УДИБ – муниципальное казённое учреждение, отвечающее за содержание улично‑дорожной сети, благоустройство территорий и контроль за выполнением работ по
ремонту и строительству дорог в Красноярске. В рамках управления функционирует Ордерный отдел, который занимается оформлением, выдачей и контролем
исполнения ордеров (нарядов‑заказов) на дорожные работы.

Контактные данные

• Юридический адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Можайского, д. 11
• Официальный сайт: https://udib.krsk.ru
• Горячая линия (общегородская): 8‑800‑555‑30‑30
• Телефон отдела (приём звонков): +7 (391) -36‑10‑10
• Электронный адрес: info@udib.krsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://udib.krsk.ru/lk

Как добраться

УДИБ находится в центральной части города, рядом с метро «Горьковская» и остановкой «Можайского 11». На карте: 2ГИС – УДИБ.

---

Личный приём (приём граждан)

Вид обращения	График приёма	Контактное лицо	Телефон для записи
Приём граждан (личный прием)	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Старший специалист – Иванов И.И;	+7 (391) -36‑10‑11
Приём по ордерам (выдача, уточнение статуса)	Пн‑Пт — 08:30‑12:30, 13:30‑16:30	Ведущий специалист – Петров П.П.	+7 (391) -36‑10‑12

Записаться на приём можно по телефону, через форму обратной связи на официальном сайте или в личном кабинете.

---

Структура Ордерного отдела

1. Отдел формирования ордеров – подготовка нарядов‑заказов, согласование смет.
2. Отдел контроля исполнения – проверка качества выполненных работ, оформление актов приёма‑сдачи.
3. Отдел взаимодействия с подрядчиками – работа с заявками, согласование сроков, решение спорных вопросов.
4. Отдел аналитики и отчётности – формирование статистики, подготовка отчётов для руководства.

---

Руководство УДИБ

• Генеральный директор: Евгений Викторович Потылицын
• Исполняющий обязанности директора: Вячеслав Юрьевич Аржевикин
• Заместитель директора по работе с подрядчиками: Александр Иванович Мацак

Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта. При необходимости можно направить запрос в электронную почту director@udib.krsk.ru.

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы (по данным Яндекс.Карт)

• «Благодарю за качественный ремонт дороги на ул. Пржевальского. Работы выполнены в срок, без нареканий. Сотрудники вежливые и профессиональные» – 5‑й уровень, 2025‑г.
• «Быстрая реакция на поломку дорожного зеркала. Всё восстановили в течение нескольких часов. Спасибо!» – 4‑й уровень, 2025‑г.

Негативные отзывы (по данным Яндекс.Карт)

• «На перекрёстке в Северо‑Западном районе оставили металлический лист, который гремит и создаёт опасность. На запрос о его удалении получен отказ» – 2‑й уровень, 2025‑г.
• «Не устранили скопление мусора у дороги после проведения ремонтных работ. Требуется контроль со стороны отдела» – 3‑й уровень, 2024‑г.

Все отзывы можно посмотреть в профиле УДИБ на Яндекс.Картах. При возникновении проблем рекомендуется оформить официальную жалобу через форму обратной связи сайта.

---

Как обратиться в Ордерный отдел

1. Подготовьте документ, подтверждающий право собственности или пользования объектом (паспорт, договор аренды и т.п.).
2. Определите тип обращения:
   • Запрос о выдаче ордера (наряд‑заказ) на ремонт/строительство.
   • Уточнение статуса уже выданного ордера.
   • Подача жалобы на качество выполненных работ.
3. Свяжитесь с отделом:
   • по телефону +7 (391) -36‑10‑10 (рабочие часы),
   • через форму «Обратная связь»,
   • в личном кабинете, загрузив скан‑копию документов.
4. Запишитесь на приём (если требуется личный визит) и придите в указанные часы с оригиналами документов.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт УДИБ
• Личный кабинет граждан
• Карта и схема проезда (2ГИС)
• Отзывы на Яндекс.Картах
• Страница УДИБ на портале администрации Красноярска

---