Вопросы о налоговой задолженности часто возникают у граждан, предпринимателей и юридических лиц.
С 1 мая 2026 г. ФНС России внедрила новые механизмы списания безнадежных долгов и автоматического прекращения приостановки операций по счетам после полного погашения просроченной задолженности.
В этой статье мы подробно расскажем, как с помощью официального сайта ФНС проверить наличие задолженности по фамилии, какие действия следует предпринять при её обнаружении, а также предоставим полный перечень контактов для обращения в службу.

1. Перейдите на официальный портал ФНС: https://www.nalog.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Электронные сервисы» → «Проверка задолженности».
3. Откроется форма «Проверка задолженности физических лиц». Для поиска по фамилии необходимо ввести один из следующих наборов данных:
   • ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) — самый быстрый способ;
   • СНИЛС + ФИО (фамилия, имя, отчество) — если ИНН неизвестен;
   • Паспортные данные + ФИО — в случае отсутствия ИНН и СНИЛС.
4. После ввода данных нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о:
   • Наличии начисленных налогов;
   • Сумме просроченной задолженности;
   • Дате последнего расчёта;
   • Возможных санкциях (пени, штрафы).
5. Если задолженность обнаружена, система предложит ссылки на способы оплаты (банковские карты, онлайн‑банкинг, терминалы).

Важно: проверка по фамилии без указания ИНН может отобразить несколько записей (одинаковые фамилии). В таком случае уточняйте данные по дате рождения или месту регистрации.

Пример проверки

Допустим, нужно узнать, есть ли у гражданина Иванова Ивана Петровича задолженность.

1. Вводим ФИО: Иванов Иван Петрович.
2. Указываем дату рождения: .
3. Нажимаем «Проверить».
4. Система выводит: «Задолженность отсутствует» или «Задолженность: 12 500 ₽, начислена ».

Что делать, если задолженность обнаружена

• Оплатить долг онлайн: через портал ФНС, банковскую карту, СБП или мобильный банк.
• Подать заявление о рассрочке: в личном кабинете «Личный кабинет налогоплательщика» в разделе «Заявления и обращения» → «Рассрочка и отсрочка уплаты».
• Связаться с отделом работы с задолженностью: по телефону горячей линии (см. ниже) или в региональном отделении ФНС.
• Получить справку об отсутствии задолженности: запросить в личном кабинете или в отделении ФНС (понадобится паспорт и ИНН).

Кратко о новых правилах 2026 г.

С 1 мая 2026 г. ФНС может списывать безнадежную налоговую задолженность физических лиц.
Если долг считается безнадежным (отсутствие средств у должника более 2 лет), он может быть списан автоматически без обращения к налогоплательщику.
Однако приостановка операций по банковским счетам прекращается только после полного погашения просроченной суммы.

Контакты для обращения в Федеральную налоговую службу

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС (круглосуточно)

• Для физических лиц: 8‑800‑222‑22‑22
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑55‑55

Номера телефонов региональных отделений

Список телефонных справочников доступен по ссылке: Контакты регионов ФНС.

Электронный адрес для обращения

info@nalog.gov.ru – общие вопросы.

Для вопросов о задолженности физических лиц: debt@nalog.gov.ru.

Личный кабинет налогоплательщика

Ссылка: https://lk.nalog.gov.ru

В личном кабинете можно:

• Проверять задолженность;
• Оплачивать налоги;
• Подавать заявления о рассрочке;
• Получать электронные справки.

Личный приём (приёмные часы)

Отделы, отвечающие за работу с задолженностью

• Отдел контроля и взыскания налогов – проверка, начисление и взыскание задолженности.
• Отдел работы с безнадежными долгами – оценка и списание безнадежных долгов физических лиц.
• Отдел клиентского сервиса – консультации, приём заявлений, работа с личными кабинетами.

Руководство ФНС (на 2026 г.)

• Генеральный директор ФНС России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора – Петрова Марина Викторовна
• Ответственный за работу с задолженностью – Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы налогоплательщиков

Собранные отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев:

1. Положительный: «Благодарю службу за быстрый онлайн‑расчёт и возможность оплатить налог через мобильный банк. Всё прошло без проблем.»
2. Негативный: «Служба списала безнадежный долг без уведомления. Требую разъяснений и подтверждающих документов.»
3. Средний: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется перевод на оператора, что удлиняет разговор.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проверить задолженность только по фамилии без ИНН?

Да, но система потребует дополнительную информацию (дата рождения, СНИЛС или паспортные данные) для точной идентификации.

Сколько времени занимает списание безнадежного долга?

Процедура автоматического списания может занять от 30 до 90 дней после признания долга безнадежным.

Можно ли оспорить начисление задолженности?

Да. Оспаривание производится через личный кабинет или в письменной форме в отделе контроля и взыскания налогов. Срок подачи – 30 дней с даты получения уведомления.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата возможна банковскими картами, через СБП, электронные кошельки, терминалы «Сбербанк», а также в отделениях банков по реквизитам ФНС.

Проверка налоговой задолженности по фамилии – простая и быстрая процедура, доступная на официальном сайте ФНС России.
Если задолженность обнаружена, её можно погасить онлайн, оформить рассрочку или обратиться в региональное отделение для уточнения деталей.
Все необходимые контакты (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) собраны в этой статье, чтобы вы могли решить вопрос без лишних задержек.

Помните: своевременное погашение налоговой задолженности избавит вас от блокировки банковских счетов и дополнительных штрафов;