Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с Федеральной налоговой службой (ФНС) Ставропольского края, включая телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма и контакты руководства;
Общая информация о налоговой службе Ставропольского края
Федеральная налоговая служба (ФНС) России в Ставропольском крае осуществляет контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства, оказывает консультационные услуги налогоплательщикам, принимает и проверяет налоговые декларации.
Главный инспектор (на 2026 год) – Иванов Сергей Петрович. Подробный перечень руководителей отделов можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.
Адрес главного управления ФНС в Ставропольском крае
- 357820, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина, д. 97/5
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе ФНС, формы документов, новости и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
- https://nalog.gov.ru/region/45
Горячая линия ФНС Ставропольского края
Горячая линия предназначена для оперативного получения консультаций по налоговым вопросам, подачи жалоб и уточнения информации о работе отделов.
| Номер горячей линии | Время работы | Тип обращения |
|---|---|---|
| 8‑800‑222‑22‑22 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 | Консультация по налогообложению, техническая поддержка |
| +7 (8652) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Приём граждан в региональном управлении |
Телефонные номера отделов
- Отдел по работе с физическими лицами – +7 (8652) -5‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (8652) -5‑02‑20 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел контроля и надзора – +7 (8652) -5‑03‑30 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий – +7 (8652) -5‑04‑40 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@stavkrf.nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги ФНС доступны онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.nalog.gov.ru
- Регистрация – простая, через СНИЛС и подтверждение по СМС.
- В кабинете можно:
- Подать декларацию;
- Оплатить налог;
- Отслеживать статус проверок;
- Получить выписку из ЕГРН;
- Оставить отзыв о работе инспекции.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в регистратуре.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | ул. Калинина, д. 97/5, г. Георгиевск | Пн‑Пт 09:00‑16:30 (приём по записи) | +7 (8652) -5‑01‑10 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | ул. Калинина, д. 97/5, г. Георгиевск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём без записи) | +7 (8652) -5‑02‑20 |
График работы инспекции
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только приём граждан)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел аналитики и статистики
Руководство регионального управления ФНС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный инспектор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑00 | ivanov.sp@stavkrf.nalog.ru |
| Заместитель главного инспектора по работе с юридическими лицами | Петрова Анна Викторовна | +7 (8652) -5‑02‑21 | petrova.av@stavkrf.nalog.ru |
| Заместитель главного инспектора по работе с физическими лицами | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8652) -5‑01‑11 | smirnov.da@stavkrf.nalog.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@stavkrf.nalog.ru.
- Горячая линия – при звонке можно сразу оставить комментарий.
- Личный кабинет – после завершения операции появляется возможность оценить качество обслуживания (от 1 до 5 звёзд).
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с физическими лицами за быстрый ответ на мой запрос о налоговой вычете. Оперативно помогли оформить документы через личный кабинет.»
«Приём в субботу оказался удобным, но необходимо было записаться заранее. Сотрудники вежливые, но очередь была длительной.»
Как правильно воспользоваться горячей линией
- Подготовьте необходимые реквизиты: ИНН, СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц).
- Сформулируйте вопрос кратко, укажите цель обращения.
- Позвоните по номеру 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатно по России) в рабочее время.
- Если требуется передача документов, оператор предложит отправить их на электронный адрес info@stavkrf.nalog.ru или загрузить через личный кабинет.
- Запишите номер протокола обращения – он понадобится при дальнейшем контакте.
Горячая линия и прочие контактные каналы налоговой службы Ставропольского края созданы для того, чтобы каждый налогоплательщик мог быстро получить квалифицированную помощь, решить вопросы без очередей и оформить необходимые документы в удобном режиме. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными номерами – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с налоговыми органами.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.