Жалоба – это письменное (или электронное) обращение гражданина в органы прокуратуры с целью защиты нарушенных прав и законных интересов․ Подача жалобы регулируется Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и рядом подзаконных актов․

Когда имеет смысл обращаться в прокуратуру?

• При нарушении прав граждан со стороны государственных органов‚ органов местного самоуправления‚ их должностных лиц;
• При бездействии или незаконных действиях следственных органов‚ судов‚ полиции;
• При нарушении законодательства в сфере исполнения судебных решений‚ административных правонарушений;
• При коррупционных правонарушениях‚ злоупотреблениях служебным положением;
• При необходимости контроля за соблюдением законов в деятельности юридических и физических лиц‚ оказывающих публичные услуги․

Правовые основы подачи жалобы

1. Федеральный закон от № 3‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»;
2. Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст․ 124 УПК РФ – жалоба на бездействие следствия);
3. Приказ Генеральной прокуратуры РФ от № 176 «Об утверждении формы обращения граждан в органы прокуратуры»;
4. Правила подачи обращений через портал Госуслуги (пункт 5․1 «Обращения граждан в органы прокуратуры»)․

Как правильно оформить жалобу

Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению‚ необходимо соблюдать следующую структуру:

Шапка документа
 • ФИО заявителя
 • Адрес (регистрации и фактический)
 • Телефон‚ e‑mail
 • Дата подачи

Кому
 • Наименование органа прокуратуры (Генеральная‚ региональная‚ районная и т․д․)

Тема обращения
 • «Жалоба» (можно уточнить: «Жалоба на бездействие следствия»‚ «Жалоба по факту коррупции» и т․п․)

Содержание
 1․ Кратко изложить суть правонарушения (когда‚ где‚ кем);
 2․ Привести ссылки на нормы законодательства‚ которые‚ по вашему мнению‚ нарушены;
 3․ Описать уже предпринятые действия (обращения в другие органы‚ ответы‚ сроки);
 4․ Приложить доказательства (копии документов‚ справок‚ фото‚ аудио‑видео)․

Требования
 • Четко сформулировать‚ чего вы требуете от прокуратуры (провести проверку‚ возбудить дело‚ дать разъяснение и т․д․)․

Подпись
 • ФИО полностью‚ подпись‚ дата․

Образец жалобы (печатный вариант)

Генеральная прокуратура Российской Федерации
ул․ Сретенка‚ 12‚ Москва‚ 107045

От: Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: 123456‚ г․ Москва‚ ул․ Пушкина‚ д; 10‚ кв․ 5
тел․: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov@example․com

«15» марта 2026 г․

ЖАЛОБА
на бездействие следственного органа по делу № 123/2025

Я‚ Иванов И․И․‚ 45 лет‚ являюсь потерпевшим в уголовном деле № 123/2025‚ возбужденном Следственным отделом № 2 УВД г․ Москвы г․ По состоянию на г․ следствие не предпринимает никаких действий по установлению виновных‚ хотя имеются очевидные доказательства (копии видеозаписей‚ показания свидетелей – приложение 1‑3)․ 

Согласно ст․ 124 УПК РФ‚ в случае бездействия следователя я имею право обратиться в прокуратуру с жалобой․ Прошу:
Провести проверку действий следователя Петрова А․А․ по делу № 123/2025;
Принять меры к устранению нарушений и обеспечить дальнейшее расследование;
Информировать меня о результатах проверки в течение 30 календарных дней․
Приложения:
Копия постановления о возбуждении уголовного дела;
Видеозаписи с места происшествия;
Показания свидетелей (выписки)․

Подпись ______________________
Иванов И․И․

Способы подачи жалобы

• Лично – в приемную прокуратуры (по адресу‚ указанному ниже)․
• Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении․
• Электронно – через официальный сайт genproc․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Через портал Госуслуги – услуга «Подача обращения в органы прокуратуры»․
• Факсимильным способом – на факс прокуратуры (см․ контакты)․

Контактная информация для подачи жалобы

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Подготовьте документы – соберите доказательства‚ заполните форму жалобы․
2. Выберите способ подачи – лично‚ по почте‚ через сайт или Госуслуги․
3. Отправьте обращение – если отправляете электронно‚ прикрепите сканы всех приложений․
4. Получите подтверждение – в случае личного обращения – расписка; в электронных каналах – уведомление о получении․
5. Ожидайте рассмотрения – согласно закону‚ прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней (может быть продлено до 60 дней в сложных случаях)․
6. Получите результат – если ответ неудовлетворительный‚ вы имеете право обжаловать его в суд․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать жалобу анонимно? – Да‚ но в этом случае проверка будет затруднена‚ так как требуется указать контактные данные для обратной связи․
• Сколько стоит подача жалобы? – Подача обращения в прокуратуру бесплатна․
• Можно ли подать несколько жалоб по одному делу? – Да‚ но рекомендуется объединить их в один документ‚ указав все требования․
• Что делать‚ если ответ прокуратуры не пришёл в установленный срок? – Направьте повторный запрос в письменной форме или позвоните на горячую линию․

Полезные ссылки

• Обращения граждан в прокуратуру (официальный сайт)
• Подача обращения через Госуслуги
• Форма обращения (КонсультантПлюс)
• Отзывы о работе прокуратуры

Помните‚ что правильно оформленная жалоба – первый шаг к защите ваших прав․ Следуйте рекомендациям‚ используйте официальные каналы связи и сохраняйте копии всех отправленных документов․