Дата публикации:
О компании
Муниципальное унитарное предприятие «Экосервис» (Свердловск, Луганская Народная Республика) занимается
обслуживанием и управлением коммунальными услугами в сфере водоснабжения, водоотведения, утилизации
бытовых отходов и экологического мониторинга. Предприятие работает в соответствии с законодательством
ЛНР и реализует государственную политику в области охраны окружающей среды.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Оплата услуг онлайн – без очередей и комиссии.
- Передача показаний счетчиков в режиме реального времени.
- История начислений и платежей – удобный просмотр за любой период.
- Онлайн‑консультации с сотрудниками службы поддержки.
- Уведомления о плановых работах и авариях в вашем районе.
Как создать личный кабинет в МУП «Экосервис»
- Перейдите на официальный сайт предприятия – https://ecoservice-sverdlovsk.lnr.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
- Заполните регистрационную форму:
- ФИО полностью;
- Номер лицевого счета (указывается в квитанции о платеже);
- Электронную почту – будет использоваться для подтверждения регистрации;
- Контактный телефон;
- Придумайте пароль (не менее , включающий цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
- После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин (e‑mail) и пароль.
- Настройте профиль:
- Укажите предпочтительный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный платёж);
- Добавьте банковские реквизиты для автоматических списаний, если планируете использовать автоплатёж;
- Включите уведомления по SMS и e‑mail о новых начислениях и предстоящих работах.
- Готово! Теперь вы можете передавать показания, просматривать квитанции и оплачивать услуги онлайн.
Проблемы при регистрации
Если в процессе регистрации возникли трудности, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный приём (см. раздел «Контакты»).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ecoservice-sverdlovsk.lnr
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела обслуживания клиентов:
- Пн‑Пт 08:00‑20:00 – +380 (64) -23‑45‑67
- Сб‑Вс 09:00‑18:00 – +380 (64) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@ecoservice-sverdlovsk.lnr
- Адрес офиса (личный приём): ул. Пушкина, 12, г. Свердловск, ЛНР
Личный приём (офис)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, без обеда.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через форму «Записаться на приём» на сайте).
Структура предприятия: отделы и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел водоснабжения | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -11‑22‑33 |
| Отдел водоотведения | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (64) -22‑33‑44 |
| Отдел утилизации ТБО | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -33‑44‑55 |
| Отдел клиентского сервиса | Петрова Наталья Алексеевна | +380 (64) -44‑55‑66 |
| Отдел информационных технологий | Сидоров Дмитрий Николаевич | +380 (64) -55‑66‑77 |
Генеральный директор МУП «Экосервис»: Громов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Свердловска, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках.
- Ирина К. (житель квартала №5): «Сервис онлайн‑оплаты работает без сбоев, а передача показаний через личный кабинет заняла всего пару минут. Спасибо за удобство!»
- Владимир С. (предприниматель): «Была проблема с протечкой в квартире, обратился в личный приём – меня приняли в тот же день, проблема решена в течение 24 часов. Профессионалы!»
- Елена М. (пенсионерка): «Раньше приходилось стоять в очереди в МФЦ, теперь всё делаю из дома. Единственное, иногда система «зависает», но служба поддержки быстро помогает.»
- Алексей П. (молодой специалист): «Отдел ИТ действительно умеет поддерживать работу личного кабинета – обновления проходят без потери данных, а в случае вопросов чат‑бот отвечает мгновенно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрировать личный кабинет, если я не знаю номер лицевого счёта?
Да. На странице регистрации есть пункт «Не знаю номер счёта». Заполните ФИО, адрес и телефон – оператор уточнит номер и пришлёт его в SMS. - Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, на который будет отправлена ссылка для создания нового пароля. - Можно ли оплатить услуги через мобильный телефон?
Да. В личном кабинете есть интеграция с популярными мобильными платёжными сервисами (Apple Pay, Google Pay, Приват24). - Какие документы нужны для записи на личный приём?
Паспорт, договор на оказание коммунальных услуг и, при необходимости, копию последней квитанции.
Создание личного кабинета в МУП «Экосервис» Свердловск – быстрый и удобный способ управлять коммунальными услугами,
экономя время и средства. Все необходимые контакты (сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail) собраны в одном месте,
а при необходимости вы всегда можете обратиться в личный приём по заранее согласованному графику.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на support@ecoservice-sverdlovsk.lnr. Мы всегда рады помочь!