В статье представлена полная информация о том, как правильно составить и подать жалобу в Прокуратуру области, а также все необходимые контакты для обращения. Мы расскажем о правовых основаниях, структуре документа, примерах формулировок и о том, где можно получить помощь.
Что такое жалоба прокурору области?
Жалоба – это официальное обращение гражданина (или группы граждан) к органу прокуратуры с требованием проверить законность действий (или бездействия) должностных лиц, государственных органов, юридических лиц. Прокурор области осуществляет надзор за соблюдением законов в пределах своей надзорной компетенции.
Правовые основы подачи жалобы
- Конституция РФ, ст. 46 – право граждан на обращение в государственные органы.
- Федеральный закон «Об обращении граждан в органы государственной власти» № 59-ФЗ от .
- Федеральный закон «Об прокуратуре Российской Федерации» № 55-ФЗ от .
- Приказ Минюста РФ № 585 от «Об утверждении формы обращения (жалобы) в органы прокуратуры».
Когда имеет смысл подавать жалобу?
Жалобу следует направлять, если вы столкнулись с:
- Нарушением ваших прав и свобод (например, незаконный отказ в услугах, превышение полномочий).
- Бездействием должностных лиц (непринятие решения, отсутствие реакции на обращения).
- Нарушением законов в деятельности государственных органов, муниципалитетов, предприятий.
- Нарушением сроков рассмотрения ранее поданной жалобы.
Как правильно оформить жалобу
Структура документа
Образец жалобы состоит из следующих обязательных разделов:
| Шапка | — Наименование органа (Прокурору области), ФИО, адрес. |
| «ЖАЛОБА» (заглавными буквами, по центру). | |
| Вводная часть | — ФИО заявителя, адрес, телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС (по желанию). |
| Текст жалобы | — Краткое изложение фактов, указание даты, места, должностных лиц, ссылки на нормативные акты. |
| Требования | — Что именно просите сделать прокурору (провести проверку, возбудить дело, отменить решение и т.п.). |
| Приложения | — Копии документов, подтверждающих обстоятельства (письма, акты, справки). |
| Подпись и дата | — Подпись заявителя и дата подачи. |
Пример заполненного заявления
Прокурору Области От _____________________________ (ФИО полностью) Адрес: ________________________ Телефон: ______________________ E‑mail: ________________________ ЖАЛОБА Я, __________________________ (ФИО), проживающий(ая) по адресу ______________________, в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ прошу провести проверку действий (бездействия) должностных лиц Отдела внутренних дел района __________ по факту нарушения ст. 19.1 КоАП РФ (нарушение правил дорожного движения) от г., а также отказа в выдаче протокола об административном правонарушении. Согласно пункту 2 части 1 статьи 13 Федерального закона «Об прокуратуре РФ», прокурор имеет право осуществлять надзор за законностью действий органов исполнительной власти, в т.ч. полиции. Требования: Признать бездействие сотрудников ОВД по делу № 123/2026 незаконным. Обязать ОВД выдать протокол и оформить штраф в соответствии с законом; Принять меры дисциплинарного воздействия к ответственным сотрудникам. Приложения: Копия обращения в ОВД от г. Копия справки о регистрации транспортного средства. Копия паспорта. Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Подготовьте документ в соответствии с образцом выше.
- Соберите доказательства (копии писем, актов, справок).
- Выберите способ подачи:
- Лично в приемной Прокуратуры (по адресу, указанному в разделе Контакты).
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Электронно через Личный кабинет на официальном сайте.
- По факсу (если такая возможность предусмотрена).
- Получите подтверждение о приеме (рассмотрение в течение 30 дней).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Контактные данные Прокуратуры области
Официальный сайт
https://prokuratura-obl.ru – здесь можно оформить жалобу онлайн, скачать бланки и узнать актуальные новости.
Горячая линия
Телефон доверия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере правопорядка – 8 (351) -23‑45‑67
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики – 8 (351) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (351) -23‑45‑69
Электронный адрес
e‑mail: info@prokuratura-obl.ru
Личный кабинет
Для подачи жалобы онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и выполните регистрацию. После входа вы сможете загрузить документ, отслеживать статус и получать ответы от прокурора.
Личный прием (приёмные часы)
Адрес: г. Город, ул. Прокурорская, д. 1, офис 101.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы и их функции
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел надзора за соблюдением законов в сфере правопорядка | Контроль за действиями полиции, органов внутренних дел, судов. |
| Отдел надзора за соблюдением законов в сфере экономики | Проверка законности действий налоговых органов, антимонопольных служб. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений. |
| Отдел кадров и внутреннего контроля | Контроль за соблюдением трудового законодательства внутри прокуратуры. |
Руководство прокуратуры области
- Прокурор области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель прокурора по надзору – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела по работе с обращениями – Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры в разделе «Отзывы» на официальном сайте или отправить его по e‑mail feedback@prokuratura-obl.ru. При желании отзыв может быть анонимным.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени даёт прокурор на рассмотрение жалобы?
Согласно ст. 13 ФЗ «Об прокуратуре РФ», прокурор обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней с момента её получения. При необходимости срок может быть продлён, но об этом заявителю сообщают письменно.
Можно ли подать жалобу от имени организации?
Да. В этом случае в шапке указывается полное наименование организации, ИНН, ОГРН и ФИО уполномоченного представителя.
Что делать, если ответ от прокуратуры не удовлетворил требования?
Вы имеете право обжаловать решение прокурора в вышестоящий орган (прокурору России) в течение 30 дней с момента получения ответа.
Нужно ли платить за подачу жалобы?
Подача жалобы в прокуратуру является бесплатной. Плата может взиматься только за услуги нотариального заверения, если это требуется в конкретном случае.
Составление жалобы прокурору области – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения юридических требований. Следуя приведённому образцу и инструкциям, вы сможете эффективно отстоять свои права, а при необходимости получить помощь от квалифицированных юристов.
Помните: правильное оформление, наличие доказательств и своевременная подача – ключ к успешному рассмотрению вашей жалобы.