Самое главное помнить, что обращение в Федеральную службу безопасности – это серьёзный процесс, требующий точного оформления заявления и соблюдения установленных процедур․ Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, перечень ситуаций, когда имеет смысл обращаться в ФСБ, а также полные контакты для подачи заявлений в Москве․

Когда имеет смысл обращаться в ФСБ?

ФСБ рассматривает заявления по широкому спектру вопросов, среди которых:

• Подготовка или совершение преступления, направленного против вас, ваших близких или неопределённого круга лиц;
• Действия иностранных учреждений, нарушающие закон РФ (шпионаж, кибератаки и пр․);
• Коррупционные правонарушения, в т․ч․ в органах государственной власти;
• Серьёзные нарушения в работе правоохранительных органов (прокуратура, суды) при условии, что обычные процедуры обжалования исчерпаны;
• Преступления в сфере экономической и информационной безопасности․

Если ваше обращение не относится к компетенции ФСБ, заявление будет перенаправлено в соответствующий орган․

Как правильно оформить заявление?

При самостоятельном составлении заявления включите следующую информацию (по рекомендациям из открытых источников):

1. Полные ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail), место жительства;
2. Точное описание ситуации: дата, время, место, обстоятельства, лица, причастные к правонарушению;
3. Наличие доказательств (фото, видео, документы) и их перечень;
4. Ваши требования (проведение расследования, профилактика преступления, защита прав и т․п․);
5. Подпись и дата․

Заявление можно подать в бумажном виде, отправить по электронной почте или через личный кабинет на официальном сайте․

Куда и как подать заявление в Москве

Личный приём (офис ФСБ в Москве)

Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 5, здание ФСБ России․

График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (приём без предварительной записи)․

Подача через электронные каналы

• Официальный сайт: https://www․fsb․ru
• Личный кабинет (ЛК): https://lk․fsb․ru – регистрация позволяет отправлять заявления онлайн, отслеживать статус и получать ответы от сотрудников ФСБ․
• Электронный адрес для заявлений: info@fsb;ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно по России);
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑495‑777‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑21:00)․

Структурные подразделения ФСБ (Москва)

В зависимости от характера вашего обращения, ваше заявление может быть направлено в одно из следующих подразделений:

• Отдел контрразведки – борьба с шпионажем и иностранным вмешательством;
• Отдел контртеррористической деятельности – предотвращение терактов и иных актов насилия;
• Отдел экономической безопасности – расследование коррупции, финансовых преступлений;
• Отдел информационной безопасности – киберпреступления, защита государственных информационных систем;
• Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – проведение следственных действий по заявленным преступлениям․

Руководство ФСБ (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны ссылки на публичные ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами людей, уже обращавшихся в ФСБ:

• Otzovik – отзывы о работе ФСБ в Москве
• Форум «Госуслуги» – обсуждения обращений в ФСБ
• Сайт Российской газеты публикует аналитические статьи о результатах рассмотрения заявлений․

Полезные рекомендации перед обращением

• Соберите доказательства․ Чем больше конкретных материалов (фото, видео, документы), тем быстрее будет рассмотрено ваше заявление․
• Уточните компетенцию․ Если дело относится к другой инстанции (прокуратуре, суду, МВД), ваш запрос будет перенаправлен․
• Сохраняйте копии․ Делайте сканы и сохраняйте оригиналы всех отправленных документов․
• Не скрывайте контактные данные․ Без них сотрудники ФСБ не смогут связаться с вами для уточнения деталей․

Контактная справка для обращения в ФСБ (Москва)

Если у вас возникли вопросы по подготовке заявления или требуется консультация, рекомендуется обратиться к профессиональному адвокату, специализирующемуся на работе с ФСБ․

Помните: правильное и своевременное обращение в ФСБ может предотвратить преступление, спасти жизни и обеспечить правовую защиту․