Цель статьи – дать гражданам полное представление о том, как правильно оформить заявление о личном приёме у губернатора, где и как его подать, а также предоставить актуальные контактные данные органов исполнительной власти региона;

Правовая основа обращения к губернатору

Обращения граждан к губернатору регулируются:

• Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
• Региональными нормативными актами (распоряжениями, постановлениями) о личном приёме граждан в администрации губернатора.

Например, в Санкт‑Петербурге действует Распоряжение Администрации губернатора № 28‑ра от «Об утверждении Положения о личном приёме граждан».

Куда можно подать заявление

1. Электронная приёмная на официальном портале правительства региона;
2. Личный кабинет (личный профиль) на том же портале – удобный способ отслеживать статус обращения;
3. Почтовая отправка в адрес администрации губернатора;
4. Лично в отдел приёма граждан (по предварительной записи).

Как правильно оформить заявление

Заявление должно быть написано в деловом стиле, без орфографических ошибок и содержать обязательные реквизиты.

Обязательные реквизиты заявления

• Шапка: «Заявление» (по центру, крупным шрифтом);
• Дата и место составления (например, «г. Москва, »);
• Полные ФИО заявителя, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактный телефон/e‑mail;
• Тема обращения (кратко, в строке «Тема»);
• Текст заявления (суть вопроса, просьбы, предложения или жалобы);
• Подпись и дата.

Пример готового заявления

ЗАЯВЛЕНИЕ

г. Санкт‑Петербург, 19 июня 2026 г.

От: Иванов Иван Иванович,
 ,
 паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Санкт‑Петербургу ,
 адрес: ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
 телефон: +7 (812) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Запрос о личном приёме у губернатора

Прошу предоставить мне личный приём у губернатора Санкт‑Петербургской области в целях обсуждения вопросов
развития инфраструктуры в районе Кировского района, а именно:
Строительство новых пешеходных переходов;
Улучшение работы общественного транспорта;
Организация детских площадок.

Обоснование: в моём районе наблюдается рост автотранспорта, что приводит к повышенной опасности для пешеходов.
Считаю, что совместными усилиями администрации и жителей можно решить данную проблему.

Прошу рассмотреть заявление в порядке, установленном Положением о личном приёме граждан, и сообщить о дате и времени приёма по телефону
(812) -76‑78‑06 или на e‑mail ivanov@example.com.

С уважением,
_____________________
(подпись)
Иванов И.И.

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Скачайте бланк заявления с официального сайта (раздел «Образцы заявлений»).
2. Заполните бланк в соответствии с пунктом 3.1.
3. Сохраните документ в формате PDF (не менее 300 dpi) – так его принимают в электронной приёмной.
4. Зайдите в личный кабинет на портале www.govregion.ru и выберите услугу «Записаться на личный приём к губернатору».
5. Загрузите готовый PDF‑файл, укажите предпочтительные даты (по возможности – 2‑3 варианта) и подтвердите запись.
6. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями встречи.
7. При необходимости можно изменить дату/время, позвонив по горячей линии (см. ниже).

Контактные данные для обращения к губернатору

Официальный сайт

https://www.govregion.ru – основной портал, где размещены формы, графики приёма и новости администрации.

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно);
• Справочный телефон приёмной: (812) -76‑78‑06 (будние дни 9:00‑18:00);
• Телефон отдела по работе с обращениями: (812) -76‑78‑07;

Электронный адрес

Для отправки сканов заявлений и вопросов по работе приёмной используйте e‑mail: priem@govregion.ru.

Личный кабинет (личный приём)

Для регистрации и отслеживания статуса обращения войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной: Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4‑й подъезд, к. 405‑а, Санкт‑Петербург.

Время работы приёмной: пн‑пт 10:00‑17:00 (приём только по предварительной записи).

График приёма губернатора

График может изменяться – уточняйте по телефону или в личном кабинете.

Отделы, участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение;
• Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству;
• Отдел социально‑экономического развития – подготовка материалов по вопросам инфраструктуры, здравоохранения и т.д.;
• Пресс‑служба – информирование СМИ о результатах приёма.

Руководство администрации

Губернатор Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)

Заместители губернатора:

• В. И. Кузнецов – заместитель по экономическому развитию;
• А. С. Морозова – заместитель по социальным вопросам;
• Н. Л. Васильев – заместитель по правовым вопросам.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» публикуются комментарии граждан о работе приёмной. Ниже – несколько примеров:

«Благодарю за быстрый отклик! После личного приёма губернатор одобрил проект по благоустройству нашего двора» – Мария С., житель Кировского района.

«Служба поддержки помогла исправить ошибку в заявлении, записали на приём в течение двух дней» – Алексей К., предприниматель.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ на заявление?

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. Приоритетные вопросы (жизненно важные) рассматриваются в течение 10 дней.

Можно ли подать заявление анонимно?

Нет. По закону необходимо указать ФИО, паспортные данные и контактную информацию для обратной связи.

Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Делайте это через личный кабинет или по телефону справочной линии.

Какие документы нужно взять с собой на личный приём?

Оригинал паспорта, копию заявления, любые подтверждающие документы (например, планы проекта, справки).

Оформление заявления на личный приём к губернатору – процедура, требующая внимательности к деталям и соблюдения формальностей. Следуя приведённому образцу и инструкциям, вы сможете быстро записаться на приём, получить квалифицированный ответ и внести свой вклад в развитие региона.

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте, а при необходимости уточняйте детали по горячей линии.