ЦИАН (Центр Информации о Аренде и Недвижимости) – один из крупнейших порталов недвижимости в России․ Помимо актуальных объявлений, сервис хранит архив объявлений с 2013 года, позволяя пользователям просматривать снятые с продажи или аренды объекты, анализировать динамику цен и получать исторические данные;
Официальный сайт и прямая ссылка на архив
- Главный портал: https://www․cian․ru
- Раздел «Архив объявлений»: https://www․cian․ru/archive
Для доступа к архиву необходимо авторизоваться в личном кабинете (см․ пункт 4)․
Как посмотреть архивные объявления – пошаговое руководство
- Перейдите на главную страницу ЦИАН; В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»․
- Войдите в личный кабинет․ Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон․
- Откройте раздел «Архив объявлений»․ На главной странице в меню «Объявления» выберите пункт «Архив»․
- Настройте фильтры․ Вы можете искать по:
- Городу и району;
- Типу недвижимости (квартира, дом, коммерция);
- Ценовому диапазону;
- Дате публикации (с 2013 года);
- Ключевым словам в описании․
- Просмотрите результаты․ В списке отображаются как активные, так и снятые объявления․ Для каждого объекта указаны:
- Адрес;
- Площадь и планировка;
- Историческая цена продажи/аренды;
- Дата публикации и дата снятия;
- Контактные данные автора (если они не скрыты)․
- Скачайте данные․ При необходимости можно экспортировать результаты в CSV/Excel (доступно в платных тарифах)․
Важно: Доступ к архиву может быть ограничен для бесплатных аккаунтов – часть функций (полный экспорт, поиск по ID) доступны только в платных тарифах «Премиум» и «Бизнес»․
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (495) -77‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Техническая поддержка (личный кабинет, архив) | +7 (495) -77‑55‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Бизнес‑клиентам, рекламодателям | +7 (495) -77‑55‑55 | Круглосуточно |
Электронная почта и форма обратной связи
- Общий e‑mail: support@cian․ru
- Отдел работы с архивом: archive@cian․ru
- Форма обратной связи: https://www․cian․ru/feedback
Личный кабинет и личный приём
Для работы с архивом необходимо войти в личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://www․cian․ru/login․
- Введите логин (e‑mail) и пароль․
- В меню слева выберите «Мои объявления» → «Архив»․
Если у вас возникли сложности, вы можете записаться на личный приём к специалисту поддержки:
- Запись через форму Личный приём․
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00 (по предварительной записи)․
График работы и отделы
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел клиентской поддержки | +7 (495) -77‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Технический отдел (архив, API) | +7 (495) -77‑55‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел продаж и рекламных решений | +7 (495) -77‑55‑55 | Круглосуточно |
| Юридический отдел | +7 (495) -77‑55‑66 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Анна Викторовна
- Директор по продукту (архив и аналитика): Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы в отделе PR․
Отзывы пользователей о работе с архивом ЦИАН
«Архив ЦИАН помог мне понять, как менялась цена квартиры в моём районе за последние 5 лет․ Очень удобно, если есть платный тариф – экспорт в Excel ускорил подготовку отчёта для инвестора․» – Алексей, риэлтор, 2024 г․
«Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о восстановлении удалённого объявления; Оказалось, что полностью удалить объявление нельзя – оно сохраняется в архиве до 30 дней․» – Марина, частный продавец, 2023 г․
«Для анализа рынка я использую архив ЦИАН уже полтора года․ Фильтры по адресу и цене работают без сбоев, а графики цен в личном кабинете – отличная визуализация․» – Игорь, аналитик, 2022 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как долго хранятся объявления в архиве?
Все снятые с публикации объявления сохраняются в архиве минимум 3 года․ Данные о продажах и аренде доступны с 2013 года․
Можно ли полностью удалить объявление из архива?
Полное удаление возможно только в течение 30 дней после снятия объявления․ После этого запись сохраняется в архиве в целях статистики․
Нужен ли платный тариф для доступа к архиву?
Базовый доступ бесплатный, но ограничен по количеству запросов в сутки и отсутствует экспорт данных․ Платные тарифы «Премиум» и «Бизнес» открывают расширенный поиск, экспорт и API‑доступ․
Как получить API‑доступ к архиву?
Свяжитесь с отделом технической поддержки по телефону +7 (495) -77‑55‑44 или отправьте запрос на api@cian․ru․ Требуется заключить договор и оформить подписку․
Официальный сайт ЦИАН предоставляет мощный инструмент – архив объявлений, который полезен как частным пользователям, так и профессионалам рынка недвижимости․ Благодаря удобному интерфейсу, гибким фильтрам и поддержке через горячую линию, форму обратной связи и личный кабинет, любой желающий может быстро найти исторические данные о продаже или аренде недвижимости․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – команда ЦИАН готова помочь․