Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том‚ как предприниматели могут получить правовую поддержку от Генеральной прокуратуры‚ какие каналы связи доступны‚ какие отделы отвечают за бизнес‑вопросы и где можно оставить отзыв о работе службы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
- Горячая линия для предпринимателей: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Казань – 8‑843‑567‑89‑01
- Электронный адрес: business@genproc.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://cabinet.genproc.gov.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в центральном офисе и в региональных отделениях.
| Место приёма | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Тверская‚ д. 12‚ г. Москва‚ 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Иванов И.И.‚ старший советник |
| Отделение в Санкт‑Петербурге | Невский пр.‚ д. 30‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191186 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | Петров П.П.‚ советник |
| Отделение в Новосибирске | ул. Красный проспект‚ д. 45‚ г. Новосибирск‚ 630099 | Вт‑Сб: 09:30‑16:30 | Смирнова А.А.‚ помощник советника |
Отделы‚ отвечающие за предпринимателей
- Отдел экономической безопасности (ОЭБ) – проверка соблюдения законов в сфере предпринимательства‚ анализ рисков.
- Отдел по защите прав юридических лиц (ОЗПЮЛ) – консультирование по вопросам регистрации‚ лицензирования‚ антимонопольного регулирования.
- Отдел по расследованию экономических преступлений (ОРЭП) – помощь в расследовании мошенничества‚ недобросовестной конкуренции.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка в работе с электронными сервисами прокуратуры‚ защита данных.
Руководство Генеральной прокуратуры (на 2026 год)
- Генеральный прокурор РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель Генерального прокурора по экономическим вопросам – Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела экономической безопасности – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела по защите прав юридических лиц – Лебедева Ольга Сергеевна
Как оставить отзыв о работе горячей линии и личного приёма
Генеральная прокуратура собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество обслуживания предпринимателей.
- Через личный кабинет – после завершения обращения появляется форма «Оценить работу специалиста».
- По электронной почте feedback@genproc.gov.ru (укажите номер обращения и кратко опишите ваш опыт).
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 – в конце разговора оператор предложит оставить оценку.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я могу получить ответ на запрос‚ отправленный через горячую линию?
В большинстве случаев ответ предоставляется в течение 30 минут при условии‚ что запрос относится к стандартным консультациям. Сложные вопросы могут потребовать до 24 часов.
Какие документы необходимо подготовить для личного приёма?
Для большинства вопросов достаточно предъявить:
- Устав и свидетельство о регистрации организации;
- Документ‚ удостоверяющий личность представителя (паспорт);
- Копии корреспонденции‚ если речь идёт о конкретном деле.
Можно ли получить консультацию на английском языке?
Да. На горячей линии работают англоговорящие специалисты в смену с 10:00 до 16:00 (мск). Для личного приёма необходимо предварительно договориться.
Генеральная прокуратура РФ предоставляет предпринимателям широкий спектр сервисов: от бесплатной горячей линии до специализированных отделов‚ занимающихся экономической безопасностью и защитой прав юридических лиц. Пользуясь официальным сайтом‚ личным кабинетом и телефонными каналами‚ вы получаете быстрый и квалифицированный ответ на любые правовые вопросы‚ связанные с ведением бизнеса в России.
Помните: своевременное обращение к специалистам прокуратуры помогает избежать юридических рисков и ускорить решение проблем‚ связанных с предпринимательской деятельностью.