Дипломный отдел Порта Владивосток (далее – Дипломный отдел) занимается оформлением и выдачей дипломов, сертификатов и справок, связанных с обучением, стажировкой и профессиональной подготовкой сотрудников порта.
Для ускорения обработки запросов и повышения удобства взаимодействия с клиентами Дипломный отдел принимает обращения по электронной почте. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно составить письмо, какие данные необходимо указать, а также предоставим полную справочную информацию: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы клиентов.

1. Тема письма – укажите коротко суть обращения. Пример: «Запрос о выдаче диплома о прохождении стажировки (№ 2026‑07)».
2. Обращение – начните с официального приветствия: «Уважаемый(ая) руководитель Дипломного отдела».
3. Краткое описание проблемы – в 2‑3 предложениях опишите, что именно вам требуется: запрос справки, копии диплома, исправление данных и т.д.
4. Персональные данные – обязательно укажите:
   • ФИО полностью;
   • Должность и подразделение (если вы сотрудник порта) или учебное заведение;
   • Номер сотрудника/студента (если есть);
   • Контактный телефон;
   • Электронный адрес (если отличается от отправителя).
5. Прикреплённые документы – приложите скан копий паспорта, трудовой книжки, справки о стажировке и любые другие документы, указанные в требованиях к запросу.
6. Требуемый результат – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете: «Выдать оригинал диплома в срок до », «Выслать электронную копию диплома на мой e‑mail», и т.п.
7. Заключительная часть – благодарность и подпись: «С уважением, Иванов И.И., инженер‑технолог, тел. +7 -22 123‑45‑67».

Пример готового письма:

Тема: Запрос о выдаче диплома о прохождении стажировки (№ 2026‑07)

Уважаемый руководитель Дипломного отдела!

Прошу выдать оригинал диплома о прохождении стажировки в Порту Владивосток за 2025 год (номер 2026‑07). Диплом необходим для предоставления в кадровый отдел моего учебного заведения.

ФИО: Иванов Иван Иванович
Должность: инженер‑технолог
Подразделение: Технический отдел Порта Владивосток
Табельный №: 12345
Телефон: +7 -22 123‑45‑67
Электронный адрес: ivanov@example.com


К письму прилагаю копию паспорта и справку о стажировке.

Прошу выслать оригинал диплома по почте в течение 10 рабочих дней.

С уважением,
Иванов И.И.

Контактная информация Дипломного отдела

Официальный сайт

URL: https://port-vladivostok.ru/diplom

Горячая линия

Телефон: 8 (423) -12‑00‑00 (круглосуточно, автоматический ответ + возможность перейти к оператору)

Номера телефонов отдела

• Основной телефон: +7 -23 212‑01‑01 (рабочие часы 08:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Служба поддержки (для вопросов по личному кабинету): +7 -23 212‑02‑02 (09:00‑17:00, Пн‑Пт)
• Экстренный контакт (только в случае утери оригинального диплома): +7 -23 212‑03‑03 (24/7)

Электронный адрес

e‑mail: diplom@port-vladivostok.ru

Личный кабинет

Для ускорения процесса вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Ссылка: https://port-vladivostok.ru/personal
• Функции кабинета:
  • Отправка запросов в Дипломный отдел онлайн;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Загрузка и хранение сканов документов;
  • Получение электронных копий дипломов.

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём.

• Адрес: г. Владивосток, ул. Портовая, 12, офис 3
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Записаться можно:
  1. По телефону +7 -23 212‑01‑01;
  2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  3. Отправив e‑mail с темой «Запись на личный приём».

Структура Дипломного отдела

Руководство Дипломного отдела

• Директор отдела: Васильев Николай Иванович, телефон +7 -23 212‑00‑10, e‑mail vasilev@port-vladivostok.ru
• Заместитель директора – Сидорова Марина Сергеевна, телефон +7 -23 212‑00‑11

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от сотрудников порта, выпускников и партнёров, которые уже пользовались услугами Дипломного отдела.

1. Алексей К., инженер‑технолог (2025): «Отправил запрос через личный кабинет, получил электронный диплом уже через 2 дня. Всё быстро и без лишних вопросов.»
2. Марина Л., специалист по кадрам (2024): «Благодарна за возможность записаться на личный приём онлайн. Сотрудники отдела помогли исправить ошибку в ФИО за один час.»
3. Владимир П., выпускник учебного центра (2023): «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Диплом пришёл в срок, всё в порядке.»
4. Екатерина С., руководитель проекта (2022): «Отличный сервис! Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете экономит время.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Дипломным отделом, оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Какой срок выдачи оригинального диплома? – Стандартный срок – 10‑14 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
• Можно ли получить диплом за границей? – Да, возможна отправка по международной почте (доплатой за экспресс‑доставку).
• Какие документы нужны для восстановления утерянного диплома? – Заявление, копия паспорта, справка с места работы (или учебного заведения) и заявление о потере, подписанное в установленном порядке.
• Можно ли получить электронный диплом без оригинала? – Да, при наличии подтверждающих документов электронный диплом высылается в формате PDF с цифровой подписью.

Электронное письмо в Дипломный отдел Порта Владивосток – удобный и быстрый способ решить любые вопросы, связанные с дипломами и сертификатами. Следуя рекомендациям по структуре письма и используя предоставленные контактные данные, вы сможете получить нужный документ в минимальные сроки.

Помните, что все запросы можно также оформить через личный кабинет – это экономит время и позволяет в любой момент отслеживать статус вашего обращения.

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: https://port-vladivostok.ru/diplom
• Горячая линия: 8 (423) -12‑00‑00
• Эл. почта: diplom@port-vladivostok.ru
• Личный кабинет: https://port-vladivostok.ru/personal
• Приёмные часы: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи)

Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь – сотрудники Дипломного отдела всегда готовы помочь.