Региональный фонд капитального ремонта (РФКР) Ивановской области – это некоммерческая организация,
создающая условия для своевременного и качественного проведения капитального ремонта многоквартирных домов.
Одним из самых удобных сервисов фонда является личный кабинет, где собственники и управляющие компании
могут управлять своими взносами, просматривать отчёты и получать консультацию онлайн.
Как попасть в личный кабинет фонда?
- Перейдите на официальный портал личного кабинета:
https://lk.rfkr-ivanovo.ru - Выберите способ входа:
- по номеру телефона (мобильный или стационарный);
- по логину‑паролю (email + пароль);
- через Госуслуги (единый портал государственных услуг).
- Если вы впервые регистрируетесь, нажмите кнопку «Регистрация», укажите:
- ФИО собственника (или представителя управляющей компании);
- Контактный телефон;
- Электронную почту;
- Номер квартиры/домовладения (по выписке из ЕГРН);
- Согласие на обработку персональных данных.
После ввода данных вам придёт СМС‑код подтверждения – введите его и задайте пароль.
- Войдите в личный кабинет и получите доступ к следующим функциям:
- Просмотр текущих и исторических платежей;
- Оплата взносов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Заявка на проведение работ по капитальному ремонту;
- Получение выписок и справок;
- Обращения в службу поддержки через встроенный чат;
- Подписка на новости фонда и изменения в тарифах.
Контактные данные фонда
| Официальный сайт: | https://www.rfkr-ivanovo.ru |
| Горячая линия: | 8 (4932) -3‑96‑09 |
| Электронный адрес: | info@rfkr-ivanovo.ru |
| Адрес офиса: | 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 35 |
График работы приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Личный приём (по предварительной записи)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8 (4932) -3‑96‑09 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Структура фонда: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел финансов и бухгалтерии | Иванов И;И. | Учёт и контроль поступления взносов, формирование финансовой отчётности. |
| Отдел технического надзора | Петров П.П. | Проверка состояния домов, подготовка технической документации, контроль выполнения ремонтных работ. |
| Отдел юридической поддержки | Смирнова А.В. | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов Д.С. | Поддержка портала личного кабинета, обеспечение кибербезопасности. |
| Отдел работы с населением | Лебедева Н.Е. | Организация приёма граждан, проведение разъяснительных мероприятий, сбор обратной связи. |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Иван Иванович Иванов
- Заместитель директора по техническим вопросам: Павел Петрович Петров
- Главный бухгалтер: Анна Владимировна Смирнова
Отзывы собственников
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе 2ГИС.
- Мария С. (жильё в г. Иваново, ул. Ленина, д.12):
«Личный кабинет оказался очень удобным – за один клик проверяю статус оплаты и получаю справку для банка. Служба поддержки быстро отвечает на вопросы в чате.» - Алексей П. (управляющая компания «Комфорт»):
«Раньше приходилось стоять в очереди в отделе финансов, а теперь всё делаем онлайн. Платёжные реквизиты всегда актуальны, а отчётность формируется автоматически.» - Елена К. (жильё в г. Кинешма):
«Сначала боялась, что онлайн‑регистрация будет сложной, но пошаговая инструкция на сайте помогла быстро создать аккаунт. Теперь могу следить за графиком предстоящих работ.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли оплатить взнос через банковскую карту?
Да. В разделе «Оплата» выберите способ «Банковская карта», введите сумму и подтвердите транзакцию СБП или 3‑D Secure.
Какие документы нужны для подачи заявки на капитальный ремонт?
Для подачи заявки через личный кабинет понадобится:
- Копия паспорта собственника (или доверенности);
- Технический паспорт дома;
- Справка о задолженности (если есть);
- Согласие всех собственников (при необходимости).
Как записаться на личный приём?
Позвоните по телефону 8 (4932) -3‑96‑09 или заполните онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте. Оператор уточнит дату и время, а также цель обращения.
Личный кабинет Регионального фонда капитального ремонта Ивановской области – это современный и безопасный инструмент,
позволяющий собственникам и управляющим компаниям контролировать свои финансовые обязательства, получать необходимую
информацию и взаимодействовать с фондом без лишних походов в офис. При возникновении вопросов всегда можно
воспользоваться горячей линией 8 (4932) -3‑96‑09 или записаться на личный приём.
Не откладывайте – зарегистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня и будьте уверены в надёжности и прозрачности
процесса капитального ремонта вашего дома.