Цель статьи – помочь гражданам правильно оформить жалобу на действия (или бездействие) исполнительной службы, а также предоставить полную контактную информацию для обращения в соответствующие органы.

Что такое исполнительная служба?

Исполнительная служба (исполнительный орган) – государственный орган, уполномоченный принудительно исполнять судебные решения, постановления органов опеки, решения арбитражных судов и другие исполнительные документы. К её задачам относится:

• взыскание долгов;
• взыскание алиментов;
• выполнение решений о выселении;
• изъятие и реализация имущества должника.

Когда необходимо подавать жалобу?

Жалоба может быть подана в следующих случаях:

1. Нарушены сроки исполнения исполнительного документа.
2. Применены незаконные меры (например, изъятие имущества без решения суда).
3. Отказ в предоставлении информации о ходе исполнения;
4. Превышены полномочия сотрудников (угрозы, оскорбления, превышение стоимости изъятого имущества).
5. Другие нарушения законодательства, регулирующего исполнительное производство.

Как правильно оформить жалобу?

Для того чтобы жалоба была рассмотрена в установленный срок, необходимо соблюдать следующую структуру:

• Шапка документа: название органа, в который направляется жалоба (например, «Главное управление исполнительного производства»).
• Сведения о заявителе: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
• Сведения об исполнительном документе: номер и дата судебного решения, дата получения исполнительного листа, номер исполнительного производства.
• Описание нарушения: конкретные факты, даты, действия сотрудников, ссылки на нормы закона.
• Требования заявителя: что именно требуется (пересмотр решения, возврат изъятого имущества, компенсация и т.д.).
• Приложения: копии судебного решения, исполнительного листа, актов, квитанций, фото‑документов.
• Подпись и дата.

Образец жалобы

В _______________________________
(наименование органа исполнительной службы)

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
ИНН: 770123456789,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

Исполнительный документ:
№ 2026‑03‑15‑001 от г. (решение суда г. Москвы о взыскании алиментов).

Суть жалобы:
 г. сотрудник исполнительной службы № 7 (Ф.И.О. Петров П.П.) произвёл изъятие из квартиры, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, предметов, стоимость которых превышает сумму долга по исполнительному листу. При этом:
- не был предоставлен акт изъятия;
- не был соблюдён порядок уведомления должника (см. ст. 41 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
- стоимость изъятого имущества (телевизор, холодильник) составила 150 000 ₽, тогда как задолженность по делу – 45 000 ₽.

Требования:
Признать действия сотрудника незаконными и отменить их.
Вернуть изъятое имущество или выплатить его рыночную стоимость.
Привлечь к ответственности сотрудника за превышение полномочий.
Возместить моральный вред в размере 10 000 ₽.

Приложения:
Копия судебного решения.
Копия исполнительного листа.
Фотографии изъятого имущества.
Квитанция об оплате судебных расходов.

Подпись: ______________________

Как подать жалобу?

Жалобу можно подать следующими способами:

• Лично в отделении исполнительной службы (по адресу, указанному в разделе Контакты).
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении).
• Через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел Личный кабинет).
• Электронной почтой (см. раздел Контакты).

Согласно ст. 57 ФЗ «Об исполнительном производстве», жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня её получения.

Контактные данные для обращения

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты отправки).
• При личном обращении берите с собой оригиналы документов и их копии (по 3 экземпляра).
• Если ответ от исполнительной службы не удовлетворителен, вы имеете право обжаловать его в суд в течение 10 дней.
• Для ускорения процесса используйте электронный документооборот через личный кабинет – система автоматически фиксирует дату получения жалобы.

Правильное оформление жалобы на исполнительную службу повышает шансы на её положительное рассмотрение. Следуйте рекомендациям, используйте предоставленный образец и не забывайте о сроках подачи. При необходимости обращайтесь в указанные контактные центры – они помогут уточнить детали и подскажут, какие документы необходимо приложить.

Дата публикации: