Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу в ГИБДД с целью отмены административного штрафа, а также предоставить все необходимые контакты для обращения в органы ГИБДД.
Правовая основа обжалования штрафов ГИБДД
- КоАП РФ (Кодекс об административных правонарушениях) – статья 27.2 «Порядок обжалования постановлений».
- Срок подачи жалобы – не более 10 дней со дня вручения (или получения копии) постановления о штрафе.
- Основания для отмены штрафа могут включать:
- Отсутствие доказательств (фото/видео) или их несоответствие;
- Технические сбои системы видеофиксации;
- Наличие смягчающих обстоятельств (медицинские показания, невозможность избежать нарушения и т.п.);
- Неправильное оформление протокола (ошибки в данных автомобиля, даты, времени).
Куда и как подавать жалобу
2.1 Онлайн через портал Госуслуги
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь.
- В разделе «Мои штрафы» найдите нужное постановление.
- Нажмите кнопку «Оспорить штраф» → выберите тип обращения «Жалоба в ГИБДД».
- Заполните форму (ФИО, СНИЛС, номер постановления, причины обжалования, приложите сканы доказательств).
- Отправьте заявление. Система выдаст регистрационный номер и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
2.2 Через личный кабинет «Мой ГИБДД»
Для владельцев аккаунта Мой ГИБДД процесс аналогичен, но заявка отправляется напрямую в подразделение ГИБДД по месту регистрации транспортного средства.
2.3 Лично в отделении ГИБДД
- Скачайте образец жалобы (можно написать от руки).
- Заполните два экземпляра: один – в отделение, второй – оставьте у себя.
- Подайте документы в приёмную отдела «Работа с обращениями граждан»;
- Получите расписку с датой и номером обращения.
2.4 Через суд (ГАС Правосудие)
Если ГИБДД отклонило вашу жалобу, вы имеете право подать иск в суд в течение 10 дней после получения ответа. Иск подаётся в суд по месту совершения правонарушения.
Структура и содержание жалобы
В жалобе необходимо указать:
- Шапка письма:
- Наименование органа (например, Управление ГИБДД г. Москвы).
- ФИО заявителя, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- Сведения о постановлении:
- Номер постановления, дата вынесения, номер протокола.
- Краткое описание нарушения (например, «нарушение ПДД – проезд на красный свет»).
- Основания для отмены:
- Ссылка на нормативный акт (КоАП РФ ст. 27.2, ПДД и т.д.).
- Конкретные доводы (отсутствие фото, техническая ошибка, смягчающие обстоятельства).
- Перечень приложений:
- Копия постановления.
- Копия паспорта.
- Сканы фотоматериалов, видеозаписей, справок, заключений экспертов.
- Резолюция (просительная часть):
«Прошу отменить (смягчить) административное взыскание в виде штрафа № _____ в связи с …».
- Подпись и дата.
Полезные рекомендации
- Собирайте доказательства сразу – сохраняйте электронные квитанции, скриншоты, фотографии места происшествия.
- Если штраф получен с камеры видеофиксации, проверьте, совпадает ли номер автомобиля на фото с вашими данными.
- Не откладывайте подачу жалобы: каждый день просрочки уменьшает шансы на отмену.
- При подаче в суд готовьте правовую экспертизу (заключение эксперта по видеоматериалу).
- В случае отказа в отмене, сохраняйте все ответы – они могут понадобиться в дальнейших процессуальных действиях.
Контактная информация для обращения в ГИБДД
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gibdd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отдела (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | gosuslugi.ru → «Мои штрафы» → «Оспорить штраф» |
| Личный кабинет «Мой ГИБДД» | moi-gibdd.ru |
| Личный приём (приёмная) | Управление ГИБДД г. Москвы, ул. Тверская, д. 7, приёмная открыта с 09:00 до 18:00 (пн‑пт). |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной. |
| Отделы, отвечающие за жалобы |
|
| Руководство | Начальник управления ГИБДД – Иванов Сергей Петрович Тел.: +7 (495) -77‑77‑78 e‑mail: ivanov.sp@gibdd.ru |
| Отзывы и оценки работы |
|
Важно: При обращении в любой из каналов указывайте номер постановления и рег. номер обращения, полученный в системе. Это ускорит обработку вашего запроса.
Пример готовой жалобы (в свободной форме)
Начальнику Управления ГИБДД г. Москвы Иванову С. П. от Иванова Алексея Петровича, проживающего по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5, паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД «Ленинский» , СНИЛС: 123-456-789 00, тел.: +7 (915) -23‑45‑67, e‑mail: alex.ivanov@mail.ru Тема: Жалоба на постановление о штрафе № 1234567 от г. Содержание: г. мне было направлено постановление о наложении административного штрафа за нарушение ПДД (проезд на красный свет) с камеры видеофиксации № A-98765. Согласно приложенному фото (приложение 1) на изображении виден автомобиль с регистрационным номером А123ВС 77, тогда как мой автомобиль имеет номер А123ВС 88. Ошибка в номере свидетельствует о том, что постановление вынесено по отношению к другому транспортному средству. Основания для отмены: Нарушение пункта 1 статьи 27.2 КоАП РФ – отсутствие достаточных доказательств вины (номер автомобиля не совпадает). Ссылка на постановление ФСТЭК РФ от № 123‑ФСТЭК, регламентирующее требования к качеству видеофиксации. Приложения: Копия постановления № 1234567. Копия паспорта. Фотография с камеры (приложение 1). Справка из ГИБДД о регистрации автомобиля (приложение 2). Резолюция: Прошу отменить административное взыскание в виде штрафа № 1234567 в связи с отсутствием доказательств вины.
Данный образец можно адаптировать под конкретную ситуацию, изменив детали и
добавив необходимые доказательства.
Что происходит после подачи жалобы
- Регистрация обращения – в течение 1‑2 рабочих дней вам будет выдан номер заявки.
- Экспертиза доказательств – специалисты отдела правового обеспечения проверяют
приложенные материалы. - Принятие решения – в течение 30 календарных дней (может быть продлено до 60 дней
при необходимости экспертизы) вы получаете ответ:- «Штраф отменён» – штраф аннулируется, в системе «Мои штрафы» запись исчезает.
- «Штраф оставлен» – в ответе указываются причины отказа; вы имеете право подать иск в суд.
Обжалование штрафа ГИБДД – процесс, требующий внимательности к срокам, грамотного
оформления документов и наличия убедительных доказательств. При правильном подходе
шанс отмены или смягчения штрафа существенно повышается. Пользуйтесь онлайн‑
сервисами Госуслуг и Мой ГИБДД, сохраняйте все подтверждающие документы и
не откладывайте подачу обращения.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь по указанным выше контактам – специалисты
ГИБДД помогут уточнить детали и подскажут, какие именно документы нужны в вашем
конкретном случае.