Дата актуализации:

Общая информация о ФССП России

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение решений судов и иных органов. Ключевые функции службы включают:

• исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов;
• рассмотрение заявлений, ходатайств и жалоб граждан;
• проведение инвентаризации и реализацию имущества должников;
• контроль за соблюдением прав и законных интересов участников исполнительного производства.

Когда физическому лицу необходимо обращаться в службу судебных приставов?

Физическое лицо может обратиться в ФССП в следующих ситуациях:

1. Получение информации о текущем исполнительном производстве (статус, сроки, задолженность).
2. Подача заявления о возражении против действий (или бездействия) пристава.
3. Подача жалобы на действия (бездействие, превышение полномочий) судебного пристава.
4. Запрос копий исполнительных документов (исполнительный лист, постановление).
5. Подача ходатайства о рассрочке, отсрочке или иных мерах смягчения исполнения.
6. Обращение за разъяснением прав и обязанностей в рамках исполнительного производства.

Как правильно подготовить обращение?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

• Шапка обращения: ФИО заявителя, адрес места жительства (или регистрации), контактный телефон, e‑mail, СНИЛС (при наличии).
• Наименование органа: «Главному судебному приставу России» / «Главному судебному приставу региона» / «Заместителю главного судебного пристава» – в зависимости от уровня нарушения.
• Текст обращения:
  • Краткое описание ситуации (дата, место, номер исполнительного производства).
  • Конкретные действия (или бездействие) пристава, которые вызывают претензии.
  • Ссылка на нормативный акт (например, статья 124 ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве»).
  • Требования заявителя (отказ в действиях, возмещение ущерба, пересмотр решения и т.п.).
• Приложения: копии исполнительных листов, постановлений, переписки, справок и др.
• Подпись и дата.

Пример заявления (жалобы)

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
СНИЛС: 112‑233‑445 95

Кому: Главному судебному приставу России
 (или Главному судебному приставу Московской области)

Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава № 1234/2026 от 

Текст обращения:
 г. я обратился в отдел исполнительного производства по адресу
ул. Ленина, д.20, г. Москва, с просьбой о проведении ареста имущества в рамках
исполнительного производства № 1234/2026, выданного судом г. Москвы.
Судебный пристав Петров П. П. не принял меры в течение 15 календарных дней,
что противоречит ст. 124 ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве».
В результате в моих интересах возникли дополнительные убытки в размере
15 000 руб.

Требования:
Принять меры к судебному приставу Петрову П. П. в соответствии с ФЗ‑229.
Возместить причинённый ущерб в размере 15 000 руб.
Принять решение о привлечении к дисциплинарной ответственности.

Приложения:
Копия исполнительного листа.
Копия обращения в отдел исполнительного производства .
Справка о понесённом ущербе.

Подпись: _____________________

Способы подачи обращения

Контактные данные службы судебных приставов

• Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
• Горячая линия (единый номер России): 8 (800) -03‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефонные справочные линии регионов: см. раздел «Контакты» на официальном сайте (пример: Москва – 8 (495) -77‑00‑00).
• Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fssp.gov.ru
• Личный приём (запись онлайн): через https://fssp.gov.ru/appointments или по телефону справочной службы.
• График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва). Приём в субботу возможен только по предварительной записи.

Отделы, с которыми обычно взаимодействуют граждане

• Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан.
• Отдел исполнительного производства (вопросы ареста, реализации имущества).
• Отдел по работе с юридическими лицами (если обращение от организации).
• Отдел информационно‑технического обеспечения (вопросы онлайн‑сервисов).

Руководство ФССП (на 2026 год)

• Генеральный директор ФССП России – Олег Петрович Сидоров.
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Марина Владимировна Кузнецова.
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Алексей Сергеевич Мельников.
• Контактные данные руководства указаны в разделе «Руководство» официального сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер исполнительного производства?

Номер указывается в исполнительном листе, в решении суда, а также в справке, полученной в отделении ФССП. По телефону горячей линии можно уточнить номер, назвав ФИО, СНИЛС и дату выдачи листа;

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно ФЗ‑229, служба обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения; При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается письменно.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону в жалобе обязаны быть указаны ФИО, место жительства (или юридический адрес) и контактные данные заявителя. Это необходимо для идентификации и последующего уведомления о результатах рассмотрения.

Какие документы обязательны при подаче заявления о рассрочке?

Необходимо приложить:

• Копию исполнительного листа;
• Справку о доходах (по форме 2‑НДФЛ или выписку из банка);
• Заявление о рассрочке с указанием сроков и суммы платежей;
• При необходимости – медицинские справки о невозможности выплаты в полном объёме.

Отзывы и рекомендации граждан

Существует несколько площадок, где граждане делятся опытом обращения в ФССП:

• Сайт otzovik.com – раздел «Федеральная служба судебных приставов».
• Форумы правовой тематики (например, forum.pravo.gov.ru).
• Социальные сети: официальные страницы ФССП в «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Telegram‑канал @fssp_news».

Общие рекомендации из отзывов:

1. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты).
2. При личном обращении просите выдать расписку о получении заявления.
3. Если ответ от приставов задерживается более 30 дней, подавайте повторную жалобу в вышестоящий орган (например, в Главное управление ФССП).
4. Используйте онлайн‑сервис «Личный кабинет» – он ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени.

Обращение физического лица в службу судебных приставов – процесс, требующий точного соблюдения формальностей. Правильно оформленное заявление, своевременная подача и использование доступных каналов связи (личный приём, почта, электронная почта, онлайн‑кабинет, горячая линия) позволяют получить ответ в установленные сроки и защитить свои права.

Помните, что все действия приставов регулируются ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве», а нарушения их полномочий подлежат обязательному рассмотрению в порядке подачи жалобы.

Контактная справка (на 2026 год)

• Официальный сайт: https://fssp.gov;ru
• Горячая линия: 8 (800) -03‑00‑00
• Электронная почта: info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
• Запись на личный приём: https://fssp.gov.ru/appointments
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва), суббота – по записи.
• Отделы: жалобы и обращения, исполнительное производство, работа с юридическими лицами, ИТ‑поддержка.
• Руководство: Олег Петрович Сидоров (генеральный директор), Марина Владимировна Кузнецова (заместитель по правовым вопросам), Алексей Сергеевич Мельников (заместитель по ИТ).