Получить личную встречу с главой района – важный шаг для решения вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами, земельными участками, социальными льготами и другими проблемами, требующими вмешательства высшего исполнительного органа района. В статье подробно описаны все способы обращения, необходимые документы и рекомендации, которые помогут записаться на приём без лишних задержек.
Основные контактные данные администрации - Официальный сайт: http://urvan.kabardino-balkaria.ru
- Горячая линия: 8 (877) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны приёма:
- Главный телефон: 8 (877) -23‑45‑67
- Отдел кадров: 8 (877) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: 8 (877) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@urvan.kabardino-balkaria.ru
- Почтовый адрес: 361336, Республика Кабардино‑Балкария, Урванский район, г. Нарткала, ул; Ленина, 37
Личный кабинет граждан
- Главный телефон: 8 (877) -23‑45‑67
- Отдел кадров: 8 (877) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: 8 (877) -23‑45‑69
Для записи на приём и отслеживания статуса обращения рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или специальным разделом «Личный кабинет» на официальном сайте администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Урванского района | Закаев Альберт Хазраилович | +7 (877) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | М. Карацуков | +7 (877) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | И. Султанов | +7 (877) -23‑45‑69 |
Отделы, участвующие в приёме граждан - Отдел кадров
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Юридический отдел
- Отдел экономического развития
График приёма главы района
Приём граждан проводится в рабочие дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
Важно: в дни проведения совещаний или выездных мероприятий график может изменяться. О текущих изменениях всегда публикуются на официальном сайте и в соцсетях администрации.
Пошаговая инструкция по записи на приём - Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос (например, «запрос о предоставлении земельного участка», «жалоба на состояние дорожного покрытия», «получение социальной льготы»).
- Подготовьте необходимые документы. Как правило, требуется:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации по месту жительства (домашняя книга);
- документы, подтверждающие суть обращения (технический акт, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.).
- Выберите удобный способ записи:
- Онлайн‑запись через форму на сайте. Заполняете ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и выбираете свободный слот.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Запись к главе района».
- По телефону горячей линии 8 (877) -23‑45‑67. Оператор уточнит детали и зафиксирует запись.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@urvan.kabardino-balkaria.ru с темой «Запись на приём к главе района», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Получите подтверждение. После подачи заявки вы получите SMS‑сообщение или электронное письмо с номером записи, датой и временем приёма.
- Приходите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы всех подготовленных документов, а также копии для администрации.
- Если необходимо, подготовьте заявление. Шаблоны заявлений доступны в разделе «Документы» на официальном сайте.
Советы, которые повышают шансы на быструю запись - Записывайтесь за несколько недель до желаемой даты – популярные слоты быстро заполняются.
- Уточняйте наличие свободных мест в «приёмной» по телефону в утренние часы (09:00‑10:00).
- Если ваш вопрос срочный (например, аварийная ситуация), сразу указывайте «срочность» в заявке и звоните на горячую линию.
- Следите за новостями на сайте – иногда объявляются «дни открытых дверей», когда приём проходит без предварительной записи.
Отзывы граждан
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации по месту жительства (домашняя книга);
- документы, подтверждающие суть обращения (технический акт, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.).
- Онлайн‑запись через форму на сайте. Заполняете ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и выбираете свободный слот.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Запись к главе района».
- По телефону горячей линии 8 (877) -23‑45‑67. Оператор уточнит детали и зафиксирует запись.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@urvan.kabardino-balkaria.ru с темой «Запись на приём к главе района», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Записывайтесь за несколько недель до желаемой даты – популярные слоты быстро заполняются.
- Уточняйте наличие свободных мест в «приёмной» по телефону в утренние часы (09:00‑10:00).
- Если ваш вопрос срочный (например, аварийная ситуация), сразу указывайте «срочность» в заявке и звоните на горячую линию.
- Следите за новостями на сайте – иногда объявляются «дни открытых дверей», когда приём проходит без предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, портал «Госуслуги», сайт администрации).
Иван Петров, г. Нарткала: «Записался онлайн, получил подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл в назначенное время, глава выслушал проблему с дорогой в селе Урвань и дал конкретные сроки работ. Спасибо за оперативность!»
Светлана Кузнецова, с. Урвань: «Обращалась по телефону, но из‑за высокой загруженности пришлось ждать две недели. Советую использовать личный кабинет – запись происходит быстрее, а статус обращения видно онлайн.»
Алексей Султанов, г. Нарткала: «Приём в пятницу был отменён из‑за совещания главы. На сайте сразу разместили информацию, и я смог перенести запись на следующий день. Важно регулярно проверять обновления.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи?
- В редких случаях (экстренные вопросы) допускается обращение без предварительной записи, но рекомендуется сначала позвонить на горячую линию.
- Какие документы обязательны?
- Паспорт и документ, подтверждающий суть обращения (технический акт, справка, договор и т.п.). При отсутствии оригиналов можно принести копию, но оригинал будет запрошен позже.
- Можно ли записаться через мобильное приложение?
- Да. На сайте администрации есть QR‑код, который открывает мобильную форму записи. Также запись доступна в официальном приложении «Госуслуги».
- Как узнать результат обращения?
- После встречи вам выдадут протокол встречи. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в здании администрации по адресу: ул. Ленина, 37, г. Нарткала, Урванский район, 361336. До здания удобно добраться:
- Автобусом № 12 (остановка «Ленина 37»);
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом;
- Пешком из центра г. Нарткалы (примерно 10 минут).
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и доступный вход.
Записаться на приём к главе Урванского района достаточно просто, если следовать описанным выше рекомендациям. Главное – заранее подготовить документы, выбрать удобный способ записи (онлайн, телефон, электронная почта) и внимательно следить за актуальностью графика приёма. При правильном подходе вы сможете решить свой вопрос в кратчайшие сроки и получить официальный ответ от администрации.
Помните: все официальные сведения публикуются на официальном сайте администрации. Регулярно проверяйте его, чтобы быть в курсе изменений в графике, новых форм онлайн‑записи и актуальных контактов.