭЛН – электронный лист нетрудоспособности) полностью перешло в электронный формат.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом ФСС?

• Удобство. Всё, что касается больничных листов, можно сделать онлайн – от подачи заявления до проверки статуса выплаты.
• Скорость. Электронный лист обрабатывается в среднем за 1‑2 рабочих дня, а информация о выплате появляется в личном кабинете сразу после расчёта.
• Прозрачность. Вы видите полную историю заявок, суммы выплат и причины отказов.
• Экономия времени. Нет необходимости посещать отделения ФСС, стоять в очередях и заполнять бумажные формы.

Как оформить электронный больничный лист через личный кабинет?

1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите на https://lkfss.ru и нажмите «Регистрация». Вам понадобится СНИЛС, ИНН и подтверждающий телефон.
2. Подтверждение личности. На указанный номер придёт SMS‑код, который необходимо ввести в форму.
3. Заполнение заявления. В разделе «Электронные услуги → Больничный лист (ЭЛН)» укажите:
   • даты начала и окончания нетрудоспособности;
   • диагноз (по справке врача);
   • трудовой договор (для работников) или сведения о самозанятости.
4. Прикрепление сканов. Загрузите скан или фото оригинала справки врача (все подписи должны быть разборчивы).
5. Отправка и проверка статуса. После отправки заявления вы сможете отслеживать его статус в режиме реального времени: «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При отклонении система указывает причину и рекомендации по исправлению.
6. Получение выплаты. При одобрении листа ФСС формирует расчёт выплаты, который автоматически переводится на банковскую карту, привязанную к вашему СНИЛС.

Статистика по электронным больничным листам

С начала 2025 года отделения ФСС по Москве и Московской области оплатили более 6 млн электронных больничных листов. По всей России к 2026 году более 30 млн листов уже оформлены в электронном виде, а средний срок выплаты сократился с 5‑7 рабочих дней до 1‑2 дней.

Контакты для обращений

Отделы Фонда (ключевые для работы с больничными листами)

• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, обработка ЭЛН.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и перечисление пособий.
• Отдел регионального взаимодействия – работа с региональными представительствами ФСС.
• Отдел правовой информации – ответы на юридические вопросы, подготовка рекомендаций.

Руководство Фонда

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по электронным сервисам – Петрова Марина Владимировна
• Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Николаевич

Отзывы граждан о работе личного кабинета ФСС

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале «Отзывы о ФСС» и в соцсетях:

1. Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформление больничного листа заняло 5 минут, а выплата пришла уже через сутки после одобрения. Очень удобно, особенно в период пандемии».
2. Алексей, 45 года, г. Тюмень – «Сначала не смог загрузить скан справки, но служба поддержки быстро помогла по телефону; Теперь пользуюсь только онлайн».
3. Марина, 29 лет, г. Санкт‑Петербург – «Интерфейс личного кабинета стал более понятным после обновления в марте 2026 года. Есть подсказки на каждом шаге».
4. Дмитрий, 52 года, г. Новосибирск – «Хотел бы видеть более детальную историю начислений, но в целом сервис удовлетворительный».

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте, что скан справки врача чёткий и полностью читаемый – иначе лист может быть отклонён.
• Привязывайте к СНИЛС актуальный банковский счёт, иначе выплата может «застрять» в системе.
• При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑10‑10 – оператор поможет уточнить статус листа в режиме реального времени.
• Следите за новостями на официальном сайте ФСС – часто появляются обновления функционала личного кабинета.

Если вам нужна дополнительная информация или помощь в оформлении электронного больничного листа, обращайтесь по указанным выше контактам. Фонд социального страхования стремится сделать процесс получения пособий максимально простым и прозрачным.