Если вы столкнулись с неправомерными действиями инспектора, нарушением правил дорожного движения со стороны сотрудников ГИБДД, ошибкой в оформлении документов или любой другой проблемой, связанной с работой дорожной полиции в Мытищах, у вас есть законное право подать официальную жалобу. В этой статье мы подробно расскажем, какие сведения необходимо включить в обращение, куда и как его отправить, какие сроки рассмотрения и какие контакты помогут вам быстро решить вопрос.

Что можно пожаловаться в ГИБДД Мытищи

• Неправомерные действия инспектора (запросы документов без оснований, превышение полномочий, угрозы, физическое или словесное насилие).
• Ошибки при оформлении документов (регистрация ТС, выдача/перевыпуск прав, постановка на учёт и т.п.).
• Нарушения в работе пунктов технического осмотра, штрафных стоянок, эвакуации ТС.
• Неправильное применение видеофиксации, несоответствие протокола фактическим обстоятельствам.
• Отказ в обслуживании без законных оснований.

Куда подать жалобу

1. Лично в отделение ГИБДД Мытищи – по адресу: Олимпийский проспект, 40, г. Мытищи, Московская область.
2. По почте – на почтовый адрес отделения (тот же, что и физический адрес).
3. Электронным способом через официальный сайт ГИБДД Московской области (раздел «Обращения граждан»).
4. Через портал Госуслуг – gosuslugi.ru (категория «Обращения в ГИБДД»).
5. По телефону горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
6. В личный кабинет на сайте lk.gibdd.ru (вкладка «Обращения»).

Как правильно оформить жалобу

Структура письма

Шапка
 Наименование органа: Отделение ГИБДД в г. Мытищи
 Адрес: Олимпийский проспект, 40, Мытищи, Московская область, 141701
 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
 Электронный адрес: info@gibdd-mytishchi.ru

ЖАЛОБА (или ПРЕТЕНЗИЯ) № ________

Текст обращения
ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail, адрес проживания); 
Дата и место происшествия (например, «, ул. Ленина, 15, Мытищи»); 
ФИО (или табельный номер, если известен) сотрудника, которому адресована жалоба. 
Подробное описание фактов нарушения (что именно произошло, какие нормы ПДД или законов были нарушены). 
Список приложений (копии протоколов, фото, видеозаписи, справки, выписка из личного кабинета и т.п.). 
Требования заявителя (например, «произвести проверку действий инспектора, принять дисциплинарные меры, возместить ущерб»). 
Подпись и дата.

Приложения
 1. Копия паспорта (страница с личными данными). 
 2. Копия постановления/протокола (если есть). 
 3. Фотографии/видеозаписи. 
 4. Скан заявления из личного кабинета (если подавали онлайн).

Подпись
 ______________________ (ФИО полностью)

Пример готового письма

Отделение ГИБДД в г. Мытищи
Олимпийский проспект, 40, Мытищи, Московская область, 141701
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@gibdd-mytishchi.ru

ЖАЛОБА № ________

Я, Иванов Сергей Петрович, , проживающий по адресу: г. Мытищи, ул. Солнечная, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (915) -77‑88‑99, e‑mail: ivanov.sp@mail.ru,
настоящим обращаюсь с жалобой на действия инспектора ГИБДД Иванова А.А., дежурившего 
в 15:30 на перекрёстке ул. Ленина и пр. Гагарина.

Сотрудник без законных оснований потребовал у меня предоставить оригиналы ПТС и СТС, а также
потребовал оплатить штраф за якобы нарушение ПДД, хотя видеорегистратор фиксировал, что я
двигался по разрешённому маршруту. После отказа от предоставления оригиналов инспектор
угрозил «вызвать суд» и «запретить выезд», что является превышением полномочий.

В качестве доказательства прилагаю:
Снимок с видеорегистратора (файл video.mp4);
Копию протокола (№ 1234/2026);
Скан паспорта.

Требую:
Провести проверку действий инспектора Иванова А;А;;
Принять дисциплинарные меры в случае подтверждения факта нарушения;
Возместить моральный ущерб в размере 5 000 руб.

Подпись: ______________________

Сроки рассмотрения жалобы

• Согласно статье 14.1 КоАП РФ, в течение 30 календарных дней после получения обращения
  орган, в который подано заявление, обязан рассмотреть его и выдать ответ.
• Если в течение 30 дней ответ не получен, жалобу можно считать рассмотренной без удовлетворения,
  и в этом случае заявитель имеет право обжаловать решение в вышестоящую инстанцию
  (прокуратуру, суд).

Полезные контакты ГИБДД Мытищи

Структура отделов ГИБДД Мытищи

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, СТС, переоформление, снятие ограничений.
• Отдел выдачи и замены водительских прав – сдача экзаменов, получение новых и замен, продление.
• Отдел дорожного контроля – патрулирование, проверка ПДД, проведение рейдов.
• Отдел технического осмотра – проверка исправности ТС, выдача справок.
• Отдел административных дел – рассмотрение штрафов, досудебное обжалование.

Руководство отделения

Начальник отделения ГИБДД в г. Мытищи – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.ip@gibdd-mytishchi.ru). При необходимости вы можете направить жалобу непосредственно в его кабинет – в том же здании, где находится приёмная.

Где посмотреть отзывы о работе ГИБДД Мытищи

• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по адресу ГИБДД Мытищи.
• Google Maps – отзывы пользователей о работе инспекции.
• Форумы автолюбителей (Drive2, Auto.ru) – часто обсуждаются реальные случаи обращения.

Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн

1. Перейдите на официальный сайт ГИБДД Московской области.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Подать жалобу».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер телефона и код подтверждения.
4. Заполните форму:
   • Тип обращения – «Жалоба».
   • Тема – «Неправомерные действия инспектора» (или другая).
   • Текст – скопируйте готовый шаблон (см. пункт 3).
   • Прикрепите документы (сканы, фото, видео).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения.
6. Следите за статусом в личном кабинете – в течение 30 дней вам придёт ответ.

Что делать, если ответ вас не устраивает

• Подать апелляцию в вышестоящий отдел (например, в ГИБДД Московской области) в течение 10 дней с момента получения ответа.
• Обратиться в прокуратуру по месту жительства с копией обращения и ответом.
• В случае серьёзных нарушений прав – обратиться в суд (гражданский или административный).

Подача жалобы в ГИБДД Мытищи – достаточно простой процесс, если знать, какие сведения необходимо указать и куда их отправить. Пользуйтесь официальными каналами (сайт, личный кабинет, горячая линия), сохраняйте все подтверждающие документы и следите за сроками рассмотрения. При необходимости вы всегда можете обжаловать решение в вышестоящую инстанцию.

Помните, что защита ваших прав – это совместная работа граждан и государственных органов. Не бойтесь требовать справедливости!