Личный прием у Президента Российской Федерации – это официальная форма общения главы государства с гражданами, представителями организаций и общественных объединений. Приём проводится в строгом порядке, который регулируется федеральными законами и внутренними нормативными актами администрации Президента.
Правовая основа личного приема
Основные нормативные документы, регламентирующие личный приём:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон «О порядке обращения граждан Российской Федерации в органы государственной власти»;
- Указ Президента РФ № 280 от «Об организации личного приема граждан Президентом РФ»;
- Положение о работе Приёмной Президента (утверждено Приказом администрации Президента от ).
Как записаться на личный прием Подача заявки
Заявка может быть подана следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном портале Госуслуги;
- Электронным письмом на адрес president@kremlin.ru;
- По телефону горячей линии (см. ниже);
- Через форму обратной связи на официальном сайте president.gov.ru.
Необходимый пакет документов
Для рассмотрения заявки необходимо приложить:
- Копию паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
- Краткое описание вопроса (не более );
- Документы, подтверждающие правомочность обращения (если речь идёт о юридическом лице – устав, доверенность и т.д.).
Сроки рассмотрения
Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней. После одобрения заявителю направляется подтверждение с указанием даты, времени и места приёма.
Ход личного приема Регистрация на месте
При входе в Приёмную (Кремлёвский дворец, Здание 1, ул. Ильинка, 2) гражданин регистрируется у сотрудников службы безопасности. Выдаётся пропуск и номер очереди.
Ожидание в зале ожидания
В зале ожидания предусмотрены места для инвалидов, а также информационные табло, где отображается текущий статус очереди.
Встреча с Президентом
После вызова к столу Президент проводит короткую беседу (обычно 5‑10 минут). Формат встречи:
- Приветствие и представление заявителя;
- Краткое изложение вопроса;
- Ответ Президента, рекомендации, указание на дальнейшие действия;
- Подписание протокола встречи (при необходимости).
После приёма
Все обращения фиксируются в базе данных. При необходимости заявителю направляются официальные ответы в письменной форме в течение 30 дней.
График личного приема
Личный приём у Президента проводится ежемесячно в определённые даты, которые публикуются за месяц до проведения мероприятия.
| Месяц | Дата приёма | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Июнь 2026 | 12 июня | 10:00 – 14:00 | Кремлёвский дворец, Здание 1 |
| Июль 2026 | 10 июля | 09:30 – 13:30 | Кремлёвский дворец, Здание 1 |
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.president.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела приёма:
- +7 (495) -06‑02‑00 – приёмная Президента (рабочие часы 09:00‑18:00)
- +7 (495) -06‑02‑01 – справочная служба
- Электронный адрес: president@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к Президенту»)
- Личный приём: Здание 1, Кремлёвский дворец, ул. Ильинка, 2, Москва, 103132
- Отделы, участвующие в организации приёма:
- Отдел по работе с обращениями граждан (директор – Иванов И.И.)
- Отдел государственного протокола (директор – Петров П.П.)
- Пресс‑служба (заместитель – Сидорова С.С.)
- Руководство:
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Пост Председателя Совета Безопасности – Сергей Николаевич Шойгу
- Глава Администрации Президента – Антон Владимирович Вайно
- Отзывы и предложения:
- Онлайн‑форма на сайте https://www.president.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@kremlin.ru
- Горячая линия для обратной связи – 8‑800‑555‑35‑36 (рабочие часы 09:00‑21:00)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому разрешено обращаться на личный приём?
- +7 (495) -06‑02‑00 – приёмная Президента (рабочие часы 09:00‑18:00)
- +7 (495) -06‑02‑01 – справочная служба
- Отдел по работе с обращениями граждан (директор – Иванов И.И.)
- Отдел государственного протокола (директор – Петров П.П.)
- Пресс‑служба (заместитель – Сидорова С.С.)
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Пост Председателя Совета Безопасности – Сергей Николаевич Шойгу
- Глава Администрации Президента – Антон Владимирович Вайно
- Онлайн‑форма на сайте https://www.president.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@kremlin.ru
- Горячая линия для обратной связи – 8‑800‑555‑35‑36 (рабочие часы 09:00‑21:00)
Кому разрешено обращаться на личный приём?
Любой гражданин РФ, а также юридическое лицо (через уполномоченного представителя), могут подать заявку. Приём также открыт для представителей общественных объединений и иностранных гостей при наличии дипломатических гарантий.
Можно ли задать несколько вопросов за одну встречу?
Рекомендуется ограничиться одним‑двумя вопросами, чтобы обеспечить детальный ответ. При необходимости можно подать несколько заявок с разными темами.
Что происходит, если заявка отклонена?
Заявитель получает официальное уведомление с указанием причин отказа и рекомендациями по корректировке обращения.
Можно ли записаться на приём без интернета?
Да. Заявку можно подать лично в Приёмной (по предварительной записи) или отправить по почте на адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 2, Приёмная Президента.
Личный приём у Президента России – это важный канал прямого диалога между высшим руководством страны и её гражданами. Процесс полностью регламентирован, а все этапы (от подачи заявки до получения официального ответа) прозрачны и доступны каждому желающему.
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в срок, следуйте рекомендациям, указанным в этой статье, и используйте официальные контакты, приведённые выше.