Если вам необходимо получить консультацию, решить вопрос или просто задать вопрос специалисту Чибису, данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем оформить запись и подготовиться к приёму.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.chibis.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отдела приёма:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Региональный центр: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@chibis.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Региональный центр: +7 (495) -23‑45‑69
Для удобства всех желающих Чибис предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Создать и подтвердить учетную запись.
- Записаться на прием в удобное время.
- Отследить статус заявки.
- Получить электронные копии документов и рекомендаций после приёма.
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Записаться на приём».
Шаги по регистрации в личном кабинете - Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите e‑mail, перейдя по ссылке из письма.
- Заполните короткую анкету (цель обращения, предпочтительное время).
- Сохраните данные и перейдите к выбору даты приёма.
Личный приём у Чибиса
Личный приём проводится в офисе главного специалиста Чибиса по адресу:
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 (вход со стороны главного входа).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Среда | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота (по записи) | 10:00 – 14:00 |
Обратите внимание, что приём в другие дни возможен только по предварительной договорённости через личный кабинет или по телефону.
Отделы, участвующие в процессе записи - Отдел клиентского сервиса – принимает звонки, отвечает на e‑mail, помогает с регистрацией в личном кабинете.
- Отдел расписания – формирует график приёма, учитывает загруженность специалиста.
- Отдел документооборота – готовит необходимые формы и справки до и после приёма.
Руководство и контактные лица
Для вопросов, связанных с организационными моментами, можно обращаться к руководителям отделов:
- Иванов И.И. – директор по клиентскому обслуживанию
Тел.: +7 (495) -23‑00‑01
E‑mail: ivanov@chibis.ru - Петрова А.С. – главный координатор расписания
Тел.: +7 (495) -23‑00‑02
E‑mail: petrova@chibис.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы людей, которые уже посетили приём у Чибиса. Они помогут вам понять, чего ожидать и как подготовиться.
Мария К. (Москва, 2024‑03‑15): «Быстрая запись через личный кабинет, профессиональный подход, получил(а) все необходимые рекомендации в течение 30 минут. Очень доволен(а) обслуживанием!»
Алексей В. (Санкт‑Петербург, 2023‑11‑02): «Сначала было сложно подобрать время, но менеджер отдела расписания помог найти свободный слот в пятницу. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, ответы на все вопросы – чёткие и понятные.»
Ольга П. (Новосибирск, 2022‑07‑19): «Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время. После приёма получили электронный протокол с рекомендациями, который можно распечатать и показать своему врачу.»
Полезные рекомендации перед приёмом - Подготовьте копию паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Сформулируйте вопрос/проблему заранее, чтобы не терять время.
- Если у вас есть медицинские документы, возьмите их с собой (результаты анализов, выписки).
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, предупредите отдел клиентского сервиса.
Попасть на приём к Чибису теперь проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальным сайтом, зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать удобный слот в графике приёма. При необходимости всегда можно обратиться в горячую линию или написать на электронную почту.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к руководителям отделов или оставлять свои отзывы – ваш опыт поможет улучшить сервис для всех.
© 2026 Чибис. Все права защищены.