Дата актуализации: г.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: email@pfrf.ru (защищённый от спама)
Телефоны отделения
Для уточнения вопросов, связанных с начислением пенсий, СНИЛС, выплатами и другими услугами, используйте один из следующих номеров:
- 8 (81370) -80‑41
- 8 (81370) -80‑43
- 8 (81370) -80‑42
- 8 (81370) -88‑33
Адреса отделений
- Отделение в Кузьмоловском посёлке
Ленинградская область, Всеволожский район, городской посёлок Кузьмоловский, д. 5 - Главный офис в г. Всеволожск
Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, переулок Вахрушева, д. 1
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно войти в Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.pfrf.ru – личный кабинет гражданина ПФР.
- Через личный кабинет можно:
- Проверить статус заявления о пенсии;
- Получить выписку из личного дела;
- Оформить электронный запрос о СНИЛС;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет.
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Кузьмоловский посёлок | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 8 (81370) -80‑41 |
| Г. Всеволожск, переулок Вахрушева, 1 | Пн‑Пт | 09:30 – 18:00 | 8 (81370) -80‑43 |
Структура отделения
В рамках Всеволожского района работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, проверка прав.
- Отдел по работе с СНИЛС – выдача и замена страховых номеров.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников.
Руководство отделения
Голубев Николай Иванович – руководитель отделения Пенсионного фонда России во Всеволожском районе.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (81370) -80‑42
- E‑mail: nikolai.golubev@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они дают представление о работе отделения, но каждый случай индивидуален.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Обслуживание в г. Всеволожск, переулок Вахрушева, 1, быстрое. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один день. Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут.»
- Сергей Иванов, 72 года: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 отвечает быстро, но иногда голосовое меню запутывает. Лучше сразу нажимать «2» – «Пенсионные вопросы».»
- Ольга Смирнова, 60 лет: «Личный кабинет ПФР оказался очень удобным: смогла проверить статус заявления, не выходя из дома. Записалась на приём к специалисту онлайн – всё прошло без проблем.»
- Владимир Кузнецов, 75 лет: «В отделении Кузьмоловского посёлка иногда бывает длинная очередь, но сотрудники объясняют причины задержки и помогают заполнить бумаги.»
Как правильно обращаться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС (при наличии).
- Сформулировать вопрос заранее и записать его в виде короткой фразы.
- Уточнить режим работы по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или на официальном сайте перед визитом.
- При возможности использовать онлайн‑сервисы (личный кабинет, запись на приём).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту email@pfrf.ru. Официальный сайт https://sfr.gov.ru содержит полную актуальную информацию о всех услугах Пенсионного фонда России во Всеволожском районе.