Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя к уполномоченному органу с требованием проверить законность или обоснованность действий (или бездействия) судьи, судебного органа или сотрудников аппарата Верховного Суда (ВС)․ Данная статья подробно описывает, как правильно оформить и подать жалобу, а также где найти все необходимые контакты для обращения․

Правовая основа подачи жалобы

• Ст․ 22 Закона «Об органах судейского сообщества» – порядок подачи жалоб и сообщений о дисциплинарных проступках судей․
• Ст․ 390‑4 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) – порядок подачи кассационной жалобы и представления в Судебную коллегию Верховного Суда․
• Ст; 291․1 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) – порядок подачи кассационной жалобы в арбитражных делах․
• Приказ Председателя Верховного Суда РФ от № 1‑П (с изменениями) – порядок размещения и доступа к судебным актам․

Если вы считаете, что судья нарушил закон, допустил процессуальную ошибку, проявил необъективность или проявил бездействие, вы имеете право подать:

1. Кассационную жалобу – в случае, если решение уже вступило в законную силу․
2. Надзорную (контрольную) жалобу – если решение ещё не вступило в законную силу, но вы хотите, чтобы его пересмотрели в порядке надзора․
3. Дисциплинарную жалобу – если речь идёт о нарушении судейской этики, коррупции, злоупотреблении служебным положением․

Как правильно оформить жалобу

Общие требования к документу

• Документ должен быть письменным (бумажный или электронный)․
• Текст оформляется в деловом стиле, без эмоциональных и нецензурных выражений․
• Обязательно указываются:
  • ФИО заявителя (или название организации) и контактные данные;
  • Номер судебного акта, к которому относится жалоба (дело, суд, дата вынесения решения);
  • Конкретные доводы о нарушении (какие нормы закона, какие процессуальные права нарушены);
  • Требования заявителя (отмена решения, пересмотр, привлечение к дисциплинарной ответственности и т․п․)․
• К жалобе прилагаются копии всех документов, подтверждающих доводы (решения суда, протоколы, переписка)․
• Подпись заявителя и дата составления․

Образец кассационной жалобы (упрощённый)

В Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации
От: Иванова Ивана Ивановича, 1234567890, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․10, кв․5
Эл․ почта: ivanov@example․com, телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Кассационная жалоба № ____________

На определение районного суда г․ Москвы от № 45‑2025/2025
по делу № А‑123/2025 (гражданское дело о взыскании долга)․

Прошу:
Отменить определение районного суда от г․ в части, где суд отказал в иске,
 ввиду нарушения ст․ 106 ГПК РФ (неправильное оценивание доказательств)․
Восстановить иск в полном объёме и передать дело в суд первой инстанции для нового рассмотрения․
Обоснование жалобы:
Суд не учёл представленные в деле банковские выписки, подтверждающие факт оплаты․
При вынесении определения суд не соблюдал порядок рассмотрения доказательств,
 установленный ст․ 106 ГПК РФ, что привело к ошибочному выводу․
Данные нарушения привели к нарушению права заявителя на справедливое судебное разбирательство
 (ст․ 6 Европейской конвенции о защите прав человека, в частности)․

Приложения:
Копия определения районного суда․
Копии банковских выписок (стр․ 1‑3)․
Копия искового заявления․
Квитанция об уплате государственной пошлины․

Дата ____________ Подпись ______________________

Сроки подачи

• Кассационная жалоба – в течение 3 месяцев со дня вступления решения в законную силу․
• Надзорная жалоба – в течение 30 дней со дня вынесения решения (если иное не предусмотрено законом)․
• Дисциплинарная жалоба – в течение 6 месяцев со дня обнаружения проступка․

Подача жалобы: способы и этапы

Электронная подача через портал Госуслуг

1. Авторизоваться на портале Госуслуг (личный кабинет)․
2. Выбрать сервис «Обращения в органы судебной власти» → «Жалоба в Верховный Суд РФ»․
3. Заполнить онлайн‑форму, прикрепить сканы документов․
4. Подтвердить отправку (ЭЦП или подтверждение по СМС)․
5. Получить регистрационный номер обращения – он нужен для отслеживания статуса․

Подача в бумажном виде

• Отправить оригинал жалобы и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

Верховный Суд Российской Федерации
107016, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6

• Либо передать лично в регистратуру суда (см․ график работы ниже)․

Подача через факс

Факс: +7 (495) -23‑45‑68 (приём факсимильных сообщений в рабочие часы)․

Как отслеживать статус обращения

После подачи вы можете:

• Войти в личный кабинет на портале Госуслуг и посмотреть статус․
• Позвонить на горячую линию (см․ ниже) и уточнить номер и текущий этап рассмотрения․
• Отправить запрос по электронной почте с указанием регистрационного номера․

Контактная информация для обращения

Важно: При обращении по телефону укажите номер вашего обращения (если уже получали) и кратко сформулируйте суть проблемы – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․

Личный приём и запись на приём

Для личного обращения в регистратуру необходимо предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
2. Отправить электронное письмо на info@vsrf․ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату․
3. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) за 1‑2 рабочих дня до визита․

При личном приёме необходимо взять с собой:

• Оригинал жалобы и копии всех приложений․
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
• Квитанцию об уплате государственной пошлины (если требуется)․

Отделы и их функции

Как оставить отзыв о работе Верховного Суда

Ваше мнение помогает улучшать работу судебной системы․ Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://www․vsrf․ru/feedback․
• Отправив письмо на feedback@vsrf․ru (укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ваш опыт)․
• Заполнив анкету в личном кабинете на портале Госуслуг (раздел «Отзывы о работе судов»)․

Отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней․ При необходимости вам могут задать уточняющие вопросы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, принята ли моя жалоба?

После подачи вы получаете регистрационный номер․ По нему можно проверить статус в личном кабинете Госуслуг, позвонить на горячую линию или написать на info@vsrf․ru․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Согласно ст․ 22 Закона об органах судейского сообщества, жалоба должна содержать сведения, позволяющие установить личность заявителя․ Анонимные обращения не рассматриваются․

Что делать, если в ответе суд отказал в рассмотрении жалобы?

Вы имеете право обжаловать отказ в порядке, установленном ст․ 390‑7 ГПК РФ, подав апелляционную жалобу в суд первой инстанции в течение 30 дней․

Нужно ли платить государственную пошлину за кассационную жалобу?

Да, в большинстве случаев требуется уплатить пошлину в размере, установленном Налоговым кодексом РФ․ Квитанцию об уплате необходимо приложить к жалобе․

Как подать жалобу, если я не владею юридическим языком?

Рекомендуется обратиться к юристу или в юридическую консультацию (например, в МПГУ или в региональный центр правовой помощи)․ Многие адвокатские бюро предлагают бесплатные консультации по подготовке жалобы․

Подача жалобы на действия Верховного Суда РФ – это законный способ защитить свои права и обеспечить законность судебных решений․ Следуйте инструкциям, соблюдайте сроки и формальные требования, а при необходимости используйте указанные контакты для получения консультаций․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@vsrf․ru․ Мы надеемся, что данное руководство поможет вам успешно отстоять свои интересы․