Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу на действия или бездействие судебного пристава‑исполнителя, какие органы задействованы, какие сроки действуют и где найти все необходимые контакты.
Правовая основа
Согласно статье 123 Федерального закона № 115‑ФЗ «О судебных приставах», жалоба на действия (в т.ч; бездействие) судебного пристава‑исполнителя подаётся в порядке подчинённости – в вышестоящий орган ФССП или в прокуратуру. При отсутствии удовлетворительного ответа жалобу можно оспорить в суде.
- Федеральный закон от № 115‑ФЗ.
- Приказ ФССП России от № П‑31‑2020 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб и предложений граждан».
- Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 30‑33) – порядок обращения в суд.
Когда имеет смысл подавать жалобу
- Судебный пристав не дал поручения в отделение, где должно было быть возбуждено исполнительное производство.
- Не был вручён копия постановления о возбуждении исполнительного производства.
- Не предоставлены взыскателю необходимые материалы (списки, акты, протоколы).
- Превышены полномочия (например, пристав принял решение, не входящее в его компетенцию).
- Существует явное бездействие, которое приводит к нарушению прав заявителя.
Как правильно оформить жалобу
Структура обращения
Жалоба должна быть написана в деловом стиле, без нецензурных выражений, лаконично и чётко. Обязательные реквизиты:
- Шапка: название и адрес районного (или городского) отдела судебных приставов.
- Ваши данные: ФИО, место жительства, телефон, e‑mail.
- Дата и номер обращения (если уже есть).
- Тема: «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
- Содержание: чёткое описание фактов, указание дат, номеров дел, приложений.
- Требования: что именно вы просите сделать (устранить бездействие, привлечь к дисциплинарной ответственности и т.п.).
- Подпись и дата.
Образец жалобы (пример)
Адрес: _______________________
От: Иванов Иван Иванович,
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
E‑mail: i.ivanov@example.com
Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя
Текст жалобы:
г. я обратился в отделение судебных приставов г. Москвы с просьбой возбудить исполнительное производство по делу № 123‑456/2026 в отношении должника ООО «Ромашка».
Судебный пристав Петров П.П. не дал поручения своему подразделению и не инициировал производство, несмотря на наличие исполнительного листа, выданного судом г.
г. я направил повторный запрос, но ответа не получил.
В результате бездействия я потерял возможность взыскать долг в установленный законом срок, что причинило мне финансовый ущерб в размере 150 000 ₽.
Требования:
Признать действия (бездействие) судебного пристава Петрова П.П. неправомерными.
Вынести предписание о немедленном возбуждении исполнительного производства по делу № 123‑456/2026.
Привлечь виновного к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Приложения:
Копия исполнительного листа.
Копия запросов от и г.
Расчёт ущерба.
Подпись _______________________
Куда подавать
- В вышестоящий отдел судебных приставов (главный судебный пристав субъекта РФ).
- В прокуратуру по месту нахождения отделения (если требуется проверка нарушения закона).
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в ФССП»).
- Лично – в приёмную отделения (заказным письмом с уведомлением).
Порядок рассмотрения и сроки
- Орган, получивший жалобу, обязан рассмотреть её в течение 15 рабочих дней (п. 5 Положения о порядке рассмотрения жалоб).
- Если ответ не удовлетворителен, заявитель имеет право в течение 30 дней подать иск в суд (административный иск).
- В случае признания нарушений – возможна дисциплинарная ответственность (выговор, увольнение) и компенсация ущерба.
Полезные контакты для обращения
Официальный сайт ФССП России
https://fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП (круглосуточно)
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений (пример для Москвы)
- Главный офис ФССП по г. Москве: +7 (495) -77‑00‑01
- Отделение № 1 (Центральный район): +7 (495) -77‑00‑02
- Отделение № 2 (Северный район): +7 (495) -77‑00‑03
Электронный адрес для подачи жалоб
e‑mail: obraschenia@fssp.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи жалобы онлайн перейдите в раздел «Обращения в ФССП» и авторизуйтесь через ЕГИСЗ.
Личный приём (по записи)
Записаться можно по телефону +7 (495) -77‑00‑04 или через форму на сайте https://fssp.gov.ru/record.
График приёма (пример)
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без обеда)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Структура отделения (пример)
- Главный судебный пристав (руководитель).
- Заместитель главного судебного пристава.
- Отдел исполнительного производства.
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Юридический отдел.
Руководство (пример)
- Главный судебный пристав г. Москвы – Смирнов А.А.
- Заместитель – Кузнецова Е.В.
- Ответственный за работу с обращениями – Петров Д.С.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить своё мнение о работе приставов. Примеры отзывов:
- «Быстро ответили на запрос, но процесс возобновления исполнительного производства затянулся» – .
- «Бездействие приставов привело к потере денег, подал жалобу, получили ответ через 10 дней, дело закрыли» – .
- «Отличный сервис онлайн‑приёмной, всё оформил через Госуслуги, никаких очередей» – .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок подачи жалобы?
Жалобу можно подать в любой момент после обнаружения нарушения, но рекомендуется делать это как можно быстрее (не позднее 30 дней с момента факта бездействия).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. По закону в жалобе должны быть указаны ФИО, адрес и контактные данные заявителя, иначе она считается неполной и не подлежит рассмотрению.
Что делать, если ответ от приставов не пришёл в течение 15 дней?
Необходимо написать повторный запрос в письменной форме или обратиться в прокуратуру с требованием о проверке действий приставов.
Можно ли одновременно подать жалобу в ФССП и в прокуратуру?
Да, это не считается двойным обращением, так как органы рассматривают жалобу в разных правовых плоскостях (внутренний контроль и проверка законности).
Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава – важный инструмент защиты ваших прав. Правильное оформление, соблюдение сроков и использование официальных каналов (личный кабинет, горячая линия, приёмная) существенно повышают шансы на быстрый и положительный результат.
Помните, что каждое ваше обращение фиксируется и может стать основанием для дисциплинарного взыскания приставов, а также для получения компенсации за причинённый ущерб.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на .